Maestría en Inteligencia Emocional y Bienestar

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Examinando Maestría en Inteligencia Emocional y Bienestar por Director "Saldaña Medina, Caleb "

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    El factor emocional del liderazgo: evaluación de una formación en Inteligencia emocional para el fortalecimiento del liderazgo organizacional en contextos de crisis
    (2025-06-04) Huérfano Herrera, Lina María; Saldaña Medina, Caleb David
    Los líderes organizacionales tienen un papel fundamental en el cumplimiento del plan de carrera y el aprendizaje de sus equipos. Son ellos los que logran enseñar a tomar decisiones alineadas con la cultura organizacional y con resultados direccionados a cumplir con la estrategia. Pero ellos no pueden enseñar lo que no conocen a profundidad, sobre todo cuando las crisis financieras aparecen y las decisiones afectan la razón de ser de la empresa. Este estudio responde a esta realidad. Se diseñó e implementó un programa de formación en educación emocional basado en el modelo de inteligencia emocional en la empresa de Daniel Goleman (2014), a 18 directivos en una empresa de consultoría colombiana con el fin de generar un cambio en las habilidades de los líderes y el impacto en el liderazgo que se ven representados en los indicadores del eNPS y el clima laboral. Los resultados muestran cambios significativos en 3 de las 4 competencias emocionales: autorregulación, conciencia social y gestión de las relaciones, siendo autoconciencia la excepción. Así mismo, frente a la satisfacción por parte de los participantes, el programa de intervención tuvo una calificación global de 4,89 sobre 5, un resultado excelente. Por otro lado, en cuanto al análisis de los indicadores eNPS y clima organizacional, estos pese a la intervención, continúan su tendencia hacía puntuaciones negativas. Para finalizar se discuten estos resultados a la luz al papel de intervenciones en habilidades individuales en procesos organizacionales tan complejos como la crisis.
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    Emociones en escena
    (2025-12-05) Parra Hoyos, Catalina; Saldaña Medina, Caleb David
    El presente trabajo presenta el diseño, implementación y evaluación del programa Emociones en Escena, una intervención de educación emocional dirigida a personas adultas en el contexto laboral. El programa surge de la necesidad de fortalecer habilidades socioemocionales como la colaboración, considerada esencial en el ámbito laboral, y de esta se desprende la necesidad de fortalecer también la comunicación y la identificación de emociones. Su fundamentación teórica integra el aprendizaje situado (Lave y Wenger, 1991), la cognición corporizada (Varela et al., 1991) y el modelo pedagógico Edumoción de Coschool (s.f.), que articula los componentes de sentir, pensar, actuar y reflexionar. El programa se desarrolló con tres participantes a lo largo de seis sesiones presenciales de dos horas, utilizando el teatro musical como herramienta de aprendizaje situado y corporizado. Se implementaron actividades básicas de teatro integrando actuación, baile y reflexión frente a aspectos musicales que permitieron a las participantes aprender desde la experiencia y la interacción grupal. Los resultados evidenciaron avances en la identificación emocional, la comunicación y la colaboración. El programa demostró que la integración del teatro musical y el cuerpo en procesos formativos puede generar aprendizajes emocionales y transferibles a la vida personal y laboral.
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    Acceso Abierto
    Exploradoras del Universo Emocional: un programa de educación emocional dirigido a madres de familia del Colegio Atabanzha para la consolidación de hábitos de conciencia y regulación emocional a través de estrategias de gamificación y ciencias de la decisión
    (2025-06-05) Rodríguez Mantilla, Heidy Daniela; Saldaña Medina, Caleb David
    Este documento presenta un programa de educación emocional dirigido a madres de familia del colegio Atabanzha, una institución educativa pública ubicada en la localidad de Usme, Bogotá. Inicialmente se inscribieron 8 participantes, pero por distintas circunstancias, el programa se completó exitosamente con dos madres de 39 y 42 años. El programa se fundamentó en el modelo pentagonal de las competencias emocionales de Bisquerra y Pérez (2007) y el modelo del comportamiento de Fogg (2009), con el objetivo de promover la consolidación de hábitos relacionados con el desarrollo de las competencias emocionales de conciencia y regulación emocional. El programa se desarrolló bajo una metodología mixta concurrente con predominancia cualitativa a través de análisis temáticos. Para llevarlo a cabo, se planteó como una experiencia lúdica y autónoma, mediada por estrategias de gamificación (tablero de juego, fichas personalizadas, sistema de puntos y recompensas) y de ciencias del comportamiento (como nudges). La intervención inició con un grupo focal con las ocho participantes iniciales y, posteriormente, se implementaron dos actividades diarias (una de conciencia emocional y otra de regulación emocional) durante 13 días consecutivos, a través de WhatsApp. Al cierre, se realizaron entrevistas individuales semiestructuradas. Los resultados cualitativos evidenciaron una mejora en la conciencia y regulación emocional de las participantes, así como una tendencia a mantener los hábitos de bienestar consolidados. Se destaca la efectividad de las estrategias de gamificación y ciencias de la decisión para promover la participación y el compromiso en el programa.
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    La inteligencia artificial generativa como herramienta para la educación emocional en el trabajo: un estudio de intervención con adultos colombianos
    (2025-06-09) Gómez Ruíz, Carlos Andrés; Saldaña Medina, Caleb David
    El presente trabajo presenta la evaluación de un innovador programa de educación emocional implementado en una empresa tecnológica colombiana, dirigido a un grupo de profesionales jóvenes que trabajan de manera remota. A partir de una población inicial de 35 personas, se seleccionó una muestra de 11 participantes que demostraron mayor adherencia a las actividades propuestas. El estudio utilizó como modelo de inteligencia emocional de Mayer y Salovey (1997) y un enfoque mixto de evaluación, aplicando la escala TMMS-24 para su evaluación y entrevistas semi-estructuradas antes y después de la intervención, con el objetivo de medir los cambios en las habilidades de percepción, comprensión y regulación emocional tras la aplicación de dinámicas diarias personalizadas a través de la herramienta Bumii, inteligencia artificial para la educación emocional. Los resultados evidenciaron un cambio significativo en las habilidades de percepción y comprensión emocional, áreas en las que se centró la intervención. Además, se observó que una percepción emocional elevada puede llevar a una sensibilidad excesiva si no se acompaña de estrategias adecuadas de regulación, lo que resalta la importancia de personalizar aún más los contenidos y actividades futuras para equilibrar el desarrollo de las distintas competencias emocionales según las necesidades individuales de los participantes.
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    Acceso Abierto
    Liderazgo ConSiente
    (2025-06-06) Fajardo Peña, Clara Cecilia; Saldaña Medina, Caleb David
    “Las personas no renuncian a las empresas, renuncian a los líderes” se escucha decir popularmente y cada vez con más frecuencia. Sin embargo, ¿qué significa esto? En una población laboral cada vez más diversa, donde convergen varias generaciones con múltiples intereses, las empresas comienzan a cuestionarse cómo atraer y retener el mejor talento y sin duda, los líderes juegan un rol fundamental en ese esa misión. Liderazgo ConSiente es un programa de educación emocional que buscó sensibilizar a 22 líderes de una empresa multinacional del sector financiero, a través del conocimiento y la adquisición de herramientas para mejorar la seguridad psicológica y el relacionamiento con sus equipos, a partir del desarrollo de sus habilidades socioemocionales. A lo largo de 3 semanas, con 12 horas de trabajo presencial y 10 de trabajo autónomo, los líderes adquirieron herramientas de autoconciencia, gestión emocional, empatía e influencia, de acuerdo con el modelo de Daniel Goleman, herramientas que además fueron llevadas a comportamientos concretos de acuerdo con el modelo de liderazgo establecido por la compañía en mención. La efectividad del programa se midió a través del TMMS-24 aplicado en pre y post test, donde se evidenció un incremento general en el promedio de las tres variables (atención, claridad y reparación emocional), siendo la atención emocional la que presenta la variación más significativa. Además, se evidenció una variación positiva en los indicadores de liderazgo, seguridad psicológica y empoderamiento, de acuerdo con la encuesta de Clima Organizacional, para los líderes participantes.
