Ítem
Acceso Abierto
Atención centrada en la persona desde la dimensión del médico como persona: experiencias de médicos internos durante su rotación en urgencias y su influencia en el proceso formativo
Título de la revista
Autores
Cortés Portilla, Oskar Francisco
Giraldo Villamil, Juliana María
Gómez Teuta, Carlos Arturo
Mejía González, Sergio Nicolás
Fecha
2026-06-18
Directores
Gómez Lozano, María Teresa
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
Pontificia Universidad Javeriana. Facultad de Medicina
Pontificia Universidad Javeriana. Facultad de Medicina
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Resumen
Este artículo presenta los resultados de una investigación cualitativa con diseño narrativo, realizada con cinco médicos internos en una rotación de urgencias de un hospital de Santander, Colombia. El estudio buscó comprender cómo estos estudiantes experimentan la Atención Centrada en la Persona (ACP) desde la dimensión del médico como persona y cómo esa experiencia influye en su proceso formativo. A través de entrevistas narrativas en profundidad, se construyeron narrativas individuales que fueron sometidas a un análisis transversal sistemático. Los resultados se organizan en cuatro ejes: el servicio de urgencias como escenario de alta densidad experiencial; la vida emocional del interno y sus estrategias de regulación; las relaciones con el equipo y el impacto del reconocimiento o la cosificación en la formación, y las manifestaciones concretas de la ACP en la práctica narrada. Los hallazgos revelan que los internos construyen sus competencias relacionales de manera autónoma, sin andamiaje institucional, y que la humanización del cuidado se aprende, en parte, siendo tratado con humanidad. Se proponen implicaciones pedagógicas para la formación médica en escenarios de alta complejidad.
Abstract
This article presents the results of a qualitative narrative inquiry conducted with five medical interns rotating in the emergency department of a hospital in Santander, Colombia. The study aimed to understand how these students experience Person-Centered Care (PCC) from the physician-as-person dimension and how this experience influences their training process. Through in-depth narrative interviews, individual narratives were constructed and subjected to a systematic cross-case analysis. Results are organized around four axes: the emergency department as a site of experiential density; the intern's emotional life and self-regulation strategies; relationships with the clinical team and their formative impact, and concrete manifestations of PCC in narrated practice. Findings reveal that interns build their relational competencies autonomously, without institutional scaffolding, and that humanization of care is learned, in part, by being treated humanely. Pedagogical implications for medical training in high-complexity settings are proposed.
Palabras clave
Atención centrada en la persona , Educación médica , Médico interno , Urgencias , Investigación narrativa , Formación profesional , Dimensión humana del médico
Keywords
Person-centered care , Medical education , Medical intern , Emergency medicine , Narrative inquiry , Professional formation , Physician as person




