Ítem
Acceso Abierto
Transformación empresarial: software Eleodora
Título de la revista
Autores
Contreras Castellanos, Melanie Alejandra
Fecha
2022-07-28
Directores
Pulido, Ángela
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
Buscar en:
Métricas alternativas
Resumen
Invertronic es una empresa especializada en tecnología y sistematización de negocios que busca brindar a sus clientes una solución efectiva para la administración y organización de sus establecimientos con el objetivo de incrementar su productividad. La empresa se especializa en la venta de un software administrativo conocido como Software Eleodora que funciona para el manejo de cajas, ventas, promociones, inventarios, productos, egresos, costos, utilidades y demás, así mismo, se caracteriza principalmente por su seguridad, fácil manejo y soporte posventa. Software Eleodora se encuentra actualmente instalado aproximadamente en 300 negocios alrededor del país dentro de los cuales encontramos bares, restaurantes, supermercados, papelerías, cafeterías, panaderías, parqueaderos, salsamentarias, entre otros, la licencia del software es de uso vitalicio por lo que no es necesario pagar ningún tipo de mensualidad o costo adicional (Software Eleodora, 2022b). Así mismo, la empresa busca que sus clientes encuentren todo lo que necesitan en un solo lugar por lo que también se comercializa el hardware haciendo referencia a todos los equipos como monitores, CPU, básculas, impresoras, lectores, teclados, mouse, entre otros. Siendo las licencias de software y los equipos de hardware los principales productos que se venden, se ofrece otro servicio de soporte técnico que se encuentra incluido dentro del primer año por la compra de la licencia (M. Contreras, 2022). Aunque las ventas de la empresa en este momento son estables, dependen en un 80% de las recomendaciones que los clientes actuales hacen a sus conocidos y un 20% de quienes encuentran nuestra página web en las búsquedas en Google. Por este motivo, el objetivo principal de este proyecto es realizar una transformación a profundidad en la empresa a través de diferentes metodologías empezando por un rebranding donde se busca adaptar la identidad de marca a las nuevas tendencias, seguido por el desarrollo estratégico de una página web para de esta forma posicionar a la empresa a través de conjuntos de estrategias, técnicas y herramientas publicitarias de SEM y SEO en Google Ads y redes sociales con el objetivo de ser más reconocidos y así́ a mediano-largo plazo conseguir aumentar las ventas hasta 10 veces más para de esta forma llevar el nombre de la empresa a un nivel más lejos y vender el software de manera masiva alrededor del país.
Abstract
Invertronic is a company specialized in technology and business systematization that seeks to provide its clients with an effective solution for the administration and organization of their establishments with the aim of increasing their productivity. The company specializes in the sale of administrative software known as Software Eleodora that works for managing cash registers, sales, promotions, inventories, products, expenses, costs, profits and others, likewise, it is mainly characterized by its security, easy management and after-sales support. Eleodora software is currently installed in approximately 300 businesses around the country, among which we find clubs, bars, restaurants, supermarkets, coffee shops, bakeries, parking lots, among others. The software license is for lifetime use, so there is not need to pay any monthly payment or additional cost for it (Software Eleodora, 2022b). Likewise, the company wants its customers to find everything they need in one place, so the company also offers hardware, referring to all equipment such as monitors, CPUs, scales, printers, readers, keyboards, mouses, among others. Since software licenses and hardware equipment are the main products sold, another technical support service is offered that is included within the first year of purchasing the license (M. Contreras, 2022). Although the company's sales are currently stable, they depend 80% on the recommendations that current customers make to their acquaintances and 20% on those who find our website in Google searches. For this reason, the main objective of this project is to carry out an in-depth transformation of the company through different methodologies, starting with a rebranding where the aim is to adapt the brand identity to new trends, followed by the strategic development of a web page in this way to position the company through sets of strategies, techniques and advertising tools of SEM and SEO in Google Ads and social networks with the aim of being more recognized and thus in the medium-long term to increase sales up to 10 times more in order to take the name of the company to a higher level and sell the software massively around the country.
Palabras clave
Sistematización de negocios , Soluciones tecnológicas para administración , Software administrativo , Software Eleodora , Innovaciones tecnológicas en administración , Plan de mercadeo , Posicionamiento de marca , Empresas de tecnología
Keywords
Business systematization , Technological solutions for administration , Administrative programs , Eleodora Software , Technological innovations in administration , Marketing plan , Brand positioning , Technology companies
