Ítem
Acceso Abierto
Fortalecimiento organizacional como respuesta a la crisis empresarial en Ci Covensa: una propuesta aplicada desde el sector del coque metalúrgico
Título de la revista
Autores
Figueroa Salazar, José Alejandro
Fecha
2025-08-29
Directores
Muñoz Espinoza, Dora Inés
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
El problema de la empresa CI Covensa del sector de coque en Colombia, revela un proceso de fracaso organizacional relacionado con la organización interna, el control administrativo y la adaptación al entorno. La historia empresarial resultante de paradas y arranques junto con la rotación de liderazgo ha creado barreras para la efectividad operativa y el pensamiento estratégico. Para abordar este desafío, se estableció un diagnóstico integrador utilizando el análisis FODA, el modelo PESTELE, las cinco fuerzas de Porter y el Modelo del Triángulo del Cambio (PCT). Estos métodos permitieron la identificación, no solo de vulnerabilidades estructurales, sino también de capacidades dinámicas, incluyendo capital humano específico y transformación hacia energías renovables. Los principales hallazgos del estudio son una propuesta estratégica de cambio organizacional a través del rediseño de la estructura interna de la organización, los procesos de profesionalización contable, la introducción de indicadores de gestión y un plan de implementación escalonado que busca eficiencia, sostenibilidad y cohesión de la organización. El remedio planificado ayudará a estabilizar la gestión financiera, reforzar el liderazgo, actualizar el plan de negocios y crear un buen clima organizacional. En resumen, el proyecto proporciona a CI Covensa un mapa de ruta adecuado y localizado para la transición hacia una organización más resiliente, sostenible y competitiva. También proporciona perspectivas claras de crecimiento regional e innovación operativa.
Abstract
CI Covensa, a company in the Colombian coke production sector, faces an organizational problem related to weaknesses in its internal structure, administrative control, and ability to adapt to the competitive environment. This situation, stemming from a corporate history marked by operational disruptions and leadership turnover, limits operational efficiency and strategic decision-making. To address this issue, a comprehensive diagnosis was developed using tools such as the SWOT analysis, the PESTELE model, Porter’s Five Forces, and the Prosci Change Triangle (PCT) model. These approaches allowed for the identification of both structural weaknesses and key dynamic capabilities, such as specialized human capital and the potential for energy transformation. The main outcomes include the formulation of an organizational change strategy focused on redesigning the internal structure, professionalizing accounting processes, incorporating performance indicators, and proposing a gradual implementation plan aimed at efficiency, sustainability, and internal cohesion. The proposed solution contributes to improving financial management, strengthening leadership, modernizing the business model, and fostering a positive organizational climate. In short, the project provides CI Covensa with a suitable and localized roadmap for the transition to a more resilient, sustainable, and competitive organization. It also provides clear prospects for regional growth and operational innovation.
Palabras clave
Estructura organizacional , Cambio estratégico , Analisis PCT , Modelo de negocio , Transformación empresarial
Keywords
Organizational structure , Strategic change , PCT analysis , Business model , Business transformation
