Ítem
Acceso Abierto

Plan de marketing digital SmartCross

dc.contributor.advisorCruz Bernal, Hernán Alberto
dc.creatorGonzalez Forero, Diana Isabella
dc.creator.degreeAdministrador de Negocios Internacionalesspa
dc.creator.degreeAdministrador de Negocios Internacionales
dc.creator.degreeLevelPregrado
dc.creator.degreetypeFull time
dc.date.accessioned2023-08-09T18:46:36Z
dc.date.available2023-08-09T18:46:36Z
dc.date.created2023-06-16
dc.descriptionEl presente documento desarrollará paso a paso, y gracias a los conocimientos teóricos y prácticos recolectados en el transcurso del programa PAFE para estrategias digitales, la estrategia digital acorde a las necesidades actuales de SamrtCross. Por medio del análisis del mercado del ciclismo, análisis de la competencia creando un benchmarking completo en un ámbito digital, análisis DOFA, definición detallada de buyer persona según su nicho de mercado, planteamiento de objetivos, estrategias y tácticas, se englobará en un plan de marketing digital a un año, que busca mejorar el alcance de la empresa en canales digitales, posicionar mejor su marca en la mente del consumidor, y fidelizar a sus clientes con su propuesta de valor y buenas prácticas de marketing, todo basado en un presupuesto realista y objetivos medibles y alcanzables en el tiempo estipulado.
dc.description.abstractThis document will develop step by step, and thanks to the theoretical and practical knowledge collected during the PAFE program for digital strategies, the digital strategy according to the current needs of SamrtCross. Through the analysis of the cycling market, competitive analysis creating a complete benshamrking in a digital environment, SWOT analysis, detailed definition of buyer persona according to its market niche, objectives, strategies and tactics, it will be encompassed in a one-year digital marketing plan, which seeks to improve the company's reach in digital channels, better position its brand in the consumer's mind, and build customer loyalty with its value proposition and good marketing practices, all based on a realistic budget and measurable and achievable objectives in the stipulated time.
dc.format.extent65
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_40308
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/40308
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.publisher.departmentEscuela de Administración
dc.publisher.programAdministración de Negocios Internacionales
dc.rightsAttribution-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/*
dc.source.bibliographicCitationAguirre, V. (27 de 06 de 2018). ¡Safetti, una marca con sello tricolor! Bella in Sale. https://bellainsella.com/safetti-una-marca-con-sello-tricolor
dc.source.bibliographicCitationAlcaldìa de Bogotá, (5 de octubre de 2022). Más de 880.000 personas se mueven en bicicleta en Bogotá. Bogotá.gov, 1. https://bogota.gov.co/mi-ciudad/movilidad/cuantas personas-se-mueven-en-bicicleta-en bogota#:~:text=Foto%3A%20Alcald%C3%ADa%20de%20Bogot%
dc.source.bibliographicCitationANSV. (2021). Estadísticas año en curso. Agencia Nacional de Seguridad Víal. https://www.ansv.gov.co/es/observatorio/estad%C3 ADsticas/cifras-ano-en-curso
dc.source.bibliographicCitationAppsFlyer. (2023). AppsFlyer Glosario https://www.appsflyer.com/es/glossary/cpa/ AT Internet. (2023). Glosario Tráfico orgánico https://www.atinternet.com/es/glosario/trafico-organico/
dc.source.bibliographicCitationAutocrash. (20 de agosto de 2019). Incrementa 43% el uso de la bicicleta como transporte en Colombia. Autocrash un producto de Cesvi Colombia. https://www.revistaautocrash.com/incrementa-43-el-uso-de-la-bicicleta-como transporte-en-colombia-desde-2013/
