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Acceso Abierto
Estudio de caso Schlumberger
(2019-09-17) Rozo Castañeda, Fredy Yamith; Castañeda, Jaime Andrés
El presente documento trata el caso aplicado de la metodología DMAIC (Definición, Medición, Análisis, Implementación de mejoras y Control) al proceso de renta de Schlumberger. Tras hacer un análisis de flujo del proceso del departamento de rentas, parte del área de P2P (procure to pay), se evidencia un incorrecto seguimiento y el no cierre de órdenes, lo cual provoca el reproceso de cuentas por pagar a los proveedores y en ocasiones el no pago de las mismas. Históricamente, esta problemática ha afectado la operación de la compañía ya que ha generado pérdida de credibilidad frente a los proveedores, lo cual en ocasiones conlleva a la renegociación de contratos y bloqueo de servicios. Esto obliga a P2P a reemplazar los proveedores tradicionales, sustituyéndolos por unos nuevos que muchas veces prestan un servicio de menor calidad, lo cual afecta directamente la operación y, por lo tanto, la satisfacción de clientes. Este trabajo detalla cómo a través de la aplicación de la metodología DMAIC al proceso de renta se obtiene una mejora porcentual en el número de órdenes que son pagadas exitosamente a los proveedores, mejorando así las ventajas competitivas de la empresa a nivel de la cadena de suministro y fortaleciendo de nuevo su imagen sectorial frente a los proveedores.
Acceso Abierto
Elementos para la relación entre cultura organizacional y estrategia: caso IBM
(2015-02-26) Barón Infante, Angélica; Mendez Alvarez, Carlos Eduardo
Este trabajo es una contribución al proyecto de investigación del Profesor Carlos Eduardo Méndez Álvarez, Elementos para la relación entre cultura organizacional y estrategia, proyecto que hace parte de la línea de investigación de Estrategia de la Escuela de Administración de la Universidad del Rosario. Esta investigación se realiza con el fin de identificar la relación entre los factores de cultura y estrategia organizacional que permiten alinear los objetivos de las empresas con las actividades de su cadena de valor, logrando ser cada vez más competitivas y perdurables en el mercado. Como base teórica se tendrá en cuenta los trabajos de Carlos Eduardo Méndez Álvarez, Charles Handy , Edgar Schein y Geert Hofstede, entre otros , para la cultura organizacional, y a Michael Porter, Henry Mintzberg, Peter Drucker, Tom Peters, entre otros, para el componente de Estrategia Organizacional; así también, se tomará como referencia el caso de éxito de la compañía estadounidense IBM, en el cuál fue fundamental la alineación entre los elementos culturales de la organización y la estrategia planteada en medio de un entorno de cambiante y extremadamente competitivo. El propósito de esta investigación es realizar análisis, discusiones y propuestas acerca del tema.
Acceso Abierto
Análisis del comportamiento del sector de la construcción en Colombia y las respuestas generadas por las empresas ante los cambios del entorno, durante el periodo de 2015-2018
(2019-10-12) Roa Pintor, Danna Stephania; Mariño-Arevalo, Andres
En el presente documento hay un trabajo descriptivo en el que se relacionan factores influyentes en el sector económico de la construcción en Colombia, una vez conociendo estos, se pretende mostrar como los cambios del entorno traen consigo la necesidad de que las empresas gestionen respuestas estratégicas que generen valor agregado en sus servicios, y así mismo las hagan perdurables y sobresalientes dentro de uno de los sectores económicos más influyentes en la economía colombiana. En mención a esto se destacan factores relevantes, que hacen al sector de la construcción uno de los más impactantes en el desarrollo económico de una región. El empleo es uno de esos factores principales en el aporte al protagonismo del sector, pues en Colombia es conocido que este factor es generador de importantes cifras como generación de cerca de dos millones de empleo en el país aproximadamente en el periodo de tiempo comprendido entre el 2015 y 2018 (Construcción es el sector que más genera empleo en Colombia- DANE, 2018) (El empleo , 2018); otro factor influyente es el aporte al crecimiento económico en Colombia como se refleja su participación en el PIB , uno de los periodos destacados en este aporte fue el 2016 con el 9,4% del PIB (Vedecum de Mercados, 2017), con estos otros factores hacen que en su conjunto promuevan la interacción con otros sectores que aportan al dinamismo del desarrollo nacional. En relación con lo anterior, las empresas asociadas a las actividades económicas del sector de la construcción, son empresas reconocidas por su participación en importantes proyectos para el país, sin embargo para los efectos de este trabajo investigativos serán seleccionadas a través de: estudios económicos, información de fuentes primarias y su participación en el mercado las empresas líderes en su actividad económica, para analizar cómo se adaptan ante los cambios que se presentan en el entorno tales como: el incremento en la densidad poblacional, el estilo de vivienda que piden las nuevas composiciones familiares, la necesidad de ser eficientes, transportar productos y desplazarnos en menores tiempos y costos, atender los cambios climáticos, regulaciones políticas, entre otros; y como buscan dar respuesta a las pautas que impone el mercado, de modo que todo esto les agregue valor en sus actividades, dirigidas al progreso y a la sostenibilidad en el tiempo.
