Pregrado en Marketing y Negocios Digitales
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Examinando Pregrado en Marketing y Negocios Digitales por Director "Vichiengior, Tunyaporn"
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Consumers' perception of micro-influencer content with Fast fashion brands(2024-10-23) Espinosa Franco, Karoll Tatiana; Vichiengior, TunyapornEste estudio investiga la percepción de los consumidores de la Generación Z cuando están expuestos a contenidos de micro influencers en las redes sociales que promocionan marcas de moda rápida en el sector minorista, y cómo esto podría afectar a la decisión de compra. A través de los datos de la encuesta realizada a 150 participantes, el análisis de las respuestas y la comprobación de las hipótesis, la investigación explora aspectos clave como el reconocimiento de las marcas de moda rápida frente a las que no lo son, la relación entre los consumidores y los micro influenciadores, promoviendo variables en su dinámica que podrían beneficiar el compromiso y la interacción con la marca. Sin embargo, esta relación puede verse afectada negativamente por un cambio en la percepción del consumidor impulsado por las actuales tendencias de hábitos sostenibles. Por último, el estudio analiza cómo este contenido de prácticas insostenibles por parte de los influencers también podría afectar directamente al reconocimiento de la marca, provocando una transformación en las ventas y en la decisión de compra. Estos datos sugieren que las empresas en crecimiento deberían dar prioridad a las prácticas sostenibles para promover mejores opciones de consumo y mejorar sus estrategias de marketing. - ÍtemAcceso AbiertoImpact of emotional marketing: exploring the influence of nostalgia marketing on generation z fast food purchases(2024-10-24) Cortés Niño, Maria Angélica; Vichiengior, TunyapornEl marketing siempre ha tenido como uno de sus principales desafíos idear estrategias que impacten adecuadamente a los clientes potenciales para estimular la demanda de un determinado producto. Existen varios tipos de marketing, siendo el marketing de nostalgia un tipo de marketing emocional que busca despertar la nostalgia como emoción en el público objetivo para influir en sus decisiones. La efectividad del marketing de nostalgia puede medirse desde varios ángulos, entre otros: el grado de lealtad, conexiones positivas, la percepción del valor del producto y la decisión de compra que puede generar en los clientes potenciales. Este estudio evaluó cómo el marketing emocional basado en la nostalgia impacta a la generación Z en la industria de la comida rápida para un mercado específico. Considera como variables de estudio: el grado de lealtad, las conexiones positivas, la percepción del valor del producto y la decisión de compra con respecto al tipo de marketing. Se inicia con una presentación del estado del arte de estudios teóricos de varios autores que desarrollan el tema. También se presenta, justifica y ejecuta una metodología para la recolección de datos a través de una encuesta aplicada a los estudiantes de grado final (secundaria) del Colegio Gustavo Morales en la ciudad de Bogotá. Los resultados obtenidos fueron analizados utilizando el software estadístico SPSS y SmartPLS4. De esta manera, se pudo medir la coherencia de los resultados para encontrar que los datos obtenidos demuestran positivamente las hipótesis planteadas al inicio del estudio. El estudio prueba estadísticamente que el marketing emocional basado en la nostalgia impacta a la generación Z de acuerdo con las variables establecidas anteriormente. Adicionalmente, la segmentación del impacto en los clústeres identificados en el estudio permite elegir combinaciones de tipos de marketing para diseñar estrategias más efectivas y lograr el resultado esperado en las campañas de marketing dirigidas a estos clientes de comida rápida.
- ÍtemAcceso AbiertoTransparency regulation affects consumer decisions(2024-08-18) Barreto Carreño, Maira Alejandra; Vichiengior, TunyapornLas empresas suelen patrocinar a personajes públicos, ya sean macro o micro influencers, para generar más audiencia o notoriedad de marca. Por ello, a través de un regalo o servicio que se le brinda al influencer, se lo entregan para que lo muestre como contenido “auténtico” a través de las redes sociales. El problema surge cuando este personaje, con el fin de enganchar a su audiencia o comunidad con contenido original o auténtico, lo muestra como si no fuera un servicio de pago y así intenta engañar a su comunidad. Dado que este mundo de los influencers está creciendo cada vez más, los gobiernos han decidido crear una regulación con este tipo de marco que se preste para prevenir posibles engaños o perjuicios que pueda sufrir el consumidor. Esta investigación tiene como objetivo analizar el papel de la regulación de la transparencia sobre la intención de compra, decisión de compra y confianza del consumidor en la Generación Z. A través de un estudio cuantitativo, se realizó una encuesta a 162 personas en la que se recogieron 162 respuestas. Los resultados de estos análisis muestran que las regulaciones de transparencia en la industria de la belleza afectan negativamente a las decisiones de compra y las intenciones de compra. Por ello, este estudio también quiere contribuir a que la industria de la belleza sea capaz de crear estrategias tanto para la empresa como para el influencer que está haciendo las pautas, para no caer en esta trampa de intentar atrapar al consumidor y engañarlo. De esta manera, se ofrece un win-win: la empresa está contenta de que los clientes lleguen a su manera, de forma inteligente, que investiguen, que se interesen por la marca más allá de lo que haya dicho o no el influencer, por el lado del influencer está creando contenido de valor para que aunque sus seguidores sepan que es publicidad, tengan claro que si se anuncia es porque al influencer le gusta y lo recomienda, y el consumidor, lo más importante, esté contento y tranquilo de que el contenido que ve es auténtico y conecta con él.
