Ítem
Acceso Abierto

Estrategias para mejorar la efectividad en el uso de dinero en Latinoamérica en productos de cuidado personal

Título de la revista
Autores
Pineda Diaz, Ana Milena
Velasquez Rodriguez, Alejandra
Rodriguez Rodriguez, Andres Jeronimo

Fecha
2025-10-01

Directores
Pardo Martínez, Clara Inés

ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario


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Resumen
Este trabajo de investigación se planteó con el fin de analizar en detalle el comportamiento de los consumidores de productos de belleza y cuidado personal en el mercado de América Latina, teniendo un enfoque particular en las estrategias que utilizan dichos consumidores para optimizar sus gastos. Se basa entonces, el desarrollo de la investigación, en los datos de una encuesta a gran escala realizada por la firma Brandstrat en Argentina, Chile, Colombia, México y Perú. La metodología empleada incluyó un análisis descriptivo y comparativo, así como un cruce de variables que nos permitió ir más allá de los datos superficiales y obtener insights estratégicos sobre las dinámicas del mercado. Nuestros hallazgos nos mostraron que el consumo es mucho más diverso de lo que se percibe a simple vista, pues si bien las mujeres de 30 a 45 años son un segmento clave del mercado, el estudio reveló un liderazgo fragmentado en este, con oportunidades de nicho claras y diversas. Por ejemplo, las mujeres jóvenes lideran en el consumo de esmaltes, mientras que el público masculino muestra un potencial de crecimiento significativo en categorías como el shampoo. El análisis también aclaró que los consumidores no solo buscan el precio más bajo; de hecho, se percibe que la estrategia más común es reducir la cantidad comprada para no sacrificar la variedad, lo que demuestra la importancia del valor y la lealtad de marca en el sector. Por último, se puede evidenciar que el comercio electrónico ya es un canal de compra principal, utilizado por todos los grupos demográficos y socioeconómicos, lo que obliga a las marcas a priorizar su estrategia digital para buscar mejores oportunidades frente a la competencia.
Abstract
This research work was raised to analyze in detail the behavior of consumers of beauty and personal care products in the Latin American market, with a particular focus on the strategies that these consumers use to optimize their expenses. The development of the research is then based on the data of a large-scale survey conducted by the firm Brandstrat in Argentina, Chile, Colombia, Mexico and Peru. The methodology used included descriptive and comparative analysis, as well as a cross of variables that allowed us to go beyond superficial data and obtain strategic insights on market dynamics. Our findings showed us that consumption is much more diverse than is perceived by the naked eye, because although women aged 30 to 45 are a key segment of the market, the study revealed a fragmented leadership in this, with clear and diverse niche opportunities. For example, young women lead in the consumption of enamels, while the male audience shows significant growth potential in categories such as shampoo. The analysis also made it clear that consumers are not limited to looking for the lowest price; in fact, it is perceived that the most common strategy is to reduce the quantity purchased so as not to sacrifice variety, which partly demonstrates the importance of value and brand loyalty within the sector. Finally, it can be evidenced that e-commerce is already a main purchasing channel, used by all demographic and socioeconomic groups, which force brands to prioritize their digital strategy to seek better opportunities and advantages over competition.
Palabras clave
Consumo , Cuidado personal , Belleza , Latinoamérica , E-Commerce , Tendencias de mercado , Lealtad de marca
Keywords
Consumption , Personal Beauty , Latin America , E-Commerce , Market Trends , Brand Loyalty
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