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Construcción de obras de urbanismo del proyecto ciudadela la Felicidad etapa 1 Neiva

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dc.contributor.advisorDiaz Piraquive, Flor Nancy
dc.creatorAya Alarcón, Juan Esteban
dc.creatorGarcía Chicué, Juan Camilo
dc.creatorRuiz Ninco, Francisco José
dc.creatorSanchez Caicedo, Christian Camilo
dc.creatorBeltrán Firigua, Juliana Yiseth
dc.creator.degreeEspecialista en Gerencia de Proyectos de Construcción e Infraestructura
dc.creator.degreeLevelEspecialización
dc.date.accessioned2025-09-17T16:23:57Z
dc.date.available2025-09-17T16:23:57Z
dc.date.created2025-08-29
dc.descriptionEste trabajo presenta la gestión integral del proyecto "Construcción de Obras de Urbanismo del Proyecto Ciudadela La Felicidad Etapa 1" , localizado en el sector oriente de Neiva, Huila. El proyecto se formuló como una solución a la problemática de los predios urbanos sin acceso a servicios públicos básicos en el municipio , una situación que contribuye a la pobreza urbana y la marginalización social. El objetivo general fue garantizar el acceso equitativo a dichos servicios, promoviendo la inclusión social y un modelo de crecimiento urbano planificado y resiliente. La gestión del proyecto se estructuró bajo un modelo de Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) de tipo "Torre de Control" , enfocada en el seguimiento riguroso del alcance, el tiempo y el costo. El alcance técnico abarcó la construcción de infraestructura vial con pavimento flexible, redes de acueducto con capacidad de 18,000 litros/hora , sistemas de alcantarillado sanitario y pluvial separados , redes eléctricas de 750 kVa , y componentes urbanísticos como andenes y zonas verdes. El proyecto tuvo una duración de 12 meses y un presupuesto inicial de $58,657,475,537.89 COP. El seguimiento y control se realizó mediante la metodología del Valor Ganado (EVM), que arrojó al cierre un Índice de Desempeño del Cronograma (IRP/SPI) de 0.89 y un Índice de Desempeño de Costos (IRC/CPI) de 0.95. Estos indicadores reflejan que el proyecto finalizó con un leve atraso, pero con una ejecución presupuestal controlada y eficiente. A pesar de enfrentar riesgos materializados como el aumento en el costo de materiales y conflictos con la comunidad , la gestión logró una alta satisfacción del cliente del 95.4% y una Tasa Interna de Retorno (TIR) final del 29%, superando las expectativas iniciales. Las lecciones aprendidas destacan la importancia de la PMO para el control presupuestal , la necesidad de una gestión social proactiva desde la planificación para evitar retrasos y la verificación rigurosa de permisos ambientales para prevenir sanciones. El proyecto cumplió con la totalidad del alcance técnico y demostró ser una iniciativa estratégica y viable para el desarrollo urbano de Neiva
dc.description.abstractThis paper details the comprehensive management of the project "Construction of Urbanism Works for the Ciudadela La Felicidad Project, Stage 1," located in Neiva, Huila. The project was formulated to address the issue of urban properties lacking access to basic public services , one of the causes of increased poverty and social marginalization in the region. The general objective was to guarantee equitable access to these services, promoting a planned, inclusive, and resilient urban development model. The 12-month execution was managed under a "Control Tower" Project Management Office (PMO) model , which ensured rigorous monitoring of the triple constraint (scope, time, and cost). Tools such as the Earned Value Management (EVM) methodology were applied for performance monitoring , along with a detailed risk analysis and a structured communications plan. At the project's close, the performance analysis yielded a Cost Performance Index (CPI) of 0.95 and a Schedule Performance Index (SPI) of 0.89. These results indicate that while there was a slight schedule delay, costs were effectively controlled. Financially, the project exceeded initial expectations, achieving an Internal Rate of Return (IRR) of 29% and a Net Present Value (NPV) of $476,791,460.03. It is concluded that the implementation of the PMO was a key strategic factor for budgetary control. The main lessons learned underscore the need to incorporate social management plans and an exhaustive verification of environmental permits from the planning phase to mitigate risks and avoid cost overruns and delays. The project met the entire technical scope and achieved a client satisfaction rate of 95.4%.
dc.format.extent68 pp
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_46540
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/46540
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.publisher.departmentEscuela de Administración
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de Proyectos de Construcción e Infraestructura
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)
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dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.source.bibliographicCitationGuia del PMBOK. Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos. 6ª Edición, IBSN 978-1- 62825-009-1, 2013
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectGerencia de Proyectos de Construcción
dc.subjectOficina de Gestión de Proyectos (PMO)
dc.subjectProceso de Ejecución
dc.subjectSeguimiento y Control
dc.subjectProceso de Cierre
dc.subjectTriple Restricción
dc.subjectÁrbol de problemas
dc.subject.keywordConstruction Project Management
dc.subject.keywordExecution Process
dc.subject.keywordMonitoring and Control
dc.subject.keywordClosing Process
dc.subject.keywordTriple Constraint (Scope
dc.titleConstrucción de obras de urbanismo del proyecto ciudadela la Felicidad etapa 1 Neiva
dc.title.TranslatedTitleConstruction of urban planning works for the Ciudadela la Felicidad project, stage 1, Neiva
dc.title.alternativeUrbanismo la Felicidad
dc.typebachelorThesis
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de grado
local.department.reportEscuela de Administración
local.regionesNeiva
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