Doctorado en Ciencias de la Dirección
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Examinando Doctorado en Ciencias de la Dirección por Director "Grueso Hinestroza, Merlín Patricia"
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- ÍtemDesconocidoCaracterísticas de los equipos de alta dirección y su impacto en la organización ambidiestra y la ventaja competitiva en empresas del sector fiduciario colombiano(2023-09-27) Mora Pabón, Ricardo; Grueso Hinestroza, Merlin PatriciaLas teorías que intentan explicar la heterogeneidad del desempeño organizacional son múltiples, generando una gran actividad en el campo de la gestión estratégica, pero siendo su aplicación muy reducida. En otras palabras, si cualquier fenómeno se encuentra dentro del ámbito de la estrategia se corre el riesgo de la fragmentación por la falta de acumulación del conocimiento. La presente tesis tiene como propósito examinar la relación entre características profundas (valores y diversidad cognitiva), la organización ambidiestra y la ventaja competitiva para buscar integrar estás diferentes perspectivas teóricas. A partir de los estudios previos, se argumentó que la variación en los miembros del equipo de alta dirección con respecto a sus creencias y preferencias relacionadas con las causas de los acontecimientos favorece la adaptabilidad organizacional, lo que puede producir el desempeño superior de la organización. Para alcanzar dicho objetivo, se realizó una metodología cuantitativa de alcance explicativo con ejecutivos de entidades fiduciarias de Colombia. Se utilizaron modelos multinivel dando como resultado que no existe variabilidad estadísticamente significativa debido a la antigüedad y tamaño de la fiduciaria, como lo habían mostrado estudios anteriores. Además, se llevó a cabo un análisis de ecuaciones estructurales para tener una estimación global del modelo dando como resultado la correlación estadísticamente significativa de la diversidad cognitiva, la organización ambidiestra y la ventaja competitiva. Sin embargo, los resultados indicaron que los valores personales carecen de una correlación estadísticamente significativa con la organización ambidiestra y la ventaja competitiva. Estos hallazgos tienen implicaciones importantes en cuanto a cómo las características psicológicas de los ejecutivos pueden impactar en el desempeño superior de la organización en el mercado a través de la ambidestreza. Además, los resultados son analizados de acuerdo con la literatura teórica y empírica previamente discutida. Se sugiere realizar futuras investigaciones que permitan indagar la causalidad inversa, es decir, donde se analicen las condiciones del entorno (variable independiente) que favorecen la selección de ejecutivos con determinadas características (variable dependiente).
- ÍtemEmbargoComponentes de la creación de valor público en la Contaduría General de la Nación. Una propuesta desde la perspectiva de los Stakeholders(2024-09-26) Cifuentes Martínez, Wilson Eduardo; Grueso Hinestroza, Merlin Patricia; Duarte Vega, Crispiniano; Grupo de Investigación en Dirección y GerenciaLa investigación busca identificar los componentes de la creación de valor público desde la perspectiva de los Stakeholders en la Contaduría General de la Nación. Utilizando un enfoque mixto, la investigación revela 16 componentes clave obtenidos a través del análisis de contenido con el software NVIVO y mide su importancia relativa mediante la metodología Best-Worst.
- ÍtemAcceso Abierto
Comportamientos de civilidad y engagement de empleados y estudiantes : una aproximación desde los estudios organizacionales positivos(2017-11-01) Portalanza, Alexandra; Grueso Hinestroza, Merlín Patricia; Antón Rubio, María ConcepciónEl objetivo central de esta investigación fue evaluar el efecto de los comportamientos de civilidad de los empleados sobre el engagement de empleados y estudiantes, en una Institución de Educación Superior (IES) de la República del Ecuador. A través del diseño y validación de dos instrumentos aplicados a 340 profesores y 538 estudiantes se determinó mediante el modelo de ecuaciones estructurales y la prueba de hipótesis, tanto en el grupo de estudiantes como el grupo de empleados, que los comportamientos de civilidad tienen un efecto sobre el desarrollo del engagement, aunque de manera diferenciada, soportando de manera parcial la hipótesis general del estudio. - ÍtemDesconocidoConstrucción de las ventajas competitivas en organizaciones intensivas en conocimiento desde sus recursos estratégicos y sus atributos. Un estudio de cuatro casos de empresas farmacéuticas en Colombia(2024-03-05) Amaya Esptita, Norbey Yesid; Grueso Hinestroza, Merlín Patricia; Sanabria Rangel, José Mauricio; Grupo de Investigación en Dirección y GerenciaLa visión basada en recursos como las organizaciones intensivas en conocimiento de la industria farmacéutica son temas relevantes para la práctica organizacional y la literatura científica. Lo anterior, dado que, ejercicios de revisión sistemática de la literatura efectuados en este trabajo han mostrado varios interrogantes, en especial, en el campo de la gestión estratégica, los cuales merecen más atención por parte de los empresarios e investigadores. Por lo tanto, el objetivo de este estudio es describir cómo las organizaciones intensivas en conocimiento construyen ventajas competitivas desde sus recursos estratégicos y sus atributos. Considerando lo anterior, se desarrolló un estudio de caso cualitativo múltiple desde una perspectiva interpretativista, el tipo de muestreo es intencionado, las técnicas de recolección de información seleccionadas son las entrevistas semiestructuradas y la revisión documental. En cuanto a los participantes de la investigación, es el equipo de alta dirección y los trabajadores del conocimiento, para la interpretación de los datos se plantea el análisis temático y el análisis de casos cruzados, con el apoyo del software NVivo. Los resultados obtenidos muestran que los recursos estratégicos (conocimiento técnico, recurso humano e innovación) y sus atributos, principalmente, los atributos raro e inimitable, que se extraen de dichos recursos generan ventajas competitivas sostenidas en las farmacéuticas estudiadas, lo cual se evidenció complementando el marco VRIO con la matriz del perfil competitivo. Además, el estudio permitió identificar que una compañía farmacéutica nacional no es intensiva en conocimiento, sino que se clasifica como organización rica en conocimiento. En otras palabras, los hallazgos obtenidos muestran que no todas las empresas que hacen parte de la industria intensiva en conocimiento se pueden tipificar como intensivas en conocimiento.
- ÍtemDesconocidoDimensiones de la reputación organizacional interna: estudio de caso en una cooperativa de ahorro y crédito en Colombia(2023-10-10) López Santamaría, Mónica; Grueso Hinestroza, Merlin Patricia; Duque Oliva, Edison Jair; Grupo de Investigación en Dirección y GerenciaEl estudio de la reputación organizacional representa una potencial área de investigación, particularmente en lo que tiene que ver con el estudio de la reputación interna. La revisión sistemática de la literatura realizada permite precisar que aún no existe claridad sobre las dimensiones que se deben considerar para la medición de la reputación desde esta perspectiva interna. Esta investigación busca comprobar un modelo de las dimensiones de la reputación interna de una Cooperativa de Ahorro y Crédito en Colombia, por medio de la implementación de un diseño de investigación mixto exploratorio secuencial. Para tal efecto, se llevan a cabo grupos focales en la primera fase de investigación cualitativa para determinar las dimensiones de la reputación interna identificadas por trabajadores y asociados y en la segunda fase cualitativa se comprueba este modelo de dimensiones, a partir de la implementación de modelado por ecuaciones estructurales. Los resultados evidencian que las dimensiones en las que coinciden los grupos de interés indagados durante la primera fase cualitativa (calidad percibida del servicio, cultura organzacional e identidad organizacional), se organizan de forma diferente en la segunda fase de investigación cuantitativa, lo que respalda la importancia de considerar la perspectiva de los grupos de interés en el estudio de este intangible. Además, la investigación permite precisar que las dimensiones identificadas hacen referencia a aspectos diferenciales de servicio y pertenencia para los grupos de interés internos lo que puede ser tenido en cuenta por los líderes estratégicos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito explorada.
