Ítem
Acceso Abierto
Sancarga, ¿Cómo la cultura afecta de manera directa la utilidad de una empresa?
Título de la revista
Autores
Pardo Amaya, Federico
Sandoval Cervantes, Jose Santiago
Fecha
2025-12-09
Directores
Martínez Pérez, María Alejandra
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
Este caso de estudio retrata el desafío estratégico de Sancarga S.A.S. en el año 2025, una empresa de transporte terrestre ubicada en Cúcuta, Colombia. Su fundador, Jairo Sandoval, enfrenta un desbalance operativo crítico, el cual nace de haber invertido en la modernización de su parque automotor con tecnología Euro VI, a lo anterior se le agrega, la alta rotación de conductores, pues esta mantiene entre un 15% y un 20% de los vehículos inmovilizados, lo cual afecta directamente la utilidad del negocio. El documento analiza cómo la convergencia de factores multidimensionales, tales como la informalidad histórica del gremio, la resistencia cultural a los controles tecnológicos, los malos hábitos operacionales y la falta de relevo generacional, impide alcanzar la eficiencia y optimización esperada en el desarrollo del negocio. A través de esta narrativa, se invita al lector a examinar detalladamente la tensión existente entre la estrategia financiera y la cultura organizacional, obligando a la gerencia de Sancarga, tomar una decisión definitiva para asegurar la sostenibilidad del negocio.
Abstract
This case study portrays the strategic challenge facing Sancarga S.A.S. in 2025, a land transportation company based in Cúcuta, Colombia. Its founder, Jairo Sandoval, is confronting a critical operational imbalance. This situation stems from having invested in modernizing its vehicle fleet with Euro VI technology, compounded by a high driver turnover rate, which keeps between 15% and 20% of its vehicles immobilized, directly impacting the business's profitability. The document analyzes how the convergence of multidimensional factors—such as the historical informality of the sector, cultural resistance to technological controls, poor operational habits, and the lack of a generational shift—prevents the company from achieving the expected efficiency and optimization in its business development. Through this narrative, the reader is invited to examine in detail the existing tension between financial strategy and organizational culture, forcing Sancarga's management to make a definitive decision to ensure the business's sustainability.
Palabras clave
Cultura organizacional , Rotación de personal , Logística de carga , Sobrefacturación , Sostenibilidad
Keywords
Organizational culture , Employee turnover , Freight logistics , Overbilling , Sustainability
