Ítem
Acceso Abierto

Modernización de la estructura organizacional y funcional de un hospital de baja complejidad del departamento del Tolima

Mostrar el registro sencillo de la publicación
dc.contributor.advisorDelgado Piraquive, Yhojana
dc.creatorMoreno Chaves, Dahiana Marcela
dc.creatorPadilla Rojas, Ana Cecilia
dc.creator.degreeMagíster en Administración en Salud
dc.creator.degreeLevelMaestría
dc.creator.degreetypeFull time
dc.date.accessioned2023-06-01T02:23:47Z
dc.date.available2023-06-01T02:23:47Z
dc.date.created2023-05-25
dc.descriptionUn Hospital de baja complejidad ubicado en el Departamento del Tolima requiere redefinir su estructura organizacional de tal forma que corresponda con mayor eficacia a las necesidades de su población objeto y le permita consolidarse viable y sosteniblemente frente a los nuevos retos que impone el marco normativo en lo relacionado con: planeación, gestión, contratación para la venta de servicios, desempeño de Talento Humano y desarrollo. Para ello, el objetivo de este estudio de caso requirió un análisis del entorno y de la industria en donde opera dicho Hospital. Se utilizó un enfoque metodológico cualitativo en la investigación, empleando técnicas de la metodología “estudio de caso”. Así también, se realizó una investigación documental sobre la temática, lo que permitió la aplicación práctica del plan de cargos en un hospital de baja complejidad ubicado en un municipio del departamento del Tolima. Con lo cual se obtuvo un diseño de plan de cargos que se identificó con un mejor desempeño, efectividad y conocimiento en el desarrollo de las competencias. El plan de cargos propuesto se convierte en una herramienta útil para la autoevaluación y la implementación de correcciones necesarias durante el proceso de mejora de los procesos en la organización.
dc.description.abstractA low complexity Hospital located in the Department of Tolima requires redefining its organizational structure in such a way that it corresponds more effectively to the needs of its target population and allows it to consolidate viably and sustainably; Faced with the new challenges imposed by the regulatory framework in relation to: planning, management, contracting for the sale of services, Human Talent performance and development. For this, the objective of this case study required an analysis of the environment and the industry where said Hospital operates. A qualitative methodological approach was used in the research, using techniques from the case study methodology. Documentary research on the subject was carried out, which allowed the practical application of the charge plan in a low complexity hospital located in a municipality in the department of Tolima. With which a charge plan design was obtained that was identified with better performance, effectiveness and knowledge in the development of competencies. The proposed charges plan becomes a useful tool for self-assessment and the implementation of necessary corrections during the process improvement process in the organization.
dc.format.extent92 pp
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_39433
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/39433
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.publisher.departmentEscuela de Administración
dc.publisher.programMaestría en Administración en Salud
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.source.bibliographicCitationRobbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Comportamiento Organizacional. México: Pearson.
dc.source.bibliographicCitationAlcaldía de Medellín . (s.f.). Alcaldía de Medellín. Obtenido de Hospital General de Medellín Luz Castro de Gutiérrez: https://www.medellin.gov.co/es/secretariaprivada/conglomerado-publico/entidades-del-conglomerado/hospital-general-demedellin/
dc.source.bibliographicCitationBerrocal, M. C., Gúzman, J., & Garcia , I. (2019). Competencias laborales: concepto, clasificación y su relación con la empleabilidad. Revista Española De Orientación Y Psicopedagogía, 43-55.
dc.source.bibliographicCitationBolaños, C. A. (2021). El sistema de salud colombiano, reflexiones sobre su influencia en la salud de la población. En C. C. Ocupacional, Ocupación Humana (Vol. 21, pág. 144). Bogotá, Colombia . Obtenido de https://latinjournal.org/index.php/roh/issue/view/95/54
dc.source.bibliographicCitationBoyatzis, R. E. (1982). The competent manager: A model for effective performance. John Wiley & Sons.
