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Communication and Mobility: Proposed Methodological Procedure for the Understanding of the Mobile Audience through a Case Study of UBILAB/PUCRS
Título de la revista
Autores
Campos Pellanda, Eduardo
Fagundes Pase, André
Bisso Nunes, Ana Cecilia
Streck, Melissa
de Souza, Daniele Ramos
Pereira, Isabella Mércio
Fecha
2018-12-13
Directores
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
Universidad de Los Andes
Universidad Complutense de Madrid
Universidad de Los Andes
Universidad Complutense de Madrid
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Resumen
Esta investigación tiene como objetivo el entendimiento de uso y contexto de la comunicación móvil. La observación de comportamientos y usos de la audiencia de dispositivos móviles en tiempo real, un objetivo peculiar de investigación, requirió la creación de una metodología de estudio diferenciada, especialmente en la combinación de estrategias en virtud de su naturaleza. Esto ocurre tanto en el sentido técnico, tanto por el sofware utilizado para captura, como en los aspectos humanos, pues también hubo diálogo con participantes dispuestos a emplear de forma natural un aparato monitoreado. Ello fue realizado sin que los hábitos de uso fuesen corrompidos, pues los usuarios estaban conscientes del proceso. En esta primera versión del método, fue desarrollado un sofware de registro y totalización de datos de 17 aparatos semejantes. Las informaciones fueron utilizadas, posteriormente, en la formulación de entrevistas en profundidad, que resultaron en representaciones gráficas de intensidad de uso de determinadas aplicaciones de acuerdo con el momento del día. El procedimiento fue validado durante 60 días y demostró ser una forma de comprender hábitos de uso del smartphone, así como sus peculiaridades, mientras que permitió ir hasta los límites del sistema operacional para monitoreo y dentro del alcance de la investigación en comunicación.
Abstract
This research aims to understand the use and context of mobile communication. The observation of behaviors and uses of the audience of mobile devices in real time, a peculiar research, demanded the creation of a different methodology, mainly in the combination of strategies by the virtue of their nature. This occurs both in the technical sense, by the sofware used for data capture, and in human aspects, as there was also dialogue with participants willing to use a monitored device. This process occurred without corrupting the usage habits, as users were aware of the process. In this first version of the method, sofware was developed for recording and totalizing data from 17 similar devices. Later, the information was used to formulate in-depth interviews, which resulted in graphic representations of the intensity of use of certain applications according to the time of day. The procedure was validated during 60 days and showed to be a way to understand habits of use of the smartphone, while allowing to reach the limits allowed by the system for monitoring and within the scope of the research in communication.
Esta investigação tem como objetivo o entendimento de uso e contexto da comunicação móvel. A observação de comportamentos e usos da audiência de dispositivos móveis em tempo real, um objetivo peculiar de pesquisa, demandou a criação de uma metodologia de estudo diferenciada, sobretudo na combinação de estratégias em virtude da sua natureza. Isto ocorre tanto no sentido técnico, pelo sofware utilizado para captura, bem como nos aspectos humanos, pois também houve diálogo com participantes dispostos a utilizar de forma natural um aparelho monitorado. Isto foi realizado sem que os hábitos de uso fossem corrompidos, pois os usuários estavam cientes do processo. Nesta primeira versão do método, foi desenvolvido um sofware de registro e totalização de dados de 17 aparelhos semelhantes. As informações foram utilizadas, posteriormente, na formulação de entrevistas em profundidade, que resultaram em representações gráficas da intensidade de uso de determinadas aplicações conforme o momento do dia. O procedimento foi validado durante 60 dias e demonstrou ser uma forma de compreender hábitos de uso do smartphone, assim como suas peculiaridades, ao passo que permitiu ir até os limites do sistema operacional para monitoramento e dentro do escopo da pesquisa em Comunicação.
Esta investigação tem como objetivo o entendimento de uso e contexto da comunicação móvel. A observação de comportamentos e usos da audiência de dispositivos móveis em tempo real, um objetivo peculiar de pesquisa, demandou a criação de uma metodologia de estudo diferenciada, sobretudo na combinação de estratégias em virtude da sua natureza. Isto ocorre tanto no sentido técnico, pelo sofware utilizado para captura, bem como nos aspectos humanos, pois também houve diálogo com participantes dispostos a utilizar de forma natural um aparelho monitorado. Isto foi realizado sem que os hábitos de uso fossem corrompidos, pois os usuários estavam cientes do processo. Nesta primeira versão do método, foi desenvolvido um sofware de registro e totalização de dados de 17 aparelhos semelhantes. As informações foram utilizadas, posteriormente, na formulação de entrevistas em profundidade, que resultaram em representações gráficas da intensidade de uso de determinadas aplicações conforme o momento do dia. O procedimento foi validado durante 60 dias e demonstrou ser uma forma de compreender hábitos de uso do smartphone, assim como suas peculiaridades, ao passo que permitiu ir até os limites do sistema operacional para monitoramento e dentro do escopo da pesquisa em Comunicação.
Palabras clave
Mobilidade , Metodologia , Método , Comportamento do usuário , Mobility , mobile communication , methodology , method , user behavior , Movilidad , comunicación móvil , metodología , método , comportamiento del usuario
Keywords
Comunicação móvel
