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Commarka, cultura con propósito

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dc.contributor.advisorRamírez Hernández, Mario Alberto
dc.creatorBlandón García, Julia María
dc.creatorMarroquín Valdés, Enrique
dc.creator.degreeMagíster en Marketing Digital y Customer Experience
dc.creator.degreeLevelMaestría
dc.date.accessioned2026-01-28T17:38:18Z
dc.date.available2026-01-28T17:38:18Z
dc.date.created2026-01-22
dc.descriptionCOMMARKA es una propuesta de emprendimiento digital que integra sostenibilidad, cultura organizacional y estrategia de comunicación mediante el uso de tecnologías digitales e inteligencia artificial. El proyecto se estructura como una aplicación tipo SaaS orientada a apoyar a las organizaciones en la gestión de la sostenibilidad ambiental, la adopción de criterios ESG (Environmental, Social and Governance) y la construcción de una cultura corporativa con propósito. A través de dinámicas de gamificación inspiradas en modelos de aprendizaje conductual, COMMARKA busca promover cambios reales en los comportamientos individuales y colectivos dentro de las empresas, fortaleciendo el compromiso de los colaboradores, la comunicación interna y la coherencia entre discurso y acción. La plataforma incorpora retos, incentivos, métricas de desempeño y herramientas de seguimiento que permiten traducir la sostenibilidad en prácticas medibles, alineadas con los objetivos estratégicos del negocio. Desde una perspectiva de marketing digital y experiencia del cliente, el proyecto plantea la sostenibilidad como un activo estratégico para la reputación, el posicionamiento de marca y la rentabilidad empresarial. COMMARKA se concibe como una solución escalable que articula transformación digital, cultura ambiental y creación de valor, ofreciendo a las organizaciones una herramienta innovadora para responder a los desafíos actuales del mercado y de la sociedad.
dc.description.abstractCOMMARKA is a digital entrepreneurship project that integrates sustainability, organizational culture, and communication strategy through the use of digital technologies and artificial intelligence. The project is conceived as a SaaS-based application designed to support organizations in managing environmental sustainability, adopting ESG (Environmental, Social and Governance) criteria, and fostering a purpose-driven corporate culture. Through gamification dynamics inspired by behavioral learning models, COMMARKA aims to promote meaningful changes in individual and collective behaviors within organizations, strengthening employee engagement, internal communication, and alignment between corporate discourse and action. The platform incorporates challenges, incentives, performance metrics, and monitoring tools that translate sustainability principles into measurable and actionable practices aligned with business objectives. From a digital marketing and customer experience perspective, the project positions sustainability as a strategic asset for corporate reputation, brand positioning, and long-term profitability. COMMARKA is designed as a scalable solution that connects digital transformation, environmental culture, and value creation, offering organizations an innovative tool to address current market and societal challenges.
dc.format.extent94 pp
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_47368
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/47368
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.publisher.departmentEscuela de Administración
dc.publisher.programMaestría en Marketing Digital y Customer Experience
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.accesoBloqueado (Texto referencial)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectSostenibilidad
dc.subjectESG
dc.subjectTranformación digital
dc.subjectCultura organizacional ambiental
dc.subjectGamificacion ambiental
dc.subjectTransformación ambiental
dc.subject.keywordSustainability
dc.subject.keywordDigital transformation
dc.subject.keywordStrategic communication
dc.subject.keywordCorporate reputation
dc.subject.keywordGreenwashing
dc.subject.keywordBrand positioning
dc.subject.keywordEnvironmental culture
dc.subject.keywordESG (Environmental, Social and Governance)
dc.titleCommarka, cultura con propósito
dc.title.TranslatedTitleCOMMARKA. Building a Purpose-Driven Cultur
dc.title.alternativeEcosistema digital
dc.typebachelorThesis
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de grado
local.department.reportEscuela de Administración
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