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Diseño de estrategias para las sucesiones de cargos gerenciales en empresas familiares. Caso: empresa C

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dc.contributor.advisorMoya Sáenz, Olga Lucía
dc.creatorCoral García, Daniela
dc.creator.degreeMagíster en Administración en Salud
dc.creator.degreeLevelMaestría
dc.date.accessioned2025-09-11T12:23:31Z
dc.date.available2025-09-11T12:23:31Z
dc.date.created2024-08-06
dc.descriptionEl relevo generacional en las empresas familiares del sector salud es un factor clave para asegurar la continuidad y crecimiento al negocio. En muchas empresas, este proceso el relevo se da de manera informal y orgánica lo que puede generar riesgos e incertidumbre. La Empresa C, actualmente se encuentra en la fase de relevo generacional y el proceso no ha sido formalmente establecido dentro del Sistema de Gestión de Calidad. La presente revisión tiene como objetivo principal diseñar un procedimiento de sucesión personalizado para garantizar la continuidad, el crecimiento y la preservación de la organización. Para esto, se hizo una revisión de literatura y un análisis DOFA de la empresa para identificar factores críticos, factores clave y limitaciones que pueden afectar el relevo generacional. Luego, se diseñó el instructivo GE-IN-03, que establece todos aquellos lineamientos y metodologías clave para planificar, evaluar, ejecutar y mantener el relevo generacional de los cargos gerenciales. Como resultado, este procedimiento debidamente numerado y establecido dentro del Sistema de Gestión de Calidad, asegura la calidad, la continuidad de la empresa y el correcto relevo generacional. Se recomienda su implementación progresiva, acompañada de sesiones de formación y comunicación dentro de la organización, así como una revisión periódica para ajustarlo a las dinámicas del negocio y la familia.
dc.description.abstractGenerational succession in family businesses within the healthcare sector is a key factor in ensuring business continuity and growth. In many companies, this process occurs informally and organically, which can create risks and uncertainty. Company C is currently undergoing a generational transition, but the process has not been formally established within its Quality Management System. This research aims to design a customized succession procedure to ensure the organization's continuity, growth, and long-term sustainability. To achieve this, a literature review and a SWOT analysis of the company were conducted to identify critical factors, key success elements, and limitations that may impact on the succession process. Based on these findings, the GE-IN-03 instructive was developed, establishing essential guidelines and methodologies for planning, evaluating, executing, and maintaining the generational transition of managerial positions. As a result, this procedure, properly documented and integrated into the Quality Management System, ensures business quality, continuity, and a structured succession process. Its progressive implementation is recommended, accompanied by training sessions and internal communication, as well as periodic reviews to adapt it to the evolving dynamics of the business and the family.
dc.format.extent62 pp
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_46446
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/46446
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.publisher.departmentEscuela de Administración-Magister en Administración en Salud
dc.publisher.programMaestría en Administración en Salud
dc.rightsAttribution-NonCommercial 4.0 International*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.accesoBloqueado (Texto referencial)
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dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/*
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectRelevo generacional
dc.subjectSistema de Gestión de Calidad
dc.subjectEmpresa familiar
dc.subjectSucesión empresarial
dc.subjectPlanificación sucesoria
dc.subjectGobierno Corporativo
dc.subject.keywordGenerational succession
dc.subject.keywordQuality Management System
dc.subject.keywordFamily business
dc.subject.keywordBusiness succession
dc.subject.keywordSuccession planning
dc.subject.keywordCorporate governance
dc.titleDiseño de estrategias para las sucesiones de cargos gerenciales en empresas familiares. Caso: empresa C
dc.title.TranslatedTitleDesign of Strategies for the Succession of Managerial Positions in Family Businesses. Case: Company C.
dc.typemasterThesis
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTesis de maestría
local.department.reportEscuela de Administración
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