Ítem
Acceso Abierto
Plataforma digital para la gestión de permisos de movilidad por Pico y Placa en Cali
Título de la revista
Autores
Chicaíza López, Leidy Daniela
Amezquita Bello, Diana Yurley
Raba Baquero, Carlos Alberto
Fecha
2025-11-07
Directores
Ruíz Ramos, Cristhian Fabián
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
El proyecto de Gestión Digital de Permisos de Pico y Placa en Cali propone el diseño e implementación de una plataforma web orientada a modernizar y optimizar el trámite de permisos especiales de circulación. El documento presenta la formulación integral del proyecto, incluyendo el diagnóstico de la problemática, la definición del alcance, los objetivos estratégicos, la estructura metodológica y la propuesta de solución tecnológica. Se analizan factores técnicos, organizacionales y operativos que justifican la necesidad de transformar un proceso manual en un servicio digital eficiente, seguro y centrado en el ciudadano. Asimismo, se desarrollan elementos de planeación como la gestión de riesgos, la estimación presupuestal, la estructura de recursos y los factores clave de éxito. En conjunto, el proyecto demuestra su pertinencia para fortalecer la eficiencia administrativa, mejorar la experiencia ciudadana y contribuir a la modernización de la movilidad urbana en la ciudad de Cali.
Abstract
This project proposes the design and implementation of a digital platform to modernize and optimize the process of issuing special Pico y Placa mobility permits in the city of Cali. The document presents a comprehensive formulation of the initiative, including the problem diagnosis, project scope, strategic objectives, methodological structure, and the proposed technological solution. It analyzes technical, organizational, and operational factors that justify transforming a manual procedure into an efficient, secure, and citizen-centered digital service. Additionally, it includes key planning elements such as risk management, budget estimation, resource structure, and critical success factors. Overall, the project demonstrates its relevance for strengthening administrative efficiency, improving user experience, and contributing to the modernization of urban mobility management in Cali.
Palabras clave
Transformación digital , Movilidad urbana , Plataforma digital , Gestión de permisos , Automatización de procesos , Innovación pública
Keywords
Digital transformation , Urban mobility , Digital platform , Process automation