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    Acceso Abierto
    Programa de Autonomía Emocional “AAARAR” ´para personal de salud
    (2025-12-05) Gordillo Holguin, Nicolás; Saldaña Medina, Caleb David; Torres Narváez, Martha Rocío
    El personal de salud es una de las poblaciones más vulnerables y con mayor tendencia a presentar problemas psicológicos relacionados con la exposición a factores de riesgo psicosocial (FRP). Es por esto por lo que es fundamental que esta población cuente con una elevada inteligencia emocional (IE), la cual ha mostrado ser un factor protector frente a estas problemáticas. Este programa de educación emocional (PEE) se planteó como un estudio experimental analítico con medidas pretest y posttest e indicadores de proceso que evaluó los resultados de la implementación de un PEE enfocado en la competencia de autonomía emocional para una población personal de salud. El PEE estuvo dividido en cuatro módulos de dos horas presenciales por módulo, además de actividades autónomas para realizar en casa. Los resultados mostraron que el porcentaje de participantes que obtuvieron un puntaje equivalente a una autoestima elevada aumentó un 11% entre el pretest y el posttest, mientras que el porcentaje de participantes que obtuvieron un puntaje equivalente a una resiliencia alta aumentó un 16% entre el pretest y el posttest. Como conclusión, el PEE impactó y desarrollo habilidades de autonomía emocional, en particular los elementos de autoestima y resiliencia.
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    Acceso Abierto
    PsicoEmotion: desarrollo de competencias emocionales para fomentar el bienestar laboral
    (2015-06-05) Dávila Cruz, Millerlandy; Saldaña Medina, Caleb David
    El presente trabajo expone la implementación y evaluación del programa de educación emocional PsicoEmotion, diseñado para fortalecer la consciencia y la regulación emocional en un equipo de ventas de la empresa Psicoalianza, con el propósito de impactar positivamente el bienestar laboral. El modelo teórico que fundamentó la intervención es el Modelo Pentagonal de Competencias Emocionales de Bisquerra y Pérez (2007), centrado en el desarrollo de la consciencia y regulación emocional. La intervención combinó sesiones presenciales, actividades autónomas y estrategias de refuerzo autónomo, en un total de 15 horas. El enfoque metodológico fue mixto, utilizando el cuestionario URIEEB, técnicas cualitativas como diario de campo y un instrumento mixto basado en Net Promoter Score (NPS). Los resultados cualitativos reflejan una percepción favorable en la regulación emocional, la autoobservación, y el diálogo interno de los participantes. Aunque no se evidenciaron cambios estadísticamente significativos, el análisis cualitativo permitió identificar mejoras en el bienestar emocional y en algunas dinámicas laborales del equipo. El programa PsicoEmotion permitió explorar el desarrollo emocional en este contexto organizacional desde una perspectiva reflexiva, dejando aprendizajes valiosos y oportunidades de mejora para futuras implementaciones.
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    Reconstruyendo el Liderazgo Rosarista desde la Educación Emocional
    (2025-12-04) Romero Criollo, Yamile; Saldaña Medina, Caleb David
    Este documento presenta el diseño, implementación y evaluación de un programa introductorio de educación emocional dirigido a líderes de una institución de educación superior, desarrollado con base en el modelo de competencias del GROP. A través de una metodología mixta que incluyó entrevistas semiestructuradas, aplicación del Cuestionario URIEEB, encuestas y un grupo focal, se exploraron los cambios percibidos en conciencia emocional, regulación emocional y habilidades sociales. Los resultados evidencian un impacto positivo en la reflexión personal y en la percepción de fortalecimiento de las competencias emocionales, aunque aún no es posible atribuir mejoras directas en el liderazgo, dado que el proceso de formación completa del modelo continúa en desarrollo.