Acceso Abierto
Estrategia de marketing digital tracto camiones de las Américas
(2023-05-26) Delgadillo Oliveros, Mariana; Yopasa Puentes, Ivan Andres; Gonzalez Villamizar, Carolina; Trujillo López, Juan Esteban; Cruz Bernal, Hernán Alberto
El mundo digital de hoy en día ha ido evolucionando al punto en que se ha vuelto de vital importancia para las diferentes personas y empresas tener una presencia digital, para facilitar el contacto con otras personas y empresas. Es por esto que por medio del trabajo de grado que se encuentra a continuación, se propone una solución a la falta de presencia digital de la empresa Tractocamiones de las Américas, una empresa con más de 30 años de servicio en el sector automotriz.
Acceso Abierto
Propuesta de un modelo estratégico de cultura organizacional orientada a la diversidad e inclusión
(2024-04-19) Marin González, Yeraldin; Vargas Gómez, Emma Lucía; Olis Barreto, Irma María
Ante las transformaciones y cambios que ocurren en la sociedad actual las organizaciones, como constructos sociales, se enfrentan a desafíos como el incremento de la diversidad en los equipos de trabajo y su necesaria inclusión y creación de condiciones para incorporar al mercado laboral la diversidad de talento humano. De ahí, que el desarrollo de estrategias para la cultura organizacional este caracterizado por una flexibilidad y capacidad de adaptación a la diversidad e inclusión que responda a los intereses de las compañías, el entorno y las personas. Esta investigación describe el plan estratégico de cultura organizacional orientada a la diversidad e inclusión para la empresa SK Rental SAS; una compañía de alquiler y venta de maquinaria que ha identificado la necesidad de atraer nuevos talentos bajo el enfoque de diversidad e inclusión como palanca para la transformación del entorno, cambio de gestión de mentalidad y así fortalecer su estrategia de marca empleadora. Se estableció como diseño de investigación el estudio de caso y se llevó a cabo el método cualitativo, para lo cual se aplicó una entrevista y una encuesta para la recolección de datos. Con ello se permitió realizar un análisis del contexto, caracterización de la cultura organizacional y un diagnóstico de conocimientos sobre D&I en la compañía. La información obtenida permitió plantear una propuesta de modelo estratégico de cultura organizacional orientada a la diversidad e inclusión para SK Rental, en el que no solo en Colombia sino desde Casa Matriz, los directores y gerentes de la empresa deben tener en su ADN el compromiso con la D&I, y así liderar una verdadera transformación cultural.
Acceso Abierto
Main Menú
(2023-01-11) Forero Forero, César Felipe; Pulido Castelblanco, Angela Patricia
Main Menú nació a raíz de la falta de información consolidada de un establecimiento gastronómico en particular. Hoy en día podemos encontrar diferentes fuentes en internet que nos brinde una aproximación de cuánto puede costar un plato, donde puede estar ubicado el restaurante, reseñas por parte de los consumidores, fotografías y algunas cartas de platos digitalizadas. Pero se debe buscar en diferentes páginas y hay veces que no se encuentra la información en su totalidad. Somos una empresa que cree en que las personas pueden tomar mejores decisiones cuando cuentan con toda la información consolidada en una sola fuente. Buscamos enriquecer la experiencia de los consumidores que visitan los restaurantes por primera vez y se acomodan de manera precisa a sus gustos y preferencias. Aprendemos de las personas con el fin de recomendar el restaurante ideal para que esa cita, reunión o salida a almorzar sea la más placentera. Todas las personas interesadas en conocer más sobre la aplicación, la tendrá a su disposición en las plataformas de app store y play store debido a su alto flujo de personas que las utilizan para descargar todas sus apps en el celular. Nuestra ventaja competitiva se centra en mostrar todas las características que necesita un usuario para escoger el restaurante según sus preferencias. Main Menú trabaja con inteligencia artificial que detecta los gustos de las personas y las relaciona con los restaurantes que se encuentren en la ciudad de Bogotá, escoge el mejor basado en factores como: distancia, precio, confort, estilo, disponibilidad y ocasión. Después de haber creado la aplicación que resumirá toda la información necesaria para que las personas puedan conocer los estilos, platos y precios de los restaurantes en la ciudad de Bogotá, queremos incursionar en el negocio del diseño de menús digitales para todo aquel emprendedor de restaurantes que quiera innovar en nuevos modelos interactivos. Como empresa queremos brindar la posibilidad de que las personas sean felices cuando escogen un restaurante que no conocen y quieran pasar un rato agradable, con sus amigos/as, familiares, pareja, solos, con sus mascotas, etc. Es por esto, que queremos ser la primera aplicación utilizada por los ciudadanos de la capital de Colombia para consultar toda la información necesaria y que este completa con todas las características y descripciones del lugar, para escoger el mejor restaurante.
Acceso Abierto
Drones and the international legal order. Technology, strategy, and long chains of action
(2015-05-15) Kleinschmidt, Jochen
Este artículo propone que la creciente utilización de sistemas aéreos no tripulados y la rutinización de sus operaciones en guerras asimétricas representan parte de un cambio evolutivo en el ordenamiento espacial de la política global. Utilizando un marco heurístico basado en la teoría del actor-red, se argumenta que las prácticas de observación panóptica y ataques aéreos selectivos, carentes aún de justificación legal, contribuyen a una reterritorialización de los conflictos asimétricos. En virtud de un nuevo régimen normativo espacial, se construye una condición legal de inmadurez estatal que facilita el establecimiento de una zona de soberanía condicionada, sometida a la vigilancia aérea transnacional. Al mismo tiempo, este proceso no es resultado predeterminado de la nueva tecnología, ni efecto deliberado de decisiones políticas para las que los drones son solo instrumentos neutros. Antes que ello, la tecnología militar y las decisiones políticas forman parte importante de una larga cadena de acción que se ha desarrollado en las circunstancias específicas de intervenciones militares más recientes.
Restringido
Interpretación y análisis del funcionamiento del entorno del mercadeo de Bayer S.A. en Colombia
(2018-11-29) Flechas Pardo, Laura Fernanda; Peña Segura, Natalia; Striedinger Meléndez, Martha Patricia
En el desarrollo de este estudio de caso, se quiere entender e identificar el entorno y los procesos con los que se llevan a cabo los planes estratégicos según el mercado objetivo de Bayer S.A., porque al ser estudiantes de Administración de Empresas, que quieren hacer énfasis en el área de mercadeo dentro de su carrera profesional, se tiene el interés de conocer el funcionamiento y los parámetros de una farmacéutica multinacional con tantos años de experiencia.
Solo Metadatos
A note about administration and Cryptography: The case of complexity and administration
(2010) Maldonado C.E.
This text argues in favor of coordinated work between the sciences of complexity and administration, particularly when it involves problems of information and security. Cryptography must therefore be seen as both a field that must be incorporated within the body of studies on administration in general as well as a case study for the durability of organizations. The touchstone is therefore the relationship between complexity and strategy.
Solo Metadatos
Estrategias de entrada a un oligopolio.
(2014-12-08) Duarte Duarte, Juan Benjamín; Meneses Castillo, Carlos Humberto; Viana Barcelo, Rafael
Entre octubre de 2004 y agosto de 2005 se presentó en Colombia una guerra de precios entre las principales cementeras del país y la empresa Cementos Andino, una compañía que buscaba proteger su participación del 9% del mercado mediante estrategias de precios, su actividad de mercadeo y su posición geográfica. No es claro aún quién inició dicha situación, que finalizó con la venta de Cementos Andino. Este artículo es el resultado de una investigación realizada respecto a ese evento. Esta hace uso de la valoración con simulación de Montecarlo y de la teoría de juegos. Este trabajo permite el análisis de tres aspectos fundamentales de dicha situación: 1) las posibles causas de la venta de Cementos Andino, 2) el pensamiento estratégico en un oligopolio y 3) el papel del gobierno en estos sectores.