dc.source.bibliographicCitationBarnard, J. (7 de 06 de 2023). ¿Qué es SEO? Guía sobre optimización en buscadores para principiantes. Semrush Blog. https://es.semrush.com/blog/que-es seo/?kw=&cmp=LM_SRCH_DSA_Blog_ES&label=dsa_pagefeed&Network=g&D evice=c&utm_content=641222120569&kwid=dsa 1928812730533&cmpid=19249322807&agpid=145221540420&BU=Core&extid= 64565394301&adpos=&gclid=CjwKCAjw9pGjBhB-EiwAa5jl3
dc.source.bibliographicCitationCarvalho, M. (17 de 7 de 2019). ¿Qué es el CTR y cómo aumentar el Click Through Rate de tus contenidos en Google? Rockcontent Blog. https://rockcontent.com/es/blog/que es-ctr/
dc.source.bibliographicCitationCastro, R. M. (5 de 9 de 2022). ¿Qué es el SEO Off Page? — Guía completa. Semruch Blog. https://es.semrush.com/blog/guia-seo-off page/?kw=&cmp=LM_SRCH_DSA_Blog_ES&label=dsa_pagefeed&Network=g& Device=c&utm_content=641222095834&kwid=dsa- 63 1929298966243&cmpid=19249322807&agpid=145221522460&BU=Core&extid= 64565383009&adpos=&gclid=CjwKCAjw9pGjBhB-Ei
dc.source.bibliographicCitationCenters for Disease Control and Prevention. (4 de mayo de 2022). Bicycle Safety. CDC. https://www.cdc.gov/transportationsafety/bicycle/index.html
dc.source.bibliographicCitationGo, G. R. (2023). Go Rigo Go. https://www.gorigogo.com/
dc.source.bibliographicCitationGràffica. (23 de 5 de 2016). ¿Sabes qué es un In-house designer? https://graffica.info/andres-merizalde-in-house-designer/
dc.source.bibliographicCitationGrand View Research (2021). Discover how Grand View Research can help your business https://www.grandviewresearch.com/
dc.source.bibliographicCitationHerrero, A. (2021). ¿Qué es inbound marketing? Titular.com. https://www.titular.com/blog/que-es-inbound-marketing
dc.source.bibliographicCitationHubSpot. (2023). ¿Qué es el inbound marketing? https://www.hubspot.es/inbound marketing
dc.source.bibliographicCitationInvestigadores Treid. (21 de julio de 2022). Importaciones de bicicletas en Colombia entre enero y abril de 2022. Treid blog. https://www.treid.co/post/importaciones-de bicicletas-en-colombia-entre-enero-y-abril-de-202
dc.source.bibliographicCitationKOM. (2023). Nosotros https://komsportswear.com/
dc.source.bibliographicCitationLahey, C. (11 de 10 de 2021). ¿Qué es la tasa de rebote y cuándo es buena? Semrush Blog. https://es.semrush.com/blog/tasa-de rebote/?kw=&cmp=LM_SRCH_DSA_Blog_ES&label=dsa_pagefeed&Network=g &Device=c&utm_content=641222100409&kwid=dsa 1929298963403&cmpid=19249322807&agpid=145221529340&BU=Core&extid= 64565383264&adpos=&gclid=CjwKCAjw9pGjBhB-EiwAa
dc.source.bibliographicCitationLuko Cover S.A.S.. (16 de enero de 2023). Global Bicycle Cities Index 2022. LUKO. https://de.luko.eu/en/advice/guide/bike-index/
dc.source.bibliographicCitationLyons, K. (18 de 10 de 2018). ¿Qué es SEM (Search Engine Marketing)? Semrush Blog. https://es.semrush.com/blog/que-es sem/?kw=&cmp=LM_SRCH_DSA_Blog_ES&label=dsa_pagefeed&Network=g& Device=c&utm_content=641222095324&kwid=dsa 1929298968363&cmpid=19249322807&agpid=145221521700&BU=Core&extid= 64565382979&adpos=&gclid=CjwKCAjw9pGjBhB-EiwAa5jl3
dc.source.bibliographicCitationMartins, J. (12 de 9 de 2022). Diagrama de Ghantt: qué es y cómo crear uno con ejemplos. Asana. https://asana.com/es/resources/gantt-chart-basics
dc.source.bibliographicCitationMedina, K. R. (17 de 9 de 2020). Engagement rate en redes sociales: qué es y cómo se calcula. Branch. https://branch.com.co/marketing-digital/engagement-rate-en-redes sociales-que-es-y-como-se-calcula/
dc.source.bibliographicCitationMoreno, J. (21 de 2 de 2022). ¿Qué es customer success? Concepto e implementación. HubSpot. https://blog.hubspot.es/service/customer-success
dc.source.bibliographicCitationMoreno, J. (11 de 4 de 2023). Qué es un plan de marketing y cómo crearlo. https://blog.hubspot.es/marketing/generador-plan-de-marketing
dc.source.bibliographicCitationOn the Road Bags (2023). Nosotros. https://ontheroadbags.co/
dc.source.bibliographicCitationPasnormal. Studios. (2023). Acerca de https://pasnormalstudios.com/pages/about
dc.source.bibliographicCitationPedalea. (12 de 10 de 2021). Ranking de la Bicicleta 2021. Revista Pedalea Ciclismo Urbano, 6. https://revistapedalea.com/colombia-ranking-de-la-bicicleta-2021/
dc.source.bibliographicCitationProviz. (2023). Nosotros. https://www.provizsports.com/en-us/
dc.source.bibliographicCitationPursell, S. (20 de 1 de 2023). ¿Qué es el benchmarking y qué tipos existen? (incluye ejemplos). HubSpot. https://blog.hubspot.es/marketing/benchmarking
dc.source.bibliographicCitationRD Station. (15 de 10 de 2018). Tasa de Conversión: ¿qué es y cómo se calcula? RD Station. https://www.rdstation.com/blog/es/tasa-de-conversion/
dc.source.bibliographicCitationRD Station. (2023). Qué es Inbound Marketing. https://www.rdstation.com/es/inbound marketing/#:~:text=El%20concepto%20de%20Inbound%20Marketing,Brian%20Ha lligan%20y%20Dharmesh%20Shah
dc.source.bibliographicCitationRusso, A. (25 de 1 de 2021). CAC: Qué es el Costo de Adquisición del Cliente, cómo calcularlo y reducirlo. RD Station. https://www.rdstation.com/blog/es/costo-de adquisicion-del-cliente/
dc.source.bibliographicCitationSilva, L. (13 de 9 de 2022). Guía completa para crear estrategias de marketing digital (con ejemplos). HubSpot. https://blog.hubspot.es/marketing/guia-completa-estrategia marketing-digital
dc.source.bibliographicCitationStrava. (2023). Strava. https://www.strava.com/about
dc.source.bibliographicCitationSuarez. (2023). Conocenos https://www.suarezclothing.com/
dc.source.bibliographicCitationTRB. (s.f.). TRB Torralba Sportswear Nosotros. https://trbsports.co/nosotros/
dc.source.bibliographicCitation20 Minutos. (26 de 11 de 2019). Ciclomotor, motocicleta, scooter… ¿qué es qué? https://www.20minutos.es/noticia/4067176/0/ciclomotor-motocicleta-scooter-que es-que
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectBenchmarking
dc.subjectCosto de acción
dc.subjectCosto de adquisición
dc.subjectCosto por clic
dc.subjectCosto por mil
dc.subjectCustomer success
dc.subjectDiagrama de Gantt
dc.subjectDiseño inhouse
dc.subjectEstrategia digital
dc.subjectInbound marketing
dc.subjectOff page
dc.subjectOn Page
dc.subjectPlan de marketing
dc.subjectScooter
dc.subjectSEO
dc.subjectSEM
dc.subjectStrava
dc.subjectTasa de clics
dc.subjectTasa de conversión
dc.subjectTasa de engagement
dc.subjectTasa de rebote
dc.subjectTráfico orgánico
dc.titlePlan de marketing digital SmartCross
dc.title.TranslatedTitleSmartCross digital marketing plan
dc.typebachelorThesis
dc.type.documentTrabajo de grado
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de grado
local.department.reportFacultad de Estudios Internacionales, Políticos y Urbanos
local.department.reportEscuela de Administración
Archivos
Bloque original
Mostrando1 - 2 de 2
Cargando...
Miniatura
Nombre:
Plan-de-marketing-digital-SmartCross-Gonzalez-Forero-Diana-Isabella-1.pdf
Tamaño:
1.32 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Cargando...
Miniatura
Nombre:
Plan-de-marketing-digital-SmartCross-Gonzalez-Forero-Diana-Isabella-2.pdf
Tamaño:
761.88 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción: