Ítem
Acceso Abierto
Business Case – Centros Comerciales de Bogotá Occidente
Título de la revista
Autores
Arias Rojas, Karen Lorena
Ríos Díaz, Maria Alejandra
Casas Soledad, Santiago
Fecha
2025-12-05
Directores
Rivera Rodríguez, Hugo Alberto
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
El presente informe analiza el sector de centros comerciales en Bogotá, considerando su papel dentro del desarrollo económico y urbano de la ciudad. A través de un enfoque metodológico mixto que integra herramientas cualitativas y cuantitativas, se evaluaron los principales factores que determinan la competitividad, sostenibilidad y atractividad del sector. El estudio permitió identificar los elementos estructurales que influyen en el desempeño de los centros comerciales, como la rivalidad entre competidores, el poder de negociación de clientes y proveedores, las barreras de entrada y la presencia de productos sustitutos. Asimismo, se analizaron las oportunidades de innovación y adaptación frente a las nuevas tendencias del retail, especialmente en torno a la experiencia del consumidor, la digitalización y la integración omnicanal. En conjunto, el análisis ofrece una visión integral del estado actual del sector y orienta la toma de decisiones estratégicas hacia modelos más sostenibles, competitivos y centrados en el usuario.
Abstract
This report analyzes the shopping mall sector in Bogotá, highlighting its role in the city’s economic and urban development. Using a mixed methodological approach that integrates both qualitative and quantitative tools, the study evaluates the key factors that determine the sector’s competitiveness, sustainability, and overall attractiveness. The analysis identifies the structural elements influencing the performance of shopping centers, such as the rivalry among competitors, the bargaining power of clients and suppliers, entry barriers, and the presence of substitute products. Furthermore, it explores opportunities for innovation and adaptation to emerging retail trends, particularly those related to consumer experience, digital transformation, and omnichannel integration. Overall, this study provides a comprehensive view of the current state of the sector and guides strategic decision-making toward more sustainable, competitive, and customercentered business models.
Palabras clave
Competitividad , Sostenibilidad , Centros comerciales, , Fuerzas de mercado , Innovación , Atractividad sectorial
Keywords
Competitiveness , Sustainability , Shopping malls , Market forces , Innovation , Sector attractiveness
