Ítem
Desconocido
Lefar Motors
Título de la revista
Autores
Suárez Echeverria, José Alejandro
Celis Rosero, Carlos David Misael Augusto
Anaya Ruiz, Oscar Mauricio
Bocanegra Fontecha, Julián David
Fecha
2025-11-22
Directores
Sacristán Forero, Julián Andrés
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
El documento desarrolla un plan integral de marketing, análisis estratégico, modelo de atención y propuesta de valor para LEFARMOTORS, un taller especializado en mantenimiento de camiones de carga pesada ubicado en Ipiales, Nariño. Se parte de un análisis macroeconómico, social, político y tecnológico del sector automotriz en Colombia, destacando retos como inflación, devaluación, altos costos de repuestos, normativas Euro VI, transición energética y envejecimiento del parque automotor.
Abstract
The document develops a comprehensive marketing plan, strategic analysis, customer service model, and value proposition for LEFARMOTORS, a workshop specialized in the maintenance of heavy-duty trucks located in Ipiales, Nariño. It begins with a macroeconomic, social, political, and technological analysis of the automotive sector in Colombia, highlighting challenges such as inflation, currency devaluation, high spare-part costs, Euro VI regulations, energy transition, and the aging of the vehicle fleet.
Palabras clave
Repuestos originales , Motores Diesel y gas , Rebranding , Segmentacion de clientes
Keywords
Original spare parts , Diesel and gas engines , Rebranding , Customer segmentation
