Ítem
Acceso Abierto
Obsolescencia programada: garantías jurídicas aplicables al consumidor
Título de la revista
Autores
Padilla González, Eliana María
Archivos
Fecha
2023-11-03
Directores
Rodríguez Yong, Camilo Andrés
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
En el marco del libre comercio y la apertura internacional de los mercados, las grandes corporaciones han adoptado diversas herramientas para la ampliación de su cobertura y patrimonio. Entre las más destacadas se encuentra la obsolescencia programada, cuyo propósito fundante es la limitación de la vida útil de los productos, lo que supone una serie de consecuencias nocivas para el consumidor en materia psicológica, social, cultural y económica, aunado a los efectos negativos que recaen sobre el medio ambiente. En la monografía que se presenta a continuación, por medio de una investigación cualitativa – descriptiva, se lleva a cabo en primer lugar una revisión sobre los antecedentes y características generales de la obsolescencia programada y el impacto que ha tenido en el mundo. Posteriormente, en el segundo capítulo se analiza la protección al consumidor vigente en el ordenamiento jurídico colombiano, para finalmente contextualizar por medio del capítulo final las posibilidades de protección legal con las que cuentan los consumidores colombianos. La monografía concluye indicando que a pesar de que la normatividad del país cuenta con diferentes mecanismos para que se materialice la salvaguarda de las garantías del consumidor al adquirir bienes o servicios, es indispensable regular la obsolescencia programada directamente con el propósito de disminuir sus efectos negativos y contribuir al amparo eficaz de los usuarios y consumidores del país.
Abstract
In the context of free trade and the international opening of markets, large corporations have adopted various tools to expand their coverage and assets. Among the most prominent is planned obsolescence, whose fundamental purpose is to limit the useful life of products, which entails a series of harmful consequences for the consumer in psychological, social, cultural and economic terms, in addition to the negative effects on the environment. In the monograph presented below, by means of qualitative-descriptive research, a review of the background and general characteristics of planned obsolescence and the impact it has had on the world is carried out first. Subsequently, the second chapter analyzes the consumer protection in force in the Colombian legal system, to finally contextualize through the final chapter the possibilities of legal protection available to Colombian consumers. The monograph concludes by indicating that although the country's regulations have different mechanisms for the safeguarding of consumer guarantees when acquiring goods or services, it is essential to regulate planned obsolescence directly in order to reduce its negative effects and contribute to the effective protection of the country's users and consumers.
Palabras clave
Consumismo , Obsolescencia programada , Protección al consumidor , Garantías jurídicas
Keywords
Consumerism , Planned obsolescence , Consumer protection , Legal guarantees