- ÍtemAcceso AbiertoHacia un modelo bioinspirado del proceso innovador para los ecosistemas de emprendimiento : una aproximación desde las exaptaciones(2018-01-26) Pulgarín Molina, Sergio Andrés; Grueso Hinestroza, Merlín Patricia; Cardona, DiegoEsta investigación se encuentra encaminada a proveer aportes con respecto al proceso innovador en ecosistemas de emprendimiento, mediante el desarrollo de un modelo basado en agentes (agent-based modelling). Como aspecto distintivo del modelo, los mecanismos que los agentes emplean con el fin de innovar, están motivados por la biología evolutiva moderna, particularmente, por los mecanismos evolutivos de la teoría de las exaptaciones. Dichos mecanismos, además de ser equiparables a los de la innovación en las organizaciones, permiten integrar en el modelo una concepción bio-inspirada de la innovación. . Para este fin, el documento presenta una estructura distribuida en 7 secciones que despliegan de manera sistemática la investigación realizada desde su origen hasta sus conclusiones. En la segunda sección se realiza la revisión de los aspectos teóricos de la investigación haciendo un recorrido sobre las tres dimensiones de estudio y análisis de esta investigación (i) Innovación, (ii) Exaptaciones y (iii) diversidad, evidenciando el conjunto de argumentos por los cuales el estudio de la vida se constituye como una de las fuentes para la comprensión de fenómenos asociados a la organización y su entorno. En la sección 3 se realiza la presentación del problema de investigación, delimitación y objetivos, dando paso a la sección 4 donde se realiza la descripción metodológica de la investigación que parte del uso de la Simulación Basada en Agentes. Esta metodología, entre otras características permite estudiar la interacción y relaciones de los actores vinculados a un fenómeno, para el caso, el fenómeno de emergencia de innovaciones en un ecosistema de emprendimiento. En la sección 5 se describe el modelo tomando como estructura el protocolo ODD, el cual permite presentar de manera sistemática cada uno de los elementos constitutivos del modelo. Por ultimo, la sección 6 desarrolla un total de 4 experimentos,que dan cuenta de comportamientos y estructuras que se constituyen como la consecuencia principal de este trabajo de investigación. En la sección 7 se presenta la discusión de resultados, junto con las principales conclusiones de la investigación, para finalizar en la sección 8 con limitaciones y futuras investigaciones.
- ÍtemAcceso AbiertoIncidencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los empleados: análisis para dos instituciones de educación superior [IES] en Ecuador(2017-11-23) Ortega Santos, Juan Pablo; Duque Oliva, Edison Jair; Grueso Hinestroza, Merlín PatriciaEsta tesis doctoral presenta la investigación sobre la relación entre el clima organizacional, la justicia organizacional y la satisfacción laboral, aplicada en el ámbito universitario de Ecuador. A través de la creación de una nueva escala de medición para el clima organizacional fundamentada en el diagnóstico organizacional y la aplicación de un instrumento de medida para cada una de las otras variables inmiscuidas. Se desarrolla una encuesta para probar dichas relaciones. Los resultados del estudio, con los datos de encuesta y previa validación de las escalas, se confirman las relaciones hipotetizadas. Se concluye que en el contexto universitario del Ecuador, los niveles de clima organizacional y de justicia organizacional inciden en la satisfacción laboral de los empleados.
- ÍtemEmbargoModelo empírico de la relación entre las características de los equipos de alta dirección, sus elecciones estratégicas y el desempeño de un grupo de universidades colombianas en un contexto de crisis(2025-08-08) Mariño Arévalo, Andrés Alberto; Grueso Hinestroza, Merlin PatriciaEl rol de los equipos directivos en las organizaciones, los procesos de toma de decisiones y elecciones estratégicas, así como el desempeño organizacional han sido un tema de estudio recurrente en la literatura del campo, desde diferentes perspectivas y puntos de vista. Sin embargo, la visión centrada en las organizaciones empresariales ha abierto el camino para adelantar estudios en organizaciones de otra naturaleza, que responden a estructuras y fines diferentes. El mundo de la educación superior ha vivido una tensión en sus procesos de gestión académica, entre directivos con una gran trayectoria en este ámbito y sin formación en aspectos gerenciales, o con la ‘importación’ de gerentes con recorrido en el ámbito empresarial, pero con desconocimiento de los procesos académicos. La aparición de la gestión académica, conjugando ambos factores, abre un campo de estudio para analizar cómo se han llevado a cabo sus procesos, pero también su configuración en términos de equipos directivos y de respuesta a los desafíos del entorno. Así mismo, una interacción cada vez más frecuente entre las instituciones educativas y sus grupos de interés –de gran amplitud, generalmente-, hace que sean organizaciones expuestas a entornos turbulentos y en constante cambio. De allí que, para la investigación en ciencias de la dirección, el estudio de organizaciones que se despliegan en un contexto de las características relacionadas resulte un asunto relevante para explorar y profundizar. Si bien la investigación en escalones superiores ha sido amplia, en el ámbito de la educación superior y en organizaciones que afrontan períodos de crisis aún queda un camino por recorrer, por lo que esta investigación se propone como una oportunidad para aportar al desarrollo del campo de investigación. Con el objetivo de analizar la asociación entre la composición de los equipos directivos, las elecciones estratégicas y el desempeño organizacional en un grupo de IES acreditadas de Colombia, se diseña la presente investigación con la siguiente estructura. Se presentará inicialmente un marco referencial, que se estructura en tres partes: teórico, contextual y un contexto específico de la investigación, centrado en la educación superior. De esta manera, se presentan los principales desarrollos teóricos alrededