Ítem
Acceso Abierto
NailFella
Título de la revista
Autores
González Palacios, Camila
Mogollón Contreras, Laura Valentina
Sierra Camacho, Alejandro
Archivos
Fecha
2025-07-10
Directores
Romero Peralta, Viviana Carolina
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
El presente trabajo de grado tiene como objetivo diseñar una estrategia integral de marketing digital para Nailfella, una aplicación que conecta manicuristas independientes con clientas que buscan servicios personalizados, seguros y cómodos a domicilio. La propuesta responde a las nuevas demandas del mercado colombiano, especialmente de la Generación Z, priorizando la visibilidad del talento local, la confianza del servicio y la construcción de una comunidad digital sólida. La estrategia contempla acciones en redes sociales, posicionamiento SEO y campañas SEM, así como el uso de marketing de proximidad y una estructura omnicanal que asegure una experiencia coherente y fluida. A partir del análisis del mercado y las oportunidades digitales, el proyecto buscar posicionar a NailFella como la plataforma líder de manicura a domicilio en Colombia, destacando por su propuesta de valor basada en innovación, cercanía y calidad.
Abstract
This degree project aims to design a comprehensive digital marketing strategy for NailFella, an application that connects independent manicurists with clients seeking personalized, safe and comfortable services at home. The proposal responds to the new demands of the Colombian market, especially Generation Z, prioritizing the visibility of local talent, service trust and the construction of a solid digital community. The strategy contemplates actions in social networks, SEO positioning and SEM campaigns, as well as the use of proximity marketing and an omnichannel structure that ensures a consistent and seamless experience. Based on the analysis of the market and digital opportunities, the project seeks to position NailFella as the leading home manicure platform in Colombia, standing out for its value proposition based on innovation, proximity and quality.
Palabras clave
Manicura a domicilio , Nail artists Colombia , Manicura desde casa , App de servicios , Uñas personalizadas , Plataforma digital , Comunidad , Fidelización , Manicuristas verificadas
Keywords
Home manicure , Nail artists Colombia , Manicure from home , Service App , Customized nails , Digital platform , Community , Loyalty , Verified manicurists
