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Acceso Abierto

Proyecto para InterBusiness Company

Título de la revista
Autores
Campos Rojas, Marcos David
Delgado Luque, Valentina
Fernández Patiño, Angie Catalina
Quiroga Ortiz, Laura Daniela

Archivos
Fecha
2022-12-06

Directores
Pinzón Alemán, Luz Andrea

ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario

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Resumen
El comercio internacional ha registrado un crecimiento acelerado en los últimos años dado a diferentes factores como la globalización, la firma de acuerdos comerciales y tratados entre Estados y/o bloques económicos. Siendo así, el presente proyecto propone desplegar una serie de estrategias que tienen como objetivo incrementar los ingresos provenientes de las ventas para InterBusiness Company, una empresa que asesora y brinda acompañamiento a lo largo del proceso de negociación y traslado de mercancía desde múltiples regiones del mundo hasta Colombia. Para ello, se tuvo en cuenta el análisis del sector en el que opera la compañía, un diagnóstico previo de la empresa de cada una de las diferentes divisiones organizacionales, las oportunidades y las tendencias del mercado, la experiencia del cliente junto con el perfil del consumidor corporativo ideal, las herramientas DOFA y Lean Canvas con el fin de visualizar el modelo de negocio para diseñar estrategias que le permitan mejorar su presencia en el mercado y fortalecer la relación que tiene con las partes interesadas, un plan de mejora enfocado al revenue exponencial, los indicadores de desempeño o KPIs más relevantes de acuerdo con la interacción de los clientes con la compañía, la proyección de ventas tras la implementación de dichas estrategias, un estado de resultados (también conocido como PyG, por sus siglas “Pérdidas y Ganancias”) que tenga en cuenta los nuevos servicios propuestos y, finalmente, las conclusiones y recomendaciones que se brindan para InterBusiness Company.
Abstract
International trade has grown rapidly in recent years due to different factors such as globalization, the signing of trade agreements and treaties between States and/or economic blocs. Thus, this project proposes to deploy a series of strategies aimed at increasing sales revenues for InterBusiness Company, a company that advises and provides support throughout the process of negotiation and transfer of goods from multiple regions of the world to Colombia. To do this, the analysis of the sector in which the company operates, a previous diagnosis of the company of each of the different organizational divisions, market opportunities and trends, the customer experience along with the profile of the ideal corporate consumer, the SWOT and Lean Canvas tools were taken into account in order to visualize the business model to design strategies to improve its presence in the market and strengthen the relationship it has with stakeholders, an improvement plan focused on exponential revenue, the most relevant performance indicators or KPIs according to the interaction of customers with the company, the sales projection after the implementation of these strategies, an income statement (also known as P&L) that takes into account the proposed new services and, finally, the conclusions and recommendations provided for InterBusiness Company.
Palabras clave
Comercio Internacional , Skin Care , Negociación , Tendencias , Estrategias de Crecimiento , Cadena de Suministro , Mercancía
Keywords
International Trade , Skin Care , Negotiation , Trends , Growth Strategies , Supply Chain , Merchandise
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