Ítem
Desconocido
Conocimiento global con negocios locales: modelo de administración de Securitas Colombia
Título de la revista
Autores
Aristizábal Flórez, Adriana Lucero
Fecha
2026-06-01
Directores
Escobar Salas, Mauricio Eduardo
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
Securitas es una de las compañías de seguridad privada más reconocidas del mundo gracias a más de noventa años de aprendizaje organizacional, decisiones estratégicas consistentes y un modelo de gestión que puede replicarse y adaptarse a los mercados alineados con su propósito y estándares de sostenibilidad. El presente estudio de caso analiza el proceso de transformación organizacional de Securitas Colombia, examinando la aplicación del modelo corporativo global de Securitas referenciado académicamente como modelo sueco de management. A través de un enfoque metodológico estructurado en cinco dimensiones: contexto histórico-institucional, diagnóstico de crisis, reestructuración organizacional, resultados del modelo y conclusiones. De esta manera, se analiza cómo Securitas Colombia pasó de un escenario de crisis administrativa y deterioro operativo a convertirse en un referente sectorial. En el análisis, se entiende como la administración de Securitas Colombia está relacionada con la aplicación coherente y disciplinada de un sistema de gestión integral, sustentado en cinco pilares interdependientes: estandarización de indicadores, innovación y tecnología, cultura ética, liderazgo intermedio y sostenibilidad estratégica. Como aporte a la ciencia de la administración de empresas, el caso ofrece evidencia empírica sobre la transferibilidad de modelos de gestión entre contextos distintos, el rol estructural de la cultura organizacional, la estandarización como habilitador de autonomía y la sostenibilidad como fuente real de ventaja competitiva.
Abstract
Palabras clave
Securitas , Seguridad privada , Management sueco , Crisis , Modelo