dc.source.bibliographicCitationCongreso de la Republica. (1994 ). Decreto 1876 de 1994 3 de Agosto. Gaceta oficial del Congreso. Obtenido de https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=3356
dc.source.bibliographicCitationCongreso de la Republica. (2005). Decreto Nacional N° 785. Bogotá. Obtenido de https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=16127
dc.source.bibliographicCitationCongreso de la Republica. (2015). Ley Estatutaria 1751 "Por medio la cual se regula el Derecho fundamental a la salud y se dictan otras disposiciones". Bogotá. Obtenido de https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Ley%201751%20de%202015.pdf
dc.source.bibliographicCitationCongreso de la Republica de Colombia. (1993). Ley 100 de 1993. Gaceta Oficial. Obtenido de https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/ley-100-de1993.pdf
dc.source.bibliographicCitationCongreso de la Republica de Colombia. (1993). Ley 100 de 1993. Gaceta Oficial. Obtenido de https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/ley-100-de1993.pdf
dc.source.bibliographicCitationCongreso de la Republica de Colombia. (1994). Decreto 1876 de 1994 3 de Agosto. Gaceta oficial del Congreso. Obtenido de https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=3356
dc.source.bibliographicCitationConstitución Política de Colombia. (1991). Articulo 48. (G. Constitucional, Ed.) Obtenido de https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=4125
dc.source.bibliographicCitationDaft, R. (2015). Teoría y Diseño Organizacional. Cengage.
dc.source.bibliographicCitationDefensoría del Pueblo. (2019). La Tutela y los Derechos a la Salud y la Seguridad Social. Defensoría del Pueblo, 99. Obtenido de https://saludporcolombia.unbosque.edu.co/documentos/tutela-los-derechos-de-la-salud2018.pdf
dc.source.bibliographicCitationDepartamento financiero. (2023). Informe de Cartera Hospital de Suarez . Suarez .
dc.source.bibliographicCitationEl Tiempo. (13 de abril de 2022). Conozca los mejores hospitales de Colombia en 2022. El Tiempo.
dc.source.bibliographicCitationFernández-Prados, J. S., & Vallejo-Martos, M. C. (2018). Clima laboral, satisfacción y compromiso: una perspectiva integrada. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 35-42.
dc.source.bibliographicCitationGarcia Martinez, I., & Sanchez Cañizares , S. (2019). Competencias laborales: definición y tipos. Revista Internacional de Organizaciones 22, 91-88.
dc.source.bibliographicCitationGómez García, C. A., & Builes Velásquez , A. (enero-junio de 2018). El derecho fundamental a la salud y la política de acceso al sistema: una mirada desde la ley Estatuaria 1751 del año 2015. Scielo, 33. Obtenido de http://www.scielo.org.co/pdf/rfdcp/v48n128/0120- 3886-rfdcp-48-128-135.pdf
dc.source.bibliographicCitationGonzález, J., & Gamero, N. (2021). La gestión por competencias: una herramienta clave para la gestión del talento. Revista de Dirección y Administración de Empresas, , 37, 46-57.
dc.source.bibliographicCitationGoogle Inc. (2022). Google Maps. Obtenido de https://www.google.com/maps/place/Hospital+General+de+Medell%C3%ADn/@6.2338 09,- 75.5732317,15z/data=!4m6!3m5!1s0x8e44284cbb41b9f3:0x7128ae78833ba412!8m2!3d 6.233809!4d-75.5732317!16s%2Fg%2F121zcc6l
dc.source.bibliographicCitationGrupo Directivo. (2021). Plan de desarrollo hospital general de Medellín “Luz Castro de Gutierrez” E.S.E. Plan de Desarrollo 2020-2023, 142.
dc.source.bibliographicCitationHernández Gracia, M. J., García Velázquez, M., & Navarrete Zorrilla, M. M. (2010). ANÁLISIS DE LAS ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES DE LAS PEQUEÑAS. Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, 9. Obtenido de https://www.uaeh.edu.mx/investigacion/icea/LI_ComOrga/Dolores_Nava/pachuca.pdf
dc.source.bibliographicCitationHernandez, J. A. (13 de junio de 2018). Análisis: Ley 100 de 1993, 25 años después. Las dos Orillas, pág. 1. Obtenido de https://www.las2orillas.co/analisis-ley-100-de-1993-25- anos-despues/
dc.source.bibliographicCitationHernández, N. C. (2012). La gestión por competencias y ejercicio de coaching empresarial, dos estrategias internas para la organización. Scielo, 22.
dc.source.bibliographicCitationHospital Pablo Tobón Uribe. (21 de Febrero de 2018). Hospital con Alma "Pablo Tobón Uribe". Obtenido de ¿Quienes Somos?: https://www.hptu.org.co/
dc.source.bibliographicCitationHospital Santa Rosa de Lima E.S.E. (2021). Plataforma Estrategica [Diapositivas de Power Point]. Obtenido de 89 https://docs.google.com/presentation/d/1QS0QdfRdtEN4V54kCnyDbL6aExuEipqZ/edit# slide=id.p1
dc.source.bibliographicCitationHospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo. (18 de Octubre de 2017). Hospital de Neiva Empresa Social del Estado . Obtenido de https://hospitalneiva.gov.co/entidad/organigrama-hun/
dc.source.bibliographicCitationJunta Directiva . (2017). Hospital Neiva . Obtenido de Estructura organica : https://hospitalneiva.gov.co/entidad/organigrama-hun/
dc.source.bibliographicCitationJunta Directiva . (2022). Portafolio de Servicios Hospital de Suarez . Suarez, Tolima.
dc.source.bibliographicCitationJunta Directiva . (2022). Programa de auditoria para el mejoramiento de la calidad -PAMEC-. Tolima .
dc.source.bibliographicCitationJunta Directiva. (2016). Acuerdo N°001 de enero . Suarez.
dc.source.bibliographicCitationKazez, R. (2009). Los estudios de casos y el problema de la selección de la muestra Aportes del Sistema de Matrices de Datos. Subjetividad y Procesos Cognitivos. Redalyc, vol. 13, núm. 1, , 18.
dc.source.bibliographicCitationMinisterio de Salud. (2020). Indicadores de Talento Humano en Salud. Obtenido de Portal Sispro: https://www.sispro.gov.co/observatorios/ontalentohumano/Paginas/Observatoriode-Talento-Humano-en-Salud.aspx
dc.source.bibliographicCitationMinisterio del Trabajo y Seguridad Social. (31 de Julio de 2002). Ministerio de Salud . Obtenido de https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/Decreto1607-de-2002.pdf
dc.source.bibliographicCitationPaloma Valencia. (17 de Abril de 2020). Academia Nacional de Medicina. Obtenido de Lo bueno de la Ley 100 no quita ni lo malo, ni lo feo: https://anmdecolombia.org.co/lobueno-de-la-ley-100-no-quita-ni-lo-malo-ni-lo-feo/
dc.source.bibliographicCitationPresidencia de la Republica de Colombia. (2002). Articulo 2. En Decreto 1607 de 2002. Bogotá D.C.
dc.source.bibliographicCitationRamírez Ramírez, A. M., Rocha Beltrán, D. E., Durango Suárez, L. F., & Rodríguez Álvarez, S. B. (2016). Implicaciones de la ley estatutaria 1751 de 2015. Scielo, 29.
dc.source.bibliographicCitationRobbins, S. P., & Coulter, M. (2015). Adminitración (13E ed.). México: Pearson.
dc.source.bibliographicCitationSánchez-Cañizares, S. M., García-Martínez, J. M., & Pérez-Pérez, M. (2019). Análisis de la relación entre clima organizacional, satisfacción laboral y compromiso organizativo en el sector hotelero. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones,, 47-55.
dc.source.bibliographicCitationSpencer, L. M., & Spencer, S. M. (1993). Competence at work: Models for superior performance. . John Wiley & Sons.
dc.source.bibliographicCitationVarela Neira , C. (2017). La gestión por competencias en la administración pública: análisis de su implantación en España. Revista de Administración Pública, 201.
dc.source.bibliographicCitationVargas Arias, J. M., & Mejía Peláez, M. L. (2011). Evolución del sistema integral de salud en Colombia. Universidad EAFIT, 72.
dc.source.bibliographicCitationYin, R. K. (1995). Case study research: design and methods, applied social research methods series,. Newbury Park,: Yin, Robert K. (1984).
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectSalud
dc.subjectEstructura organizacional
dc.subjectPlaneación estratégica
dc.subjectGestión de procesos
dc.subjectCalidad
dc.subject.keywordHealth
dc.subject.keywordOrganizational structure
dc.subject.keywordStrategic planning
dc.subject.keywordProcess management
dc.subject.keywordQuality
dc.titleModernización de la estructura organizacional y funcional de un hospital de baja complejidad del departamento del Tolima
dc.title.TranslatedTitleModernization of the Organizational and Functional Structure of a Baja Hospital complexity of the Department of Tolima
dc.typebachelorThesis
dc.type.documentAnálisis de caso
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de grado
local.department.reportEscuela de Administración
Archivos
Bloque original
Mostrando1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
Modernizacion-de-la-estructura-organizacional-MorenoChaves-DahianaMarcela-2023.pdf
Tamaño:
1.43 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Colecciones
Maestría en Administración en Salud