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Identificación de las competencias organizacionales y por procesos para Jardines de Paz S.A.

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dc.contributor.advisorSierra, Carlos Manuel
dc.creatorPeña Villamil, Carmen Helena
dc.creatorQuintero Collazos, Diego
dc.creatorSerna Alarcón, Diana Alexandra
dc.creator.degreeEspecialista en Gerencia en Gestión Humana y Desarrollo Organizacional
dc.creator.degreeLevelEspecialización
dc.date.accessioned2026-08-13T12:20:24Z
dc.date.available2026-08-13T12:20:24Z
dc.date.created2004-12-01
dc.descriptionEl presente Trabajo de Grado está dividido en cinco capítulos, cada uno de ellos apuntando al desarrollo y desglose de los temas principales de los que se ocupa la investigación y que corresponden a la identificación de las distintas competencias. Para ello, se definen las características generales de la investigación en el primer capítulo, mediante la definición del problema, su correspondiente explicación a la problemática actual y la necesidad de realizar la “Definición de Competencias Organizacionales y por departamentos para la empresa Jardines de Paz”. Así mismo, se presenta un Marco Teórico con el cual se buscó dejar unas bases teóricas y de conocimientos con referencia al nacimiento del modelo por competencias, su funcionalidad y posibles resultados dentro de una organización. En el segundo capítulo se hace una presentación general de la empresa Jardines de Paz, donde se realizó la respectiva investigación de competencias. En este capítulo se puede observar la evolución histórica de la compañía, los servicios que ofrecen a los clientes y su conformación organizacional. En el capítulo tres, se analizó sistemáticamente el entorno competitivo del sector exequial y la plataforma estratégica en el que la empresa desarrolla su objeto social para la identificación de las respectivas competencias organizacionales. En el cuarto capítulo se presentan los análisis respectivos de los resultados provenientes del cruce de información obtenidos durante la etapa investigativa, que permitieron definir un conjunto de competencias iniciales tanto organizacionales como por departamento, las cuales fueron validadas mediante encuestas efectuadas a los funcionarios que laboran en dichos procesos operativos y que determinaron las competencias finales. El quinto capítulo corresponde a la propuesta que se le realiza a la empresa Jardines de Paz, fruto de ésta investigación. Se espera que la identificación y posterior implementación de dichas competencias en la organización sirva para el direccionamiento del proceso de Gestión Humana, aportando a la planeación estratégica de la compañía por medio del desarrollo de sus colaboradores, enfocados hacia un desempeño sobresaliente.
dc.format.extent186 pp
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/48329
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.publisher.departmentFacultad de Altos Estudios de Administración y Negocios
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia en Gestión Humana y Desarrollo Organizacional
dc.rightsTodos los derechos reservados
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.accesoBloqueado (Texto referencial)
dc.rights.urihttp://purl.org/eprint/accessRights/ClosedAccess
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectGestión por competencias
dc.subjectCompetencias organizacionales
dc.subjectCompetencias departamentales
dc.subjectGestión humana
dc.subjectPlaneación estratégica
dc.subjectDesarrollo de colaboradores
dc.subjectDesempeño laboral
dc.subjectSector exequial
dc.subjectJardines de Paz
dc.subjectCompetencias laborales
dc.titleIdentificación de las competencias organizacionales y por procesos para Jardines de Paz S.A.
dc.typebachelorThesis
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de grado
local.department.reportEscuela de Economía y Negocios
local.regionesBogotá
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