Ítem
Acceso Abierto
Direccionamiento estratégico en la empresa Construcciones Floreña S.A.S.
Título de la revista
Autores
Lombana Oliveros, Jhonnathan Eduardo
Beltrán Murcia, José Sebastián
Chaparro Pérez, Elcy
Fecha
2024-03-16
Directores
Neita Guauque, Alexander Neita
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
Este documento presenta el direccionamiento estratégico de la empresa Construcciones Floreña S.A.S., una organización casanareña con más de una década de trayectoria en la construcción de obras civiles, mecánicas, eléctricas e instrumentación, especialmente en el sector Oil & Gas. El proyecto fue elaborado como parte del proceso de obtención del título de Especialista en Gerencia de Empresas de la Universidad del Rosario, por parte de los autores Jhonnathan Eduardo Lombana Oliveros, Elcy Chaparro Pérez y José Sebastián Beltrán Murcia. A través de un enfoque integral, se realiza un diagnóstico organizacional y estratégico que considera aspectos clave como marketing, recursos humanos, finanzas y logística, identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Se aplican herramientas como las matrices MEFI, MEFE, MIME y Matriz de Diseño Estratégico, que evidencian la necesidad de pasar de una estrategia de resistencia a una estrategia de crecimiento y construcción. Como resultado del análisis, se plantea un Plan de Acción basado en el modelo Balanced Scorecard (BSC), que permite alinear los objetivos financieros, comerciales, operativos y de formación con los indicadores de desempeño. Además, se propone una Estrategia de Asociación como vía para fortalecer la capacidad empresarial, expandirse a nuevos mercados y abordar proyectos de mayor complejidad. El estudio finaliza con la construcción de una Cadena de Valor adaptada al contexto organizacional de la empresa y una identificación precisa de sus grupos de interés (Stakeholders), lo que permite trazar un camino estratégico hacia la consolidación regional y el posicionamiento nacional de la compañía, garantizando sostenibilidad, eficiencia operativa y responsabilidad social.
Abstract
This document presents the strategic direction of Construcciones Floreña S.A.S., a company based in Casanare, Colombia, with over a decade of experience in the construction of civil, mechanical, electrical, and instrumentation works, particularly within the Oil & Gas sector. The project was developed as part of the requirements for obtaining the Specialist in Business Management degree at the Universidad del Rosario, by the authors Jhonnathan Eduardo Lombana Oliveros, Elcy Chaparro Pérez, and José Sebastián Beltrán Murcia. Using a comprehensive approach, the study conducts an organizational and strategic diagnosis, addressing key areas such as marketing, human resources, finance, and logistics. It identifies strengths, weaknesses, opportunities, and threats (SWOT), and applies tools such as the MEFI, MEFE, MIME, and Strategic Design Matrix, which highlight the need to shift from a resistance-focused strategy to one of growth and development. As a result of the analysis, an Action Plan is proposed, based on the Balanced Scorecard (BSC) model, aligning financial, commercial, operational, and training objectives with performance indicators. Additionally, a Strategic Partnership approach is recommended as a means to enhance business capacity, expand into new markets, and take on more complex projects. The study concludes with the development of a Value Chain tailored to the company’s organizational context, along with a precise identification of its stakeholders, setting a strategic path toward regional consolidation and national positioning—ensuring sustainability, operational efficiency, and social responsibility.
Palabras clave
Direccionamiento estratégico , Construcciones Floreña S.A.S. , Balanced Scorecard (BSC) , Matriz MEFI, MEFE, MIME , Estrategia de asociación , Cadena de valor , Stakeholders , Gestión empresarial , Planificación y Dirección estratégica , Toma de decisiones , Análisis financiero , Cultura y Desarrollo organizacional , Liderazgo , Gestión del talento humano , Evaluación de desempeño , Competitividad empresarial , Innovación organizacional , Logística y operaciones , Marketing estratégico , Inteligencia de negocios , Responsabilidad social empresarial (RSE) , Modelos de negocio , Gestión de operaciones , Administración , Análisis FODA , Gestión del cambio , Sector construcción , Industria Oil & Gas , Gerencia de empresas , Segmentación de mercado , Estrategias de crecimiento , Alianzas estratégicas
Keywords
Strategic direction , Balanced Scorecard (BSC) , Partnership strategy , Value chain , Stakeholders , Business management , Strategic planning and direction , Financial analysis , Performance evaluation , Leadership , Organizational culture and development , Talent management , Business competitiveness , Organizational innovation , Logistics and operations , Strategic marketing , Business intelligence , Corporate social responsibility (CSR) , Business models , Operations management , Business administration , SWOT analysis , Change management , Construction sector , Oil & Gas industry , Business management , Growth strategies , Strategic alliances , Market segmentation
