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Plan de acción para optimizar la modalidad de trabajo híbrido en la empresa Energizer de Colombia S.A. implementado como resultado de la post pandemia


Fecha
2023-03-06

Directores
Tugues Plaza, Carolina

ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario

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Resumen
El presente trabajo reúne las opiniones y percepciones de los trabajadores administrativos de la empresa Energizer de Colombia S.A. referente a las ventajas y desventajas de la modalidad de trabajo híbrido implementado desde mayo de 2022, luego de un poco más de dos años de trabajar de manera remota a causa de las restricciones sanitarias establecidas por el COVID 19. Estas opiniones fueron consolidadas a través de una encuesta y, en contraste con la literatura y estudios realizados por prestigiosas universidades y entidades sobre el trabajo híbrido, permitieron identificar áreas de mejora que beneficiarán a los trabajadores y con ello a la empresa misma, siendo bueno resaltar temas alusivos a tiempos de desplazamientos, horas trabajadas, liderazgo, comunicación, confianza y por supuesto calidad de vida, todo lo anterior impactando directamente en el ambiente laboral y el clima organizacional. Las oportunidades de mejora identificadas fueron el punto de partida al momento de diseñar un plan de acción que la empresa debería implementar para optimizar sus recursos y elevar la satisfacción y compromiso de sus empleados, donde se destaca la necesidad de capacitar a los trabajadores en manejo de nuevas tecnologías y comunicación asertiva, a los líderes en las ventajas del trabajo híbrido, y de otro lado, en la adecuación de espacios que permitan participar en llamadas y reuniones de manera privada, actividades, espacios y estrategias que incentiven a los trabajadores a asistir a las oficinas para finalizar diciendo que un trabajador motivado y a gusto es un trabajador comprometido, donde el compromiso genera calidad y esta, a su vez, genera excelencia
Abstract
This work gathers the opinions and perceptions of the administrative workers of the company Energizer de Colombia S.A. regarding the advantages and disadvantages of the hybrid work modality implemented since May 2022 after a little more than two years of working remotely due to the sanitary restrictions established by COVID 19, opinions that were consolidated through a survey and that added to the literature and studies carried out by prestigious universities and entities on hybrid work, These opinions were consolidated through a survey and, together with the literature and studies conducted by prestigious universities and organizations on hybrid work, allowed us to identify areas for improvement that will benefit workers and thus the company itself, highlighting issues related to travel time, hours worked, leadership, communication, trust and, of course, quality of life, all of which directly impact the work environment and the organizational climate. On the other hand, these opportunities for improvement were the starting point when designing an action plan that the company should implement to optimize its resources and increase the satisfaction and commitment of its employees, highlighting the need to train workers in the use of new technologies and assertive communication, and to train leaders in the advantages of hybrid work, and on the other hand, in the adequacy of spaces that allow to participate in calls and meetings in a private way, activities, spaces and strategies that encourage workers to attend the offices to conclude by saying that a motivated and comfortable worker is a committed worker, where commitment generates quality and this in turn generates excellence
Palabras clave
Trabajo híbrido , Percepción de los trabajadores , Energizer de Colombia S.A , Bienestar de los trabajadores , Post pandemia , procesos , motivación
Keywords
Covid-19 , Work conditions , Post pandemic , Hybrid work , Workers perception , Energizer de Colombia S.A. , Worker welfare
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