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Propuestas de diseño organizacional y gestion ágil de proyectos para RHEMA S.A.S.

Título de la revista
Autores
Nieto Riaño, María Paula
Méndez Gaitán, Ana Patricia

Archivos
Fecha
2023-03-23

Directores
Muñoz Espinosa, Dora Ines
Pardo Ramírez, Clara Ines

ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario

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Resumen
RHEMA S.A.S. en adelante, es una empresa familiar con 22 años de experiencia en la prestación de servicios especializados en los sectores hidrocarburos, petroquímico, hídrico y energético en Colombia. Suministran servicios de Hot Tapping & Line Stop, montaje e instrumentación para obras mecánicas y obras civiles, comercialización y provisión de tuberías, accesorios y válvulas especializadas en el sector de energía y de construcción. Las propuestas de mejora que se planea para la organización es el diseño de direccionamiento organizacional y gestión ágil de proyectos que se pretende abordar en este trabajo son parte de la solución a la problemática empresarial. Entre el 2014 y 2016 la empresa presentó una disminución en sus ventas, momento en el cual amplía su portafolio de proyectos en la especialidad de obras civiles y de construcción. Entre los años 2017 a 2020 a pesar de los grandes esfuerzos, RHEMA S.A.S. ha continuado con una disminución de sus utilidades, actualmente 2023 en comparación con el año 2020 ha bajado un 3% y adicionalmente continúa usando su capacidad de endeudamiento para el desarrollo de los proyectos. Lo anterior evidencia que RHEMA S.A.S. no ha obtenido las utilidades esperadas. En general, podría considerarse como una consecuencia de la falta de un adecuado control y alineación, tanto en procesos administrativos como operativos. Para lograr comprender esta situación y encontrar un mecanismo apropiado, se usarán los conocimientos adquiridos en el MBA con el apoyo y dirección de expertos. La ruta escogida que se utilizará en el presente trabajo con miras a encontrar propuestas de mejora para la organización son las siguientes: Realizar un mapeamiento del estado actual de los procesos con el fin de optimizarlos, hacer un par de diagnósticos usando entorno externo - PESTEL, entorno interno - DOFA, Enfoque del cliente - CANVA, análisis de STAKEHOLDER y agilidad de proyectos, debido a que la organización gestiona sus actividades partiendo de contratos que llevan al desarrollo y ejecución de proyectos. Los principales aportes y beneficios que se desean dar a la organización incluyen la aplicabilidad de las propuestas que tendrá este trabajo final con el fin de estimar estrategias que llevadas a la acción pueden ayudar en el crecimiento, natural, homogéneo y alineado con los objetivos estratégicos de la organización y crear valor con miras a ampliar el negocio internacionalmente
Abstract
In summary, the goal of this work is to identify and address the business problems present in RHEMA S.A.S., a 22-year-old company specializing in services in industries such as hydrocarbons, petrochemical, hydric, and energy. The company has experienced a decrease in sales and profits in recent years, which is believed to be due to a lack of control in some administrative and operational processes. To solve these problems, a mapping of current processes, diagnostics using PESTEL and SWOT, customer focus, and tools such as CANVA, stakeholder analysis, and project agility primary proposal will be performed. The goal is to propose solutions to help the company grow in alignment with its strategic objectives and stakeholders, and to expand its international business.
Palabras clave
Gestión de proyectos , Metodologías ágiles , Industria de hidrocarburos , Industria petroquímicos , Industrias hídricas y energéticas , Prestación de servicios especializados , Planificación estratégica , Modelo de gestión organizacional , Mapeo de procesos
Keywords
Project management , Agile methodologies , Hydrocarbon industry , Petrochemical industry , Water and energy industries , Provision of specialized services , Strategic planning , Organizational management model , Process mapping
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