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Desarrollo de una aplicación móvil de apoyo emocional para la comunidad Rosarista

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dc.contributor.advisorRuíz Ramos, Cristhian Fabián
dc.creatorEscallón Castiblanco, Paula Andrea
dc.creatorVanegas Ibáñez, Diana Carolina
dc.creator.degreeEspecialista en Gerencia de Proyectos de Servicios con TIC
dc.date.accessioned2025-06-13T12:23:14Z
dc.date.available2025-06-13T12:23:14Z
dc.date.created2025-05-23
dc.descriptionLa Universidad del Rosario ha identificado la necesidad creciente de fortalecer el acompañamiento emocional de su comunidad mediante una solución tecnológica. En respuesta, se plantea el desarrollo de una aplicación móvil institucional orientada al bienestar psicoemocional de los estudiantes, profesores y administrativos Rosaristas, con un enfoque innovador, pertinente y centrado en el usuario. Este proyecto tiene como propósito diseñar una herramienta digital efectiva, accesible, personalizada por usuario, sostenible y basada en evidencia psicológica que promueva las habilidades de autorregulación emocional, fortalezca la salud mental y fomente el autocuidado en la comunidad Rosarista, enmarcado dentro de la estrategia de transformación digital y salud emocional impulsada por la Decanatura del Medio Universitario a través de UR Emotion, centro especializado en educación emocional de la Universidad. La metodología integra enfoques de diseño centrado en el usuario, desarrollo con prácticas de metodologías ágiles y cocreación con los usuarios beneficiarios, garantizando la pertinencia, la funcionalidad y la apropiación de la aplicación. Contará con funcionalidades como evaluación emocional diaria, recursos multimedia, registro de estados de ánimo y un botiquín emocional con alertas e información de los convenios de la universidad con las redes de atención profesional en salud mental. Será una herramienta tecnológica institucional que impacte positivamente en la regulación emocional, reduzca barreras de acceso a servicios de apoyo, contribuya a la permanencia estudiantil y posicione a la Universidad del Rosario como una institución educativa que promueve la salud mental en su comunidad. A través de la integración de la tecnología, generará un nuevo valor y reconocimiento de UR Emotion como un Centro que cuenta con una aplicación móvil de gestión emocional, única en el país. Esta herramienta tiene el potencial de convertirse en un modelo replicable en otras instituciones educativas de Colombia y América Latina. La aplicación móvil representará un puente entre salud mental, tecnología y experiencia educativa, alineado con la misión humanista de la Universidad y con las tendencias internacionales en salud digital y de educación superior. La aplicación móvil no es una herramienta médica ni de diagnóstico clínico, sino un canal de acompañamiento emocional preventivo y educativo. Su diseño contempla funcionalidades para mitigar riesgos, como un botón de alerta que conecta con líneas de apoyo profesionales, detección de palabras clave de riesgo, mensajes preventivos y una estrategia clara de redirección a servicios de atención especializados. La aplicación se enfoca en el bienestar psicoemocional de la comunidad, sin sustituir los servicios formales de salud mental. Es una aplicación pensada como apoyo emocional, principalmente ante la carga académica y la carga laboral de los clientes internos de la Universidad del Rosario, siendo sus usuarios finales los estudiantes, profesores y administrativos.
dc.description.abstractThe Universidad del Rosario has identified the growing need to strengthen emotional support for its community through a technological solution. In response, the development of an institutional mobile application is proposed, aimed at promoting the psycho-emotional well-being of Rosarista students, faculty, and administrative staff. The project is grounded in an innovative, relevant, and user-centered approach. The purpose of this initiative is to design an effective, accessible, user-personalized, sustainable, and evidence-based digital tool that promotes emotional self-regulation skills, strengthens mental health, and encourages self-care within the Rosarista community. This effort is part of the university’s broader strategy for digital transformation and emotional well-being, led by the Office of Student Life through UR Emotion, the university's specialized center for emotional education. The methodology integrates user-centered design principles, agile development practices, and co-creation with intended users to ensure the app’s relevance, functionality, and adoption. Key features will include daily emotional assessments, multimedia resources, mood tracking, and an emotional first-aid kit with alerts and updated information on the university’s partnerships with professional mental health care networks. This institutional technological tool seeks to positively impact emotional regulation, reduce barriers to accessing support services, contribute to student retention, and position Universidad del Rosario as a higher education institution that actively promotes mental health within its community. Through the integration of technology, it aims to add value and increase the visibility of UR Emotion as a center that offers a unique emotional management mobile application—unprecedented in Colombia. This tool has the potential to become a replicable model for other educational institutions in Colombia and Latin America. The mobile app will serve as a bridge between mental health, technology, and the educational experience, in alignment with the university’s humanistic mission and global trends in digital health and higher education. Importantly, the application is not a medical or clinical diagnostic tool. Rather, it is designed as a preventive and educational channel for emotional support. Its features include risk-mitigation mechanisms such as an emergency alert button that connects to professional support lines, detection of risk-related keywords, preventive messages, and a clear strategy for referral to specialized care services. The app focuses on the psycho-emotional well-being of the university community and does not replace formal mental health services. It is conceived as a support tool primarily for managing the academic and work-related demands faced by internal members of the university, with final users being students, professors, and administrative staff.
dc.format.extent42 pp
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_45675
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/45675
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.publisher.departmentEscuela de Administración
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de Proyectos de Servicios con TIC
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.accesoBloqueado (Texto referencial)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectApoyo emocional
dc.subjectAplicación móvil
dc.subjectApp móvil
dc.subjectTecnología
dc.subjectInnovación de procesos
dc.subjectUR Emotion
dc.subjectUniversidad del Rosario
dc.subject.keywordEmotional support
dc.subject.keywordMobile application
dc.subject.keywordMobile app
dc.subject.keywordTechnology
dc.subject.keywordUR Emotion
dc.subject.keywordUniversidad del Rosario
dc.titleDesarrollo de una aplicación móvil de apoyo emocional para la comunidad Rosarista
dc.title.TranslatedTitleDevelopment of a mobile app for emotional support in the Rosarista community
dc.typebachelorThesis
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaPresentación
local.department.reportEscuela de Administración
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