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Belonging in / to the everyday. Conflictuality and identity negotiation in a South-West German manufacturing company.

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dc.contributor.advisorOrdóñez, Juan Thomas
dc.creatorHeiss, Valentin
dc.creator.degreeMagíster en Conflicto, Memoria y Paz
dc.creator.degreeMagíster en Conflicto, Memoria y Paz
dc.creator.degreeLevelMaestría
dc.date.accessioned2026-01-30T18:54:58Z
dc.date.available2026-01-30T18:54:58Z
dc.date.created2025-08-01
dc.descriptionEsta tesis explora la conflictividad cotidiana, la formación de la identidad y el sentido de pertenencia en la planta de producción de una fábrica del suroeste de Alemania a través de un trabajo etnográfico. Basándose en la teoría del proceso laboral, la teoría espacial y la crítica cultural, esta tesis examina cómo las relaciones de poder se establecen no solo a través de jerarquías formales, sino también a través del lenguaje, el espacio y las prácticas cotidianas. En lugar de entender el conflicto como una ruptura excepcional del orden, el estudio conceptualiza la conflictividad como una característica constitutiva del trabajo industrial, integrada en las interacciones rutinarias y las estructuras organizativas. El análisis distingue entre las dimensiones verticales y horizontales del conflicto. Verticalmente, el control gerencial opera a través del diseño espacial, la vigilancia y formas indirectas de disciplina, mientras que la confrontación abierta se evita a menudo en favor de la contención y el desplazamiento. Horizontalmente, surgen tensiones entre los trabajadores a través de la segmentación, los chismes, las competiciones de masculinidad y la percepción de un reconocimiento desigual del trabajo. Se muestra que la identidad en la planta de producción es situacional y negociada, y que la figura del «buen trabajador» cambia según los contextos, los turnos y los grupos sociales. Basándose en el concepto de táctica de De Certeau, esta tesis destaca cómo los trabajadores recuperan su capacidad de acción a través de prácticas sutiles y encarnadas, como el humor, el sarcasmo, la apropiación espacial y el uso informal del tiempo. Estas prácticas no constituyen una resistencia colectiva, sino que funcionan como estrategias frágiles y cotidianas para habitar el lugar de trabajo. Las dinámicas de género y racialización estructuran aún más la inclusión y la exclusión, reforzando las normas heteronormativas y masculinistas. Desde el punto de vista metodológico, el estudio reflexiona sobre los retos de la etnografía en un entorno familiar, haciendo hincapié en la reflexividad posicional y la naturaleza construida del conocimiento etnográfico. Al poner en primer plano lo infraordinario, este trabajo contribuye a los debates sobre el trabajo contemporáneo al mostrar cómo la identidad, el conflicto y la pertenencia se producen continuamente en las negociaciones mundanas de la vida en la planta de producción.
dc.description.abstractThis thesis explores everyday conflictuality, identity formation, and belonging on the shopfloor of a South-West German manufacturing plant through ethnographic fieldwork. Drawing on Labour Process Theory, spatial theory and cultural critique, this thesis examines how power relations are enacted not only through formal hierarchies but through language, space and everyday practices. Rather than understanding conflict as an exceptional breakdown of order, the study conceptualizes conflictuality as a constitutive feature of industrial work, embedded in routine interactions and organizational structures. The analysis distinguishes between vertical and horizontal dimensions of conflict. Vertically, managerial control operates through spatial design, surveillance and indirect forms of discipline, while open confrontation is often avoided in favour of containment and displacement. Horizontally, tensions emerge among workers through segmentation, gossip, masculinity contests and perceived unequal recognition of labour. Identity on the shopfloor is shown to be situational and negotiated, with the figure of the “good worker” shifting across contexts, shifts, and social groups. Building on de Certeau’s concept of tactics, this thesis highlights how workers reclaim agency through subtle, embodied practices such as humour, sarcasm spatial appropriation and informal time use. These practices do not constitute collective resistance but function as fragile, everyday strategies to inhabit the workplace. Gendered and racialized dynamics further structure inclusion and exclusion, reinforcing heteronormative and masculinist norms. Methodologically, the study reflects on the challenges of ethnography in a familiar environment, emphasizing positional reflexivity and the constructed nature of ethnographic knowledge. By foregrounding the infraordinary, this work contributes to debates on contemporary labour by showing how identity, conflict and belonging are continuously produced in the mundane negotiations of shopfloor life.
dc.format.extent73 pp
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_47409
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/47409
dc.language.isoeng
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.publisher.departmentEscuela de Ciencias Humanas
dc.publisher.programMaestría en Conflicto, Memoria y Paz
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)
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dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.source.bibliographicCitationAnteby, M., & Bechky, B. A. (2016). Editorial Essay: How Workplace Ethnographies Can Inform the Study of Work and Employment Relations. ILR Review, 69(2), 501–505. http://www.jstor.org/stable/24810369
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectSociología laboral
dc.subjectRelaciones industriales
dc.subjectEtnografía
dc.subjectIdentidad
dc.subjectSolidaridad y conflicto
dc.subject.keywordLabor sociology
dc.subject.keywordIndustrial relations
dc.subject.keywordEthnography
dc.subject.keywordIdentity
dc.subject.keywordSolidarity & conflict
dc.titleBelonging in / to the everyday. Conflictuality and identity negotiation in a South-West German manufacturing company.
dc.title.TranslatedTitlePertenecer en / a lo cotidiano. Conflictualidad y negociación de la identidad en una empresa manufacturera del suroeste de Alemania.
dc.typemasterThesis
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTesis de maestría
local.department.reportEscuela de Ciencias Humanas
local.regionesBogotá
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