Ítem
Acceso Abierto
Lucra
Título de la revista
Autores
Daza De Nubbila, Isabela
Díaz Gutiérrez de Piñeres, Camilo
Noriega Issa, Ana María
Restrepo Arias, Sebastián
Roa Cajamarca, Jhoan David
Archivos
Fecha
2025-06-09
Directores
Barbagelata García, Rodrigo Federico
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
En Colombia, la baja educación financiera sigue siendo un obstáculo importante para el bienestar económico individual y colectivo. Lucra surge como una plataforma híbrida que busca transformar la forma en que los jóvenes colombianos acceden y aplican conocimientos financieros. Mediante una propuesta innovadora que integra cursos virtuales, un bróker digital,herramientas de inteligencia artificial y un sistema de recompensas basado en tokens, Lucra ofrece una experiencia educativa práctica, personalizada e inclusiva. La plataforma combina el aprendizaje estructurado con la posibilidad de invertir en tiempo real, cerrando la brecha entre teoría y práctica. Este trabajo analiza el entorno digital y financiero del país, identifica oportunidades de mercado a través del modelo Lean Canvas y el análisis TAM, SAM y SOM, y caracteriza el comportamiento del público objetivo por medio de mapas de empatía y buyer personas. Adicionalmente, se desarrolla un plan completo de estrategias de marketing digital, alineado con el funnel de conversión, que incluye acciones para las fases de awareness, consideración, conversión, fidelización y advocacy. Para cada etapa se diseñan objetivos estratégicos, tácticos (SMART), audiencias específicas según los perfiles de buyer persona, canales de difusión, mensajes clave y KPIs definidos, con el fin de asegurar la efectividad de la implementación comercial de Lucra.
Abstract
In Colombia, low financial literacy remains a significant barrier to individual and collective economic well-being. Lucra emerges as a hybrid platform designed to transform how young Colombians access and apply financial knowledge. Through an innovative approach that combines virtual courses, a digital broker, artificial intelligence tools, and a token-based reward system, Lucra provides a practical, personalized, and inclusive educational experience. The platform integrates structured learning with real-time investment capabilities, effectively bridging the gap between theory and practice. This paper analyzes the country’s digital and financial environment, identifies market opportunities using the Lean Canvas model and the TAM, SAM, and SOM framework, and profiles the target audience through empathy maps and buyer personas. In addition, a comprehensive digital marketing strategy is developed, structured around the conversion funnel. For each stage—awareness, consideration, conversion, loyalty, and advocacy—strategic and SMART tactical objectives are established, with tailored actions for each audience, appropriate channels and messaging, and well-defined KPIs to monitor effectiveness and impact.
Palabras clave
Educación financiera , Inversión digital , Inteligencia artificial , Gamificación , Jóvenes , Plataforma híbrida , Tokens , Marketing digital , Funnel de conversión
Keywords
Financial education , Digital investment , Artificial intelligence , Gamification , Youth , Hybrid platform , Tokens , Digital marketing , Conversion funnel
