Análisis Empresa Quiroga Rangel S.A.S

Caldas Andersen, Christy; Vargas Hoyos, Ana Paula; Gómez Valbuena, Juan Carlos; Medina Gómez, Daniel Felipe

doi:https://doi.org/10.48713/10336_46374

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Acceso Abierto

Análisis Empresa Quiroga Rangel S.A.S

https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/46374
https://doi.org/10.48713/10336_46374

Autores

Caldas Andersen, Christy

Vargas Hoyos, Ana Paula

Gómez Valbuena, Juan Carlos

Medina Gómez, Daniel Felipe

Fecha

2025-06-21

Directores

Pinzón Alemán, Luz Andrea

Editor

Universidad del Rosario

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Resumen

Este trabajo nace del interés por entender a fondo los retos y oportunidades que enfrenta Quiroga Rangel S.A.S., una empresa colombiana que, con esfuerzo y dedicación, ha logrado posicionarse en el competitivo mundo del marketing digital para pymes. A lo largo del documento, se analiza tanto el entorno en el que opera como su funcionamiento interno, explorando aspectos como el liderazgo, las estrategias comerciales y el desempeño financiero. A partir de herramientas como el DOFA cruzado y el modelo Lean Canvas, se identificaron elementos clave que hoy representan tanto fortalezas como retos. La empresa cuenta con clientes fieles y una propuesta de valor clara, pero también enfrenta limitaciones en automatización y visibilidad digital. Por eso, se plantea un plan de mejora realista y accionable que busca acompañar su crecimiento, fortalecer su canal online y conectar mejor con las necesidades de los emprendedores que atiende.

Abstract

This project was born from a genuine interest in understanding the challenges and opportunities faced by Quiroga Rangel S.A.S., a Colombian company that has carved a space for itself in the dynamic world of digital marketing for small businesses. The study explores both the external context and the internal workings of the company, diving into leadership styles, commercial strategies, and financial performance. Using tools like the SWOT cross-analysis and the Lean Canvas model, the research highlights valuable strengths such as customer loyalty and a clear value proposition, while also pointing out areas for improvement, particularly in automation and digital presence. The result is a practical and human-centered improvement plan aimed at helping the company grow in a sustainable way, strengthen its online channel, and build stronger relationships with the small business clients it serves.