Maestría en Negocios y Derecho

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Acceso Abierto
Estrategias administrativas para la mitigación y/o reducir el riesgo jurídico en tutelas por inoportunidad de acceso al servicio al interior de una EPS
(2025-08-27) Arroyave Moreno, Yully Natalia; Sosa Quintero, Angela Maria
El presente capitulo analiza las limitaciones del uso de la inteligencia artificial (IA) en la atención de acciones constitucionales de tutela en el sector salud colombiano, enfocándose en la deficiencia en la calidad de los datos clínicos y administrativos, identifica problemas como la falta de interoperabilidad, datos incompletos o desactualizados, duplicidad, errores humanos y ausencia de estandarización, dichas falencias comprometen la capacidad de la IA para predecir, gestionar riesgos y responder eficazmente a tutelas. Desde el punto de vista jurídico, el uso de IA sin respaldo en datos confiables puede vulnerar derechos fundamentales y generar responsabilidades legales para EPS e IPS, con el trabajo se propone mejorar la gobernanza de datos, implementar estándares internacionales, fortalecer la interoperabilidad, auditar la calidad de los registros y capacitar al talento humano, concluyendo que la IA no es una solución mágica, sino una herramienta cuyo valor depende de la calidad, seguridad y trazabilidad de los datos, y que su implementación debe estar guiada por principios éticos y jurídicos.