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Análisis del nivel de competitividad de la EPS Familiar de Colombia

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dc.contributor.advisorDelgado Piraquive, Lili Yhojana
dc.creatorPorto Pérez, Isabel Amalia
dc.creatorJiménez Gutiérrez, Victor Alfonso
dc.creatorAlcalá Mugno, Santiago Emel
dc.creator.degreeMagíster en Administración en Salud
dc.creator.degreeLevelMaestría
dc.creator.degreetypePart time
dc.date.accessioned2024-10-15T14:47:18Z
dc.date.available2024-10-15T14:47:18Z
dc.date.created2024-10-07
dc.date.embargoEndinfo:eu-repo/date/embargoEnd/2026-10-16
dc.descriptionLa EPS Familiar de Colombia, en el marco del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS), enfrenta desafíos de sostenibilidad y competitividad en un entorno de reformas normativas. Surgida de un Plan de reorganización institucional, la EPS busca expandirse y consolidarse como una opción viable en el sistema de salud. Para abordar estos desafíos, se implementa un análisis de competitividad basado en el "Diamante de la Competitividad", evaluando aspectos clave como la gestión del riesgo, redes, auditoría y fidelización mediante encuestas a empleados y miembros de la junta directiva. Los principales resultados revelan áreas de mejora en la gestión y una desviación competitiva en ciertas funciones. Se propone un plan de transformación para mejorar la posición competitiva de la EPS, ya sea como EPS o como Gestora de Salud y Vida, adaptándose a posibles cambios en el sistema de salud colombiano. Este enfoque proporciona a la EPS una guía para tomar decisiones estratégicas informadas y garantizar un crecimiento sostenible tanto social como económico. En resumen, el análisis de competitividad ofrece una plataforma para la toma de decisiones que permitirá a la EPS adaptarse a un entorno cambiante y mantener su relevancia en el sistema de salud colombiano.
dc.description.abstractThe EPS Familiar de Colombia, within the framework of the General Health Social Security System (SGSSS), faces challenges of sustainability and competitiveness in an environment of regulatory reforms. Emerging from an institutional reorganization plan, the EPS seeks to expand and consolidate itself as a viable option in the health system. To address these challenges, a competitiveness analysis is implemented based on the "Competitiveness Diamond", evaluating key aspects such as risk management, networks, auditing and loyalty through surveys of employees and members of the board of directors. The main results reveal areas of improvement in management and a competitive deviation in certain functions. A transformation plan is proposed to improve the competitive position of the EPS, either as EPS or as a Health and Life Manager, adapting to possible changes in the Colombian health system. This approach provides the EPS with guidance to make informed strategic decisions and ensure sustainable social and economic growth. In summary, the competitiveness analysis offers a platform for decision-making that will allow the EPS to adapt to a changing environment and maintain its relevance in the Colombian health system.
dc.format.extent76 pp
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_43793
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/43793
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.publisher.departmentEscuela de Administración
dc.publisher.programMaestría en Administración en Salud
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.accesoRestringido (Temporalmente bloqueado)
dc.rights.economicrightsEPS FAMILIAR DE COLOMBIA
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectEntidades Promotoras de Salud (EPS)
dc.subjectGestoras de salud y vida
dc.subjectGestión del riesgo
dc.subjectGestión de redes
dc.subjectGestión de auditoría
dc.subjectGestión de fidelización
dc.subjectDiamante de ompetitividad
dc.subject.keywordHealth Promotion Entities (EPS)
dc.subject.keywordHealth and life managers
dc.subject.keywordRisk Management
dc.subject.keywordNetwork management
dc.subject.keywordAudit management
dc.subject.keywordLoyalty management
dc.subject.keywordCompetitiveness diamond
dc.titleAnálisis del nivel de competitividad de la EPS Familiar de Colombia
dc.title.TranslatedTitleAnalysis of the Level of Competitiveness of the Family EPS of Colombia
dc.typebachelorThesis
dc.type.documentTrabajo de grado
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de grado
local.department.reportEscuela de Administración
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