Maestría en Dirección
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Examinando Maestría en Dirección por Materia "Administración de personal"
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- ÍtemAcceso AbiertoDiseño y aplicación de un modelo de remuneración variable para una empresa del sector de las telecomunicaciones(2016-08-16) Mosquera Sánchez, Jorge Andrés; Grueso Hinestroza, Merlín PatriciaActualmente encontramos una fuerte presión en las organizaciones por adaptarse a un mundo competitivo con un descenso en las utilidades y una incertidumbre constante en su flujo de caja. Estas circunstancias obligan a las organizaciones al mejoramiento continuo buscando nuevas formas de gestionar sus procesos y sus recursos. Para las organizaciones de prestación de servicios en el sector de telecomunicaciones una de las ventajas competitivas más importantes de obtener es la productividad debido a que sus ganancias dependen directamente del número de actividades que puedan ejecutar cada empleado. El reto es hacer más con menos y con mejor calidad. Para lograrlo, la necesidad de gestionar efectivamente los recursos humanos aparece, y aquí es donde los sistemas de compensación toman un rol importante. El objetivo en este trabajo es diseñar y aplicar un modelo de remuneración variable para una empresa de prestación de servicios profesionales en el sector de las telecomunicaciones y con esto aportar al estudio de la gestión del desempeño y del talento humano en Colombia. Su realización permitió la documentación del diseño y aplicación del modelo de remuneración variable en un proyecto del sector de telecomunicaciones en Colombia. Su diseño utilizó las tendencias de programas remunerativos y teorías de gestión de desempeño para lograr un modelo integral que permita el crecimiento sostenido en el largo plazo y la motivación al recurso más importante de la organización que es el talento humano. Su aplicación permitió también la documentación de problemas y aciertos en la implementación de estos modelos.
- ÍtemAcceso AbiertoModelo de competencias en TIC para el personal de una organización del sector eléctrico(2016-06-19) Delgado Mejía, Martha Ligia; León Gómez, Javier Andrés; Gómez Velásquez, Daniel; Cardona, DiegoLa presente investigación pretendió incorporar el uso intensivo de TIC en los procedimientos establecidos y necesarios en los procesos de generación, distribución y control de la energía, lo que se expresa en un manual para el sistema de gestión humana de la organización analizada. La investigación partió de un levantamiento de un estado del arte, continuó con la realización de un análisis de actitudes y aptitudes de los colaboradores, basado en propuestas teóricas y mejores prácticas existentes del medio, y, por último, concluyó con un manual de gestión humana en el que se indican las competencias en los diferentes perfiles de la organización para el uso de TIC y su aplicación, con el propósito de alinearse con las perspectivas y objetivos de la organización analizada al tener como base la perdurabilidad y la competitividad de la misma.
- ÍtemAcceso AbiertoPrácticas de recursos humanos y su relación con el engagement de los empleados en una Institución de Educación Superior en la ciudad de Bogotá Colombia(2015-10-13) Arango Osorio, Alfonso; Grueso Hinestroza, Merlín PatriciaEs importante el estudio de las PRH y su relación con el engagement, para la toma de decisiones sobre el recurso humano, de tal forma que el propósito de esta investigación fue describir la relación entre las PRH y el engagement en una Institución de Educación Superior – IES de Bogotá, para ello se llevó a cabo una investigación con 72 colaboradores tanto administrativos como académicos. La escala de medida utilizada en este estudio tiene en cuenta los siguientes factores de las PRH: selección, promoción, formación, evaluación de desempeño, compensación y balance trabajo / familia y los factores analizados de la escala de medida para el engagement son vigor, dedicación y absorción. Los datos después de ser obtenidos, fueron procesados a través del Statical Package for Social Sciences (SPSS). Los datos fueron analizados, con base en los argumentos conceptuales y antecedentes que justifican dicha investigación, generando los resultados que contribuyeron a validar la hipótesis y objetivos planteados, con estadísticos básicos de correlación y regresiones para determinar el poder predictivo de una variable sobre la otra. Los resultados obtenidos en términos generales demuestran que las PRH tienen un efecto significativo en el engagement aunque de manera diferenciada.
- ÍtemAcceso AbiertoPrácticas de recursos humanos y su relación con la reputación corporativa en una organización de servicios financieros de Colombia(2019-07-09) Borrego Muñoz, Dayra Alejandra; Mesa Galindo, Diana Carolina; Grueso Hinestroza, Merlín PatriciaEl reto para las empresas actuales, es lograr el perfecto equilibrio entre las necesidades de sus grupos de interés y el cumplimiento de sus objetivos. El presente estudio tuvo como propósito, establecer si existía relación entre las prácticas de recursos humanos y la reputación corporativa. Para lograr dicho propósito se realizó un estudio con 100 colaboradores de una entidad financiera que tiene presencia en toda Colombia, valorando su percepción de las prácticas de recursos humanos implementadas en la organización, específicamente selección de personal, evaluación de desempeño, compensación de personal, promoción de personal y formación y desarrollo de personal y la reputación corporativa. Los resultados obtenidos en el estudio mostraron que las prácticas de recursos humanos tienen un efecto sobre la reputación corporativa, lo cual es consecuente con estudios anteriores realizados para identificar relación entre estos conceptos.