Ítem
Acceso Abierto

The impact of peer comparison and social norms on water consumption behavior: a controlled experiment

Mostrar el registro sencillo de la publicación
dc.contributor.advisorSeither, Julia
dc.contributor.advisorKayi, Cagatay
dc.creatorFlórez Jiménez, María Lucía
dc.creator.degreeMagíster en Economía
dc.creator.degreeLevelMaestría
dc.date.accessioned2026-06-10T13:07:57Z
dc.date.available2026-06-10T13:07:57Z
dc.date.created2026-05-28
dc.descriptionEste estudio examina las condiciones bajo las cuales los nudges sociales reducen eficazmente el consumo de agua en Bogotá, Colombia. Mediante un experimento de campo natural implementado a través de la EAAB, la principal empresa de acueducto de la ciudad, se asignaron aleatoriamente 214.301 usuarios residenciales distribuidos en 2.410 conjuntos residenciales para recibir mensajes de comparación con sus vecinos en su factura de agua. Se empleó una estrategia de diferencias en diferencias para estimar el impacto causal de la intervención. Los resultados agregados no muestran efectos promedio estadísticamente significativos. Sin embargo, el análisis heterogéneo revela que los mensajes de alerta —que informaban al usuario que su consumo superaba el promedio de sus vecinos— redujeron significativamente el consumo en estratos socioeconómicos altos (reducciones de 4,3–4,5% en estratos 5 y 6), en usuarios con alto consumo base (hasta 7,6% entre los de mayor consumo) y en aquellos cuya desviación frente al promedio del conjunto era pequeña, lo que sugiere que la percepción de alcanzabilidad de la meta es relevante. También se documentaron efectos de derrame dentro de los conjuntos residenciales. Por el contrario, los mensajes de felicitación generaron un efecto boomerang, incrementando el consumo en hogares de alto consumo que ya estaban por debajo del promedio de su conjunto en aproximadamente 2,21 m³. Estos hallazgos subrayan la importancia de focalizar las intervenciones conductuales y de diseñar mensajes de comparación que hagan que las metas de conservación sean percibidas como alcanzables. Sonnet 4.6 Low
dc.description.abstractThis study examines the conditions under which social nudges effectively reduce water consumption in Bogotá, Colombia. Using a natural field experiment conducted through EAAB, Bogotá's largest water utility, we randomly assigned 214,301 residential users across 2,410 gated communities to receive peer comparison messages on their water bills. A difference-in-differences strategy was employed to estimate the causal impact of the intervention. Aggregate results show no statistically significant average treatment effect. However, heterogeneous analysis reveals that warning messages — alerting users their consumption exceeded their neighbors' average — significantly reduced consumption among higher socioeconomic strata (4.3–4.5% reductions in strata 5 and 6), high-baseline consumers (up to 7.6% among the heaviest users), and those whose consumption deviated only slightly from their community's average, suggesting attainability matters. Spillover effects within gated communities were also documented. Conversely, congratulatory messages produced a boomerang effect, increasing consumption among high-usage households already below their community average by approximately 2.21 m³. These findings highlight the importance of targeting behavioral interventions and designing comparison messages that make conservation goals feel achievable.
dc.format.extent33 pp
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_47910
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/47910
dc.language.isoeng
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentFacultad de Economíaspa
dc.publisher.programMaestría en Economíaspa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.source.bibliographicCitationAllcott, H. (2011). Social norms and energy conservation. Journal of Public Economics, 95, 1082–1095.
dc.source.bibliographicCitationAndor, M. A., & Fels, K. M. (2018). Behavioral economics and energy conservation – a systematic review of non-price interventions and their causal effects. Ecological Economics, 148, 178–210.
dc.source.bibliographicCitationAyres, I. (2010). Carrots and sticks: Unlock the power of incentives to get things done. Yale University Press.
dc.source.bibliographicCitationBarley, H., et al. (2018). Nudging pro-environmental behavior: Evidence and opportunities. Frontiers in Ecology and the Environment, 16, 159–168.
dc.source.bibliographicCitationBicchieri, C., et al. (2019). Nudging with care: The risks and benefits of social information. Public Choice.
dc.source.bibliographicCitationCialdini, R. B. (2001). Harnessing the science of persuasion. Harvard Business Review.
dc.source.bibliographicCitationCialdini, R. B., et al. (2004). Social influence: Compliance and conformity. Annual Review of Psychology, 55.
dc.source.bibliographicCitationCialdini, R. B. (2009). Influence: The psychology of persuasion. Harper Business.
dc.source.bibliographicCitationEhret, P. J., et al. (2019). Systematic review of household water conservation interventions using the information-motivation-behavioral skills model. Environment and Behavior.
dc.source.bibliographicCitationFarrow, K., et al. (2017). Social norms and pro-environmental behaviour: A review of the evidence. Ecological Economics, 140, 1–13.
dc.source.bibliographicCitationJaime, M.-M., & Carlsson, F. (2016). Social norms and information diffusion in water-saving programs: Evidence from a randomized field experiment in colombia. Environment for Development Discussion Paper.
dc.source.bibliographicCitationLopez-Rivas, J. D. (2019). Spreading the word! using social comparisons and interference to promote water conservation behavior [Job Market Paper].
dc.source.bibliographicCitationNeo, G. H., & Jha, S. K. (2023). Why water security is our most urgent challenge today.
dc.source.bibliographicCitationSchultz, W. P. (2007). The constructive, destructive, and reconstructive power of social norms. Psychological Science, 18, 429–434.
dc.source.bibliographicCitationThaler, R. H., & Sunstein, C. R. (2008). Nudge: Improving decisions about health, wealth, and happiness. Yale University Press.
dc.source.bibliographicCitationvan der Linden, S. (2018). The future of behavioral insights: On the importance of socially situated nudges. In Behavioral public policy (pp. 207–217). Cambridge University Press.
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectNudges sociales
dc.subjectComparación entre pares
dc.subjectConservación del agua
dc.subjectEconomía del comportamiento
dc.subjectExperimento de campo
dc.subject.keywordSocial nudges
dc.subject.keywordPeer comparison
dc.subject.keywordWater conservation
dc.subject.keywordBehavioral economics
dc.subject.keywordField experiment
dc.titleThe impact of peer comparison and social norms on water consumption behavior: a controlled experiment
dc.title.TranslatedTitleEl impacto de la comparación entre pares y las normas sociales en el comportamiento de consumo de agua: un experimento controlado
dc.typemasterThesis
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTesis de maestría
local.department.reportFacultad de Economía
local.regionesBogotá
Archivos
Bloque original
Mostrando1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
The_impact_of_peer_comparison_and_social.pdf
Tamaño:
3.82 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Colecciones
Maestría en Economía