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Estrategia para la recuperación de las utilidades en una institución de servicios de salud ocupacional, para el año 2023

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dc.contributor.advisorPuerto Jiménez, Devi Nereida
dc.creatorDomínguez García, Laura María
dc.creatorRodríguez Rivera, Dubys Esther
dc.creator.degreeMagíster en Administración en Salud
dc.creator.degreeLevelMaestría
dc.date.accessioned2025-03-26T17:03:10Z
dc.date.available2025-03-26T17:03:10Z
dc.date.created2025-03-21
dc.descriptionEste trabajo se enfoca en la formulación de una estrategia empresarial para recuperar las utilidades de una IPS especializada en salud ocupacional, ubicada en Barrancabermeja. A través de metodologías como el FODA, el análisis de la cadena de valor, de punto de equilibrio y la técnica CAME, se identificaron debilidades (falta de eficiencia operativa, carencia de un departamento de ventas, escasos recursos financieros) y amenazas (competencia intensa, dependencia de la industria petroquímica, incertidumbre económica), así como fortalezas (trayectoria de 34 años, tecnología biomédica de calidad, personal competente) y oportunidades (alianzas estratégicas, economía de escala, tendencias tecnológicas). Como resultado, se proponen acciones orientadas a la optimización de recursos —incluida la creación de una matriz de compras para el laboratorio clínico—, la intervención en el poder de negociación con los clientes y la gestión agilizada de la cartera. Estas recomendaciones buscan mejorar la sostenibilidad financiera de la IPS y consolidar su competitividad en el mercado de servicios de salud ocupacional.
dc.description.abstractThis study focuses on formulating a business strategy aimed at restoring profitability in an occupational health institution located in Barrancabermeja. Through methodologies such as SWOT analysis, value chain assessment, and the CAME technique, the organization’s weaknesses (lack of operational efficiency, absence of a sales department, limited financial resources) and threats (intense competition, dependency on the petrochemical industry, economic uncertainty) were identified, along with strengths (34-year track record, high-quality biomedical technology, skilled staff) and opportunities (strategic alliances, economies of scale, technological trends). The resulting action plan includes resource optimization—highlighting the development of a purchasing matrix for the clinical laboratory—, an intervention in the bargaining power with clients, and an accelerated receivables management approach. These recommendations seek to enhance the institution’s financial sustainability and strengthen its competitive position in the occupational health services market.
dc.format.extent74 pp
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_45153
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/45153
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.publisher.departmentEscuela de Administración
dc.publisher.programMaestría en Administración en Salud
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectPunto de equilibrio
dc.subjectCAME
dc.subjectCadena de valor
dc.subjectOptimización de recursos
dc.subjectEstrategia empresarial
dc.subject.keywordBreak-even Point
dc.subject.keywordCAME
dc.subject.keywordTechnique
dc.subject.keywordValue chain
dc.subject.keywordResource optimization
dc.subject.keywordBusiness strategy
dc.titleEstrategia para la recuperación de las utilidades en una institución de servicios de salud ocupacional, para el año 2023
dc.title.TranslatedTitleStrategy for the profit recovery in an occupational health institution, in the year 2023
dc.typemasterThesis
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de grado
local.department.reportEscuela de Medicina y Ciencias de la Salud
local.regionesBogotá
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