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Acceso Abierto

Transformación empresarial: software Eleodora

dc.contributor.advisorPulido, Ángela
dc.creatorContreras Castellanos, Melanie Alejandra
dc.creator.degreeAdministrador de Negocios Internacionaleses
dc.creator.degreeLevelPregrado
dc.creator.degreetypeFull timees
dc.date.accessioned2022-08-22T13:30:22Z
dc.date.available2022-08-22T13:30:22Z
dc.date.created2022-07-28
dc.descriptionInvertronic es una empresa especializada en tecnología y sistematización de negocios que busca brindar a sus clientes una solución efectiva para la administración y organización de sus establecimientos con el objetivo de incrementar su productividad. La empresa se especializa en la venta de un software administrativo conocido como Software Eleodora que funciona para el manejo de cajas, ventas, promociones, inventarios, productos, egresos, costos, utilidades y demás, así mismo, se caracteriza principalmente por su seguridad, fácil manejo y soporte posventa. Software Eleodora se encuentra actualmente instalado aproximadamente en 300 negocios alrededor del país dentro de los cuales encontramos bares, restaurantes, supermercados, papelerías, cafeterías, panaderías, parqueaderos, salsamentarias, entre otros, la licencia del software es de uso vitalicio por lo que no es necesario pagar ningún tipo de mensualidad o costo adicional (Software Eleodora, 2022b). Así mismo, la empresa busca que sus clientes encuentren todo lo que necesitan en un solo lugar por lo que también se comercializa el hardware haciendo referencia a todos los equipos como monitores, CPU, básculas, impresoras, lectores, teclados, mouse, entre otros. Siendo las licencias de software y los equipos de hardware los principales productos que se venden, se ofrece otro servicio de soporte técnico que se encuentra incluido dentro del primer año por la compra de la licencia (M. Contreras, 2022). Aunque las ventas de la empresa en este momento son estables, dependen en un 80% de las recomendaciones que los clientes actuales hacen a sus conocidos y un 20% de quienes encuentran nuestra página web en las búsquedas en Google. Por este motivo, el objetivo principal de este proyecto es realizar una transformación a profundidad en la empresa a través de diferentes metodologías empezando por un rebranding donde se busca adaptar la identidad de marca a las nuevas tendencias, seguido por el desarrollo estratégico de una página web para de esta forma posicionar a la empresa a través de conjuntos de estrategias, técnicas y herramientas publicitarias de SEM y SEO en Google Ads y redes sociales con el objetivo de ser más reconocidos y así́ a mediano-largo plazo conseguir aumentar las ventas hasta 10 veces más para de esta forma llevar el nombre de la empresa a un nivel más lejos y vender el software de manera masiva alrededor del país.es
dc.description.abstractInvertronic is a company specialized in technology and business systematization that seeks to provide its clients with an effective solution for the administration and organization of their establishments with the aim of increasing their productivity. The company specializes in the sale of administrative software known as Software Eleodora that works for managing cash registers, sales, promotions, inventories, products, expenses, costs, profits and others, likewise, it is mainly characterized by its security, easy management and after-sales support. Eleodora software is currently installed in approximately 300 businesses around the country, among which we find clubs, bars, restaurants, supermarkets, coffee shops, bakeries, parking lots, among others. The software license is for lifetime use, so there is not need to pay any monthly payment or additional cost for it (Software Eleodora, 2022b). Likewise, the company wants its customers to find everything they need in one place, so the company also offers hardware, referring to all equipment such as monitors, CPUs, scales, printers, readers, keyboards, mouses, among others. Since software licenses and hardware equipment are the main products sold, another technical support service is offered that is included within the first year of purchasing the license (M. Contreras, 2022). Although the company's sales are currently stable, they depend 80% on the recommendations that current customers make to their acquaintances and 20% on those who find our website in Google searches. For this reason, the main objective of this project is to carry out an in-depth transformation of the company through different methodologies, starting with a rebranding where the aim is to adapt the brand identity to new trends, followed by the strategic development of a web page in this way to position the company through sets of strategies, techniques and advertising tools of SEM and SEO in Google Ads and social networks with the aim of being more recognized and thus in the medium-long term to increase sales up to 10 times more in order to take the name of the company to a higher level and sell the software massively around the country.es
dc.format.extent42 ppes
dc.format.mimetypeapplication/pdfes
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_34735
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/34735
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.publisher.departmentEscuela de Administración
dc.publisher.programAdministración de Negocios Internacionales
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)es
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectSistematización de negocioses
dc.subjectSoluciones tecnológicas para administraciónes
dc.subjectSoftware administrativoes
dc.subjectSoftware Eleodoraes
dc.subjectInnovaciones tecnológicas en administraciónes
dc.subjectPlan de mercadeoes
dc.subjectPosicionamiento de marcaes
dc.subjectEmpresas de tecnologíaes
dc.subject.ddcAdministración generales
dc.subject.keywordBusiness systematizationes
dc.subject.keywordTechnological solutions for administrationes
dc.subject.keywordAdministrative programses
dc.subject.keywordEleodora Softwarees
dc.subject.keywordTechnological innovations in administrationes
dc.subject.keywordMarketing planes
dc.subject.keywordBrand positioninges
dc.subject.keywordTechnology companieses
dc.titleTransformación empresarial: software Eleodoraes
dc.title.TranslatedTitleBusiness transformation: Eleodora softwarees
dc.typebachelorThesises
dc.type.documentTrabajo de gradoes
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dc.type.spaTrabajo de gradoes
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