Maestría en Negocios y Derecho

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Desconocido
Innovación estratégica en el modelo de negocio de una firma de abogados: estructurando una propuesta de valor diferenciada
(2026-03-24) Caro Cubillos, Daniel Francisco; Isaza Ramírez, Cindi Marcela; Serrano Cárdenas, Lizeth Fernanda
El presente proyecto tiene como objetivo general diseñar un modelo de negocio innovador para la firma Trespalacios Defensa Corporativa, buscando transitar de una gestión tradicional a la identificación de una propuesta de valor diferenciada y escalable en el sector legal colombiano. En cuanto a la metodología, se adoptó una aproximación cualitativa basada en la metodología Lean Startup, utilizando el ciclo iterativo "Crear-Medir-Aprender" y herramientas de diseño estratégico como el Business Model Canvas y el Value Proposition Canvas para validar hipótesis de mercado. Los hallazgos principales indican que la estandarización de la experiencia del cliente (Legal CX), la adopción de tarifas fijas (suscripciones) y la integración de LegalTech permiten superar las barreras de crecimiento tradicionales y capturar valor en el segmento corporativo (PyMEs). Se concluye que la innovación estratégica es viable y necesaria; la validación empírica demostró que la predictibilidad de costos y la proactividad en la comunicación son los factores determinantes para la diferenciación competitiva frente a firmas tradicionales.