Programa de Investigación Sostenibilidad e Innovación Social
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Programa de Investigación Sostenibilidad e Innovación Social
Resumen del programa de investigación:
En este programa de investigación se articulan enfoques interdisciplinarios desde la psicología social, la gestión organizacional y la responsabilidad social corporativa. Se centra en analizar cómo las organizaciones pueden generar valor social, ambiental y económico simultáneamente, con un énfasis especial en contextos de desigualdad, postconflicto y diversidad étnica y de género.
En este programa impulsamos el desarrollo y la aplicación de modelos pedagógicos y empresariales innovadores a través de la participación en redes colaborativas en América Latina para promover procesos transformadores en la educación superior, el sector empresarial y las políticas públicas con enfoque de sostenibilidad e inclusión.
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Antecedentes de la reputación empresarial interna: el caso de una Cooperativa de Ahorro y Crédito colombiana(2019) López-Santamaría, Mónica; Bucheli Gómez, Marietta; Grueso Hinestroza, Merlín Patricia; Duque Oliva, Edison JairLa construcción de la reputación empresarial comienza desde el interior de las organizaciones ya que, desarrollar una reputación interna favorable puede impulsar una dinámica de boca a boca positiva por parte de los grupos de interés internos. No obstante, aún existe escasa evidencia empírica respecto a la identificación de los factores determinantes de la reputación empresarial interna en el sector de la Economía Social y Solidaria. En consecuencia, este estudio tiene el propósito de identificar los antecedentes de la reputación empresarial desde la perspectiva de los grupos de interés internos en cuatro seccionales de una Cooperativa de Ahorro y Crédito colombiana. Para lograr el objetivo, se desarrolló un estudio cualitativo, en el que participaron siete grupos focales conformados por gerentes, trabajadores y miembros del Consejo de Administración. Para analizar la información obtenida se realizó un análisis de contenido de tipo temático en dos momentos y tres fases. Los resultados obtenidos muestran que los antecedentes de la reputación empresarial identificados por los participantes en el estudio son: 1) la calidad de los servicios prestados (oportunidad, servicio personalizado y calidez en la atención), 2) la cultura organizacional, relacionada con la dinámica familiar y los valores cooperativos que la fundamentan y 3) la apropiación de la identidad organizacional, que comprende la definición del perfil del asociado y el sentido de pertenencia. En las conclusiones se discuten los aspectos que hacen a las cooperativas diferentes de sus competidores y se plantean nuevas líneas de investigación. 
ÍtemSolo MetadatosChapter 10: Corporate Social Innovation During the COVID-19 Pandemic: Some Practices From Colombian Companies(2021) Grueso Hinestroza, Merlín Patricia; Sanchez Riofrio, Angelica Maria; Espinosa Mendez, Juan CarlosGiven that the COVID-19 pandemic resulted in an unprecedented scenario, there were no previous lessons learned about the organizational responses to social problems. As a result of the above, this chapter describes the practices used by seven Colombian organizations to face the first months of the pandemic based on corporate social innovation framework. A qualitative approach was used to carry out the study and a qualitative content analysis as a research method. The results obtained indicate that the companies participating in the research developed actions in the four pillars, with actions associated with social issues being more prevalent, especially concerning workers and vulnerable populations.- ÍtemAcceso AbiertoCorporate Social Responsibility in Credit Unions seen from Carroll Pyramid Model: A qualitative study in Colombia(2022-07-08) López-Santamaría, Mónica; Grueso Hinestroza, Merlín Patricia; Álvarez Rodríguez, Juan FernandoUna de las principales limitaciones del Modelo de la Pirámide de Carroll es que no considera las diferencias en la dinámica propia de cada sector empresarial y la definición del orden entre las cuatro dimensiones que lo componen no cuenta con una adecuada justificación teórica. Este estudio explora las prácticas de Responsabilidad Social reportadas por las Cooperativas de Ahorro y Crédito desde la perspectiva de la Pirámide de Carroll para a) establecer qué tipo de información (económica, legal, ética o discrecional) están privilegiando en sus reportes de Balance Social y b) reconocer en qué medida existen diferencias en la forma en que se expresa el modelo en el sector de la economía social y solidaria. Para lograrlo, se realizó un estudio de investigación cualitativa a través de un análisis de contenido de los Informes de Balance Social de 20 Cooperativas de Ahorro y Crédito colombianas. Los resultados muestran que la Pirámide de Carroll puede adoptar otro tipo de orden en las dimensiones que la componen (económica, legal, ética y discrecional), dependiendo del sector económico que se estudie o del tipo de organización que se explore. Sin embargo, las diferencias encontradas con respecto al modelo de Carroll no fueron tan radicales como las diferencias encontradas en otras investigaciones que encontraron una pirámide completame invertida. Estos hallazgos plantean desafíos a las organizaciones cooperativas en cuanto al cumplimiento de la agenda 2030 y el informe anual aoblogatorio de Balance Social en Colombia.
- ÍtemSolo MetadatosOrganizaciones y sostenibilidad: un reto para el país(2017) Guix, M.; Grueso Hinestroza, Merlín PatriciaEn Colombia existe una larga tradición académica y legal sobre el tema de la sostenibilidad, sin embargo, son pocos los referentes en los que estas discusiones han alcanzado al gran público, es evidente la escasa producción bibliográfica en formatos apropiados para motivar reflexiones en la sociedad en general. Por esa razón, la Universidad del Rosario presenta en este libro una perspectiva contemporánea e integradora sobre el desarrollo sostenible en el país, en un formato apropiado para todos los sectores de la población y con el fin de motivar una sensibilidad sobre el tema que sirvan a los procesos de transformación ambiental frente a los desafíos actuales. Esta obra es una invitación a pensar temas centrales para el mundo actual tales como la gestión medioambiental, el sector rural, los modelos de ciudad actuales, la importancia de los conocimientos de las comunidades locales, el papel que desempeñan las empresas en la construcción social y la importancia de la participación social. El lector hará un viaje por la riqueza natural y cultural colombiana, la cual podrá ver, oler, palpar y saborear en estas páginas.
- ÍtemAcceso AbiertoResponsabilidad social empresarial e igualdad de oportunidades en el empleo: ¿altruismo o legalidad?(2009-05-23) Grueso Hinestroza, Merlín PatriciaEn las últimas décadas el mundo del trabajo ha sufrido grandes transformaciones como resultado de la incorporación de una fuerza laboral caracterizada por la diversidad. Bajo esta perspectiva la vinculación de la mujer al ámbito laboral se ha dado a pasos agigantados, aunque en condiciones de inequidad. Uno de los modelos de responsabilidad social empresarial (RSE) acoge entre sus tópicos el respeto por los derechos humanos y el cuidado de los estándares de trabajo; en ese marco, la igualdad de oportunidades tiene un lugar privilegiado. Pese a que la adopción de principios de la RSE concebidos desde el Global Compact se considera no vinculante, se fundamenta en acuerdos, recomendaciones, convenciones, tratados y leyes que pretenden garantizar la igualdad de oportunidades en el contexto del trabajo. El presente artículo pretende realizar un análisis del modelo de RSE y aportar algunos elementos que le permitan trascender su carácter altruista.
- ÍtemAcceso AbiertoSustainability disclosure practices as seen through the lens of the signaling theory: A study of companies listed on the Colombian Stock Exchange(2020-08-06) López Santamaría, Mónica; Amaya, Norbey; Grueso Hinestroza, Merlín Patricia; Cuero Acosta, Yonni AngelLas empresas desempeñan un papel fundamental en el logro del desarrollo sostenible; sin embargo, para ello, deben comunicar su desempeño con transparencia. El propósito de este estudio es analizar las Prácticas de Divulgación de Sostenibilidad de las empresas que cotizan en la Bolsa de Valores de Colombia mediante la aplicación de las dimensiones de la Teoría de Señales (intención, necesidad y camuflaje) a los diferentes sectores económicos. Se realizó un estudio cualitativo que incluyó el examen de los informes de sostenibilidad de 43 empresas en 2018 mediante la aplicación de diferentes técnicas de análisis de contenido. Los resultados muestran que las empresas industriales con frecuencia 1) informan sobre sus prácticas ambientales, especialmente la gestión de emisiones; 2) informan sobre prácticas económicas exclusivamente relacionadas con su desempeño económico; y 3) informan sobre prácticas sociales centradas en el desarrollo de sus grupos de interés internos. En este estudio, la señal observada con mayor frecuencia es la intención, en lugar de la necesidad o el camuflaje. Esta investigación contribuye a la literatura existente al mostrar que las señales de camuflaje se pueden clasificar en dos tipos: 1) aquellas mediante las cuales las organizaciones ocultan información y 2) aquellas mediante las cuales las organizaciones buscan resaltar sus atributos y logros. Estos últimos no están contemplados en la propuesta original de Connelly pero se encontraron claramente en esta investigación.
