Ítem
Acceso Abierto
Wheels by escoturs
Título de la revista
Autores
Ruiz Castro, Alejandra
Archivos
Fecha
2023-05-30
Directores
Cabrera, Juan Manuel
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
El presente trabajo de grado se refiere a un plan de mejoramiento para la Empresa de Transporte de Servicio Especial, Escolar y turístico ESCOTURS S.A.S. ubicada en la ciudad de Villavicencio- Meta, con más de veinte (20) años de trayectoria, matriculada y registrada en la Cámara de Comercio de Villavicencio desde el 08 de junio de 2001. la organización Escoturs SAS tiene una oportunidad de crecimiento con el comercio electrónico, este trabajo proyecta una aplicación móvil que podrá fortalecer la oferta por medio de la aplicación, debido a que permite ofrecer servicios de transporte en cualquier parte de Colombia. Además, Las aplicaciones permiten generar un entorno de interacción con los usuarios lo que beneficia la fidelización y el aumento de las ventas de los servicios de transporte especial. En el trabajo de grado se podrá evidenciar un diagnostico organizacional de la empresa Escoturs S.A.S, la cual suministró información para el plan de mejoramiento de la organización. De igual manera, este trabajo estará basado en la investigación primaria en donde se realizan diferentes entrevistas tanto en la organización como en los clientes potenciales, Con el fin de establecer una propuesta de mejora que permita que la línea de negocio de servicio de transporte terrestre modalidad especial, sea competitiva y rentable inicialmente en la ciudad de Villavicencio y en la Capital de Colombia Bogotá.
Abstract
translate.google.comThis degree project refers to an improvement plan for the Special, School and Tourist Service Transport Company ESCOTURS S.A.S. Located in the city of Villavicencio-Meta, with more than twenty (20) years of experience, registered and registered in the Villavicencio Chamber of Commerce since June 8, 2001. The Escoturs SAS organization has an opportunity to grow with trade Electronic, this work projects a mobile application that can strengthen the offer through the application, because it allows offering transportation services anywhere in Colombia. In addition, the applications allow to generate an environment of interaction with the users, which benefits the loyalty and the increase of the sales of the special transport services. In the degree work, an organizational diagnosis of the company Escoturs S.A.S can be evidenced, which provided information for the organization's improvement plan. In the same way, this work will be based on primary research where different interviews are carried out both in the organization and in potential clients, in order to establish an improvement proposal that allows the land transport service business line to especially, be competitive and profitable initially in the city of Villavicencio and in the Capital of Colombia Bogotá.
Palabras clave
Transporte , Emprendimiento , Plan de mercado , Oportunidad de negocio
Keywords
Transportation , Entrepreneurship , Market plan , Business opportunity
