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Ecolpoharma

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dc.contributor.advisorGutierrez, Julian Esteban
dc.creatorGuevara Grisales, Nicolas Hernando
dc.creator.degreeAdministrador en Logística y Producción
dc.creator.degreeLevelPregrado
dc.date.accessioned2025-12-16T20:02:19Z
dc.date.available2025-12-16T20:02:19Z
dc.date.created2023-11-30
dc.descriptionEl proyecto "Ecolpharma" se desarrolla como una propuesta innovadora en el sector farmacéutico de la ciudad de Tunja, Colombia. Su enfoque principal es ofrecer un servicio de farmacia de lujo con atención personalizada las 24 horas del día, dirigido a clientes que valoran la calidad, la exclusividad y el bienestar integral. Ecolpharma combina un diseño moderno y acogedor, que incluye elementos sensoriales, con una oferta diversificada de productos de alta gama, como medicamentos, suplementos, productos de cuidado personal y artículos de belleza. Además, el modelo de negocio se basa en estrategias de fidelización, sostenibilidad y digitalización, utilizando herramientas como sistemas de puntos, venta en línea y campañas de marketing orientadas a la personalización del servicio. Este enfoque busca posicionar a Ecolpharma como un referente en el mercado, generando una experiencia única para los usuarios y fortaleciendo el vínculo entre cliente y farmacia
dc.description.abstractThe “Ecolpharma” project is being developed as an innovative proposal in the pharmaceutical sector in the city of Tunja, Colombia. Its main focus is to offer a luxury pharmacy service with personalized attention 24 hours a day, aimed at customers who value quality, exclusivity and integral wellness. Ecolpharma combines a modern and welcoming design, including sensory elements, with a diversified offer of high-end products, such as medicines, supplements, personal care products and beauty items. In addition, the business model is based on loyalty, sustainability and digitalization strategies, using tools such as point systems, online sales and marketing campaigns aimed at personalizing service. This approach seeks to position Ecolpharma as a benchmark in the market, generating a unique experience for users and strengthening the bond between customer and pharmacy.
dc.format.extent156 pp
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_47161
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/47161
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.publisher.departmentEscuela de Administración
dc.publisher.programAdministración en Logística y Producción
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)
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dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectInnovación farmacéutica
dc.subjectAtención personalizada
dc.subjectFarmacia de lujo
dc.subjectServicio 24 horas
dc.subjectFidelización
dc.subjectSostenibilidad
dc.subjectTunja
dc.subject.keywordPharmaceutical innovation
dc.subject.keywordPersonalized attention
dc.subject.keywordLuxury pharmacy
dc.subject.keyword24-hour service
dc.subject.keywordLoyalty
dc.subject.keywordSustainability
dc.subject.keywordTunja
dc.titleEcolpoharma
dc.title.TranslatedTitleEcolpoharma
dc.typebachelorThesis
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de grado
local.department.reportEscuela de Administración
local.regionesBogotá
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