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Estrategias de branding social para emprendimientos sociales en entornos digitales

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dc.contributor.advisorRobayo Pinzón, Óscar Javier
dc.creatorFiallo Díez, Nicolle Fabiana
dc.creator.degreeProfesional en Marketing y Negocios Digitales
dc.date.accessioned2026-01-13T20:32:53Z
dc.date.available2026-01-13T20:32:53Z
dc.date.created2025-12-12
dc.descriptionEl presente trabajo de investigación analiza si los emprendimientos sociales de Bogotá emplean estrategias de branding social en entornos digitales y, en el caso de usarlas, qué tan efectivas son estas para generar conexiones emocionales, confianza y colaboración de sus consumidores. Usando un cuestionario estructurado, se tomó la percepción de tres actores importantes dentro de este medio: los consumidores, los líderes de opinión y los emprendedores. Se trató de entender el comportamiento respecto a estos emprendimientos comunitarios de cada uno de ellos y la percepción de confianza que poseen sobre estos proyectos. Encontrando de esta manera, que si bien herramientas como el storytelling están siendo utilizadas con éxito por los emprendedores aún cuentan con numerosos obstáculos y falta de conocimiento que dificulta la aplicación del branding social.
dc.description.abstractThis research study analyzes whether social entrepreneurships in Bogotá employ social branding strategies in digital environments and, if they do, how effective these strategies are in generating emotional connections, trust, and collaboration among their consumers. Using a structured questionnaire, the perceptions of three key actors within this ecosystem were gathered: consumers, opinion leaders, and entrepreneurs. The study aimed to understand each group’s behavior toward these community ventures and their perceived level of trust in these projects. The findings indicate that, although tools such as storytelling are being successfully used by entrepreneurs, there are still numerous obstacles and knowledge gaps that hinder the effective application of social branding.
dc.format.extent32 pp
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_47187
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/47187
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.publisher.departmentEscuela de Administración
dc.publisher.programPregrado en Marketing y Negocios Digitales
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectBranding social
dc.subjectEmprendimientos sociales
dc.subjectComportamiento parasocial
dc.subjectStorytelling
dc.subject.keywordSocial branding
dc.subject.keywordSocial entrepreneurship
dc.subject.keywordParasocial behavior
dc.subject.keywordStorytelling
dc.titleEstrategias de branding social para emprendimientos sociales en entornos digitales
dc.typebachelorThesis
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de grado
local.department.reportEscuela de Administración
local.regionesBogotá
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