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Identidad de la tarea como factor motivacional clave en el desarrollo de una transición de marca en empresas de servicios

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dc.contributor.advisorPáez Gabriunas, Iliana Laima Ona
dc.creatorPlata, Edith Alejandra
dc.creator.degreeAdministrador de Negocios Internacionales
dc.date.accessioned2017-10-27T14:16:00Z
dc.date.available2017-10-27T14:16:00Z
dc.date.created2017-10-26
dc.date.issued2017
dc.descriptionEl presente artículo busca identificar la aplicación del Modelo de las dimensiones del trabajo como factor motivante para el cliente interno en la ejecución de sus labores dentro del desarrollo de una transición de marca exitosa; específicamente el papel que desarrolla la Identidad de la Tarea como el engranaje del éxito entre el proceso de transición de marca y la coherencia del servicio prestado por los empleados con la promesa ofrecida a los clientes.spa
dc.description.abstractThis paper seeks to identify the application of the Job Characteristic Model as a motivating factor for the internal customer in the execution of their work within the development of a successful brand transition; specifically the role of Task Identity as the key to success between the brand transition process and the coherence of the service provided by the employees with the promise offered to clients.eng
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_13871
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/13871
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentFacultad de administraciónspa
dc.publisher.programAdministrador de negocios internacionalesspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto completo)spa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.source.bibliographicCitationArnold, D. (1993). Manual de gerencia de marca (Brand management).
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectTransición de marcaspa
dc.subjectMarketing internospa
dc.subjectMarketing relacionalspa
dc.subjectModelo de las dimensiones del Trabajospa
dc.subjectIdentidad de la Tareaspa
dc.subjectEmpleadosspa
dc.subjectServicio de Calidadspa
dc.subject.ddcAdministración general
dc.subject.keywordBrand Transitioneng
dc.subject.keywordEndomarketingeng
dc.subject.keywordSocial Marketingeng
dc.subject.keywordJob Characteristic Modeleng
dc.subject.keywordTask Identityeng
dc.subject.keywordEmployeeseng
dc.subject.keywordQuality Serviceeng
dc.subject.lembCambio de marcaspa
dc.subject.lembMercadeospa
dc.subject.lembEmpleadosspa
dc.subject.lembCambio organizacionalspa
dc.titleIdentidad de la tarea como factor motivacional clave en el desarrollo de una transición de marca en empresas de serviciosspa
dc.typebachelorThesiseng
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de gradospa
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