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Semillas de amor: piloto de un programa de alfabetización emocional para mujeres trabajadoras del área de servicios generales

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dc.contributor.advisorPalacios Espinosa, Ximena
dc.creatorPinilla Vera, Laura Cristina
dc.creator.degreeMagíster en Inteligencia Emocional y Bienestar
dc.creator.degreeLevelMaestría
dc.date.accessioned2026-06-05T15:55:48Z
dc.date.available2026-06-05T15:55:48Z
dc.date.created2026-06-04
dc.descriptionSemillas de amor es un programa piloto de alfabetización emocional dirigido a mujeres trabajadoras del área de servicios generales (aseo y vigilancia) de la Universidad del Rosario. La propuesta surge a partir de la necesidad de generar espacios educativos orientados al reconocimiento emocional y al bienestar en una población que enfrenta altas exigencias laborales, familiares y personales, y que históricamente ha tenido poco acceso a procesos formativos relacionados con emociones y bienestar. El programa se fundamenta en la psicología positiva y en el modelo PERMA de Seligman, el cual comprende el bienestar desde cinco dimensiones: Emociones Positivas, Compromiso, Relaciones Positivas, Sentido y Logros. A partir de este enfoque, se diseñó una intervención educativa, experiencial y participativa orientada a promover procesos iniciales de alfabetización emocional y fortalecimiento del bienestar en la vida diaria. La intervención se desarrolló mediante siete sesiones presenciales que incorporaron actividades vivenciales, ejercicios grupales y herramientas de reconocimiento emocional, destacándose el uso transversal del mapa corporal emocional. La evaluación se realizó desde un enfoque mixto, integrando instrumentos cuantitativos y cualitativos. Los resultados evidenciaron avances en el reconocimiento y expresión de las emociones, fortalecimiento de vínculos interpersonales, valoración personal y apropiación de herramientas emocionales aplicables a la vida cotidiana. Igualmente, se identificaron tendencias favorables en dimensiones asociadas al bienestar y una disminución en indicadores relacionados con emociones negativas y soledad. Las participantes reconocieron el programa como un espacio significativo de escucha, aprendizaje, acompañamiento y bienestar emocional dentro de su contexto personal, laboral, familiar.
dc.description.abstractSeeds of Love is a pilot emotional literacy program designed for women working in general services (cleaning and security) at Universidad del Rosario. The initiative emerged from the need to create educational spaces focused on emotional awareness and wellbeing for a population facing significant work-related, family, and personal demands, and that has historically had limited access to educational processes related to emotions and wellbeing. The program is grounded in positive psychology and Seligman’s PERMA model, which conceptualizes wellbeing through five dimensions: Positive Emotions, Engagement, Positive Relationships, Meaning, and Accomplishment. Based on this framework, an educational, experiential, and participatory intervention was designed to promote initial emotional literacy processes and strengthen wellbeing in everyday life. The intervention was implemented through seven face-to-face sessions that incorporated experiential activities, group exercises, and emotional awareness tools, with the emotional body map serving as a cross-cutting resource throughout the program. Evaluation was conducted using a mixed-methods approach, integrating both quantitative and qualitative instruments. The results revealed improvements in emotional recognition and expression, strengthening of interpersonal relationships, enhanced self-worth, and the appropriation of emotional tools applicable to daily life. Favorable trends were also identified in wellbeing-related dimensions, along with a decrease in indicators associated with negative emotions and loneliness. Participants recognized the program as a meaningful space for listening, learning, support, and emotional wellbeing within their personal, professional, and family contexts.
dc.format.extent110 pp
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_47891
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/47891
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.publisher.departmentEscuela de Medicina y Ciencias de la Salud
dc.publisher.departmentDecanatura del Medio Universitario
dc.publisher.programMaestría en Inteligencia Emocional y Bienestar
dc.rightsAttribution-NonCommercial 4.0 International*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/*
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectAlfabetización emocional
dc.subjectModelo PERMA
dc.subjectBienestar emocional
dc.subjectPsicología positiva
dc.subjectMujeres trabajadoras
dc.subjectServicios generales
dc.subject.keywordEmotional literacy
dc.subject.keywordPERMA model
dc.subject.keywordEmotional wellbeing
dc.subject.keywordPositive psychology
dc.subject.keywordWorking women
dc.subject.keywordGeneral services workers
dc.titleSemillas de amor: piloto de un programa de alfabetización emocional para mujeres trabajadoras del área de servicios generales
dc.title.TranslatedTitleSeeds of Love: A Pilot Emotional Literacy Program for Women Working in General Services
dc.typebachelorThesis
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTesis de maestría
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local.regionesBogotá
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