Ítem
Acceso Abierto
Estrategia de marketing digital Fröo
Título de la revista
Autores
Arias Rojas, Karen Lorena
Casas Soledad, Santiago
Rios Diaz, Maria Alejandra
Fecha
2025-06-12
Directores
Barbagelata García, Rodrigo Federico
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
El presente trabajo desarrolla una estrategia de marketing digital para Fröo, una marca emergente de batidos saludables en Colombia que busca posicionarse como líder en el mercado a través de un modelo innovador de autoservicio. La propuesta combina salud,tecnología y sostenibilidad, ofreciendo batidos personalizables en máquinas ubicadas estratégicamente en universidades, empresas y tiendas de conveniencia. El plan se enfoca en atraer a jóvenes entre 19 y 35 años con estilos de vida activos, mediante contenido digital de valor, campañas en redes sociales, colaboraciones con influencers y herramientas de analítica para optimizar el rendimiento. El proyecto incluye un análisis riguroso del entorno competitivo, el comportamiento del consumidor y el mercado potencial mediante herramientas como TAM, SAM y SOM. Se utilizaron metodologías como el mapa de empatía y el desarrollo de un buyer persona para comprender a fondo las motivaciones y necesidades del público objetivo. Este diagnóstico permitió identificar oportunidades de diferenciación y desafíos como el bajo reconocimiento de marca y la dependencia tecnológica. La estrategia propuesta articula canales digitales y físicos, y busca posicionar a Fröo como una marca innovadora, funcional y coherente con las tendencias actuales de salud, sostenibilidad y consumo consciente.
Abstract
This thesis presents a digital marketing strategy for Fröo, an emerging brand of healthy smoothies in Colombia, aiming to become a market leader through an innovative selfservice model. The brand merges health, technology, and sustainability by offering customizable smoothies through vending machines located in strategic points such as universities, companies, and convenience stores. The strategy focuses on engaging young people aged 19 to 35 with active lifestyles through value-driven digital content, social media campaigns, influencer collaborations, and the use of analytics tools to optimize performance. The project includes a thorough analysis of the competitive environment, consumer behavior, and market potential using frameworks such as TAM, SAM, and SOM. Methodologies like the empathy map and buyer persona were applied to deeply understand the target audience's motivations and needs. This analysis revealed key opportunities for differentiation, along with challenges such as low brand awareness and technological dependency. The proposed strategy integrates digital and physical channels to position Fröo as an innovative, functional brand aligned with current trends in health, sustainability, and conscious consumption.
Palabras clave
Marketing digital , Batidos saludables , Autoservicio , Sostenibilidad , Estilo de vida
Keywords
Digital marketing , Healthy smoothies , Self-service , Sustainability , Active lifestyle
