Ítem
Acceso Abierto
Cacharrería La Hormiga Virtual
Título de la revista
Autores
Quevedo Vargas, Michele Alejandra
Fecha
2025-07-16
Directores
Manzoni, Massimo
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
Cacharrería La Hormiga dio comienzo a sus operaciones en mayo de 1999, un negocio del sector ferretero ubicado en la ciudad de Bogotá. Desde sus inicios ha tenido un crecimiento exponencial, y a pesar de únicamente tener un punto de venta físico y la línea telefónica su rentabilidad ha sido buena. Sin embargo, y aprovechando el aumento significativo que ha tenido el comercio electrónico en el país después de la pandemia, se toma la decisión y la oportunidad de realizar un intraemprendimiento que permita a Cacharería La Hormiga emprender tecnológicamente. Siendo esta una inicativa que permite ofrecer un nuevo servicio que no solo añade valor a la experiencia de los clientes, sino que también hace distinción entre la competencia, brindando así un incremento en las ventas.
Abstract
Cacharrería La Hormiga began operations in May 1999, a hardware store located in Bogotá. Since its inception, it has experienced exponential growth, and despite having only a physical store and a telephone line, its profitability has been strong. However, taking advantage of the significant increase in e-commerce in the country following the pandemic, the company decided to pursue an intrapreneurial venture to embrace technology. This initiative allows them to offer a new service that not only adds value to the customer experience but also differentiates them from the competition, thus increasing sales.
Palabras clave
Intraemprendimiento , Sector ferretero , Comercio electrónico , Negocio virtual , Clientes
Keywords
Intrapreneurship , Hardware Sector , E-Commerce , Virtual Business , Clients
