Ítem
Acceso Abierto
Divipay
Título de la revista
Autores
Saavedra Estupiñán, Vivian Sofía
Guevara Castillo, Alejandra
Bautista Castro, Ana María
Fecha
2025-06-09
Directores
Barbagelata García, Rodrigo Federico
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
En este trabajo de grado abordamos el tema de la transformación digital en los pagos grupales y la necesidad de automatizar la división de gastos en contextos sociales. Exploramos la creciente adopción de medios digitales en Colombia y cómo esta tendencia ha abierto oportunidades para innovaciones en fintech. A partir de este análisis, desarrollamos Divipay, una herramienta digital integrada a las aplicaciones bancarias, que permite dividir y pagar cuentas automáticamente, eliminando errores, tensiones y procesos manuales. Durante la investigación se identificaron comportamientos del consumidor, oportunidades de mercado y fortalezas frente a competidores como Splitwise, Tpaga y Plink. Asimismo, se aplicaron herramientas como el análisis DOFA, Lean Canvas y el Customer Journey Map para validar su viabilidad. Como conclusión, Divipay responde a una necesidad real del usuario colombiano que busca practicidad, seguridad y eficiencia al compartir gastos. Esta propuesta no solo mejora la experiencia de pago en grupo, sino que también representa una oportunidad para fortalecer la inclusión financiera mediante soluciones tecnológicas accesibles y confiables.
Abstract
In this thesis, we addressed the topic of digital transformation in group payments and the need to automate expense-splitting in social contexts. We explored the growing adoption of digital tools in Colombia and how this trend creates opportunities for fintech innovation. Based on this research, we developed Divipay, a digital tool integrated into banking apps that allows users to automatically split and pay bills, eliminating errors, stress, and manual processes. The project analyzed consumer behavior, market opportunities, and competitive advantages over apps like Splitwise, Tpaga, and Plink. Additionally, tools such as SWOT analysis, Lean Canvas, and the Customer Journey Map were applied to validate the solution’s viability. In conclusion, Divipay meets a real need of Colombian users seeking practicality, security, and efficiency when managing shared expenses. This proposal not only enhances the group payment experience but also contributes to financial inclusion through accessible and trustworthy technology solutions.
Palabras clave
Pagos electrónicos , División de cuentas , Automatización de pagos , Comercio electrónico , Billeteras digitales , Fintech , Ecperiencia de usuario , Digitalizazión financiera , Pagos compartidos , Innovación tecnológica
Keywords
Electronic payments , Bill splitting , Payment automation , E-commerce , Digital wallets , Fintech , Financial digitalization , Shared payments , Technological innovation
