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Comunicacion estratégica: Metodología y resultados de un análisis de imagen corporativa

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dc.creatorBarredo Ibáñez, Danielspa
dc.creatorde la Garza Montemayor, Danielspa
dc.date.accessioned2020-07-30T21:02:08Z
dc.date.available2020-07-30T21:02:08Z
dc.date.created2015-11-03spa
dc.descriptionEn el artículo se presenta la metodología y algunos de los resultados del estudio de imagen corporativa realizado, en el 2014, al Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicación para América Latina (CIESPAL). Para la recolección de datos además de la encuesta se implementó– Diferencial Semántico– instrumento que ha sido muy utilizado en algunos ámbitos científicos, pero que sin embargo apenas se ha empleado para la evaluación de la imagen corporativa de las organizaciones. De acuerdo con Paul Capriotti, en un primer momento se establecieron 18 pares de conceptos para reconstruir la imagen corporativa del centro quiteño dentro de tres componentes globales (productos, actividades y conducta). Tras la fase pretest, se decidió reducir la prueba a 9 pares de conceptos. Se encuentra que CIESPAL, cuenta con amplio reconocimiento; resulta confiable para sus públicos, se cataloga como una institución prestigiosa y necesaria. Entre los aspectos a mejorar: sus instalaciones, presencia en las redes sociales y la difusión de sus programas y actividades.spa
dc.description.abstractThe article presents the methodology and some of the results of the corporate image study carried out, in 2014, in the International Center for Advanced Studies in Communication for Latin America (CIESPAL). In order to collect data, in addition to the survey, it has been used a Semantic Differential -an instrument that has been widely used in some scientific fields, but which has nevertheless been used for the evaluation of the corporate image of organizations. According to Paul Capriotti, at first, 18 pairs of concepts were established to reconstruct Quito center's corporate image within three global components (products, activities and behavior). After the pretest phase, it was decided to reduce the test to 9 pairs of concepts. It is found that CIESPAL, has wide recognition, is reliable for its public, and is cataloged as a prestigious and necessary institution. Among the aspects to be improved: its facilities, presence in social networks and the dissemination of its programs and activities.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.33571/revistaluciernaga.v8n15a7
dc.identifier.issnISSN: 2027-1557
dc.identifier.issnEISSN: 2027-1557
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/25763
dc.language.isospaspa
dc.publisherPolitécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavidspa
dc.publisherUniversidad Autónoma de San Luis Potosíspa
dc.relation.citationEndPage119
dc.relation.citationIssueNo. 15
dc.relation.citationStartPage109
dc.relation.citationTitleLuciérnaga-Comunicación
dc.relation.citationVolumeVol. 8
dc.relation.ispartofLuciérnaga-Comunicación, ISSN: 2027-1557 ; EISSN: 2027-1557, Vol.8, No.15 (2016-06); pp. 109-119spa
dc.relation.urihttp://revistas.elpoli.edu.co/index.php/luc/article/view/890/761spa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectCIESPALspa
dc.subjectComunicación estratégicaspa
dc.subjectImagen corporativaspa
dc.subjectDiferencial Semánticospa
dc.subject.keywordCIESPALspa
dc.subject.keywordStrategic Communicationspa
dc.subject.keywordCorporate Imagespa
dc.subject.keywordSemantic Differentialspa
dc.titleComunicacion estratégica: Metodología y resultados de un análisis de imagen corporativaspa
dc.title.TranslatedTitleStrategic cominication: Methodology and results of a corporate image analysiseng
dc.typearticleeng
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.spaArtículospa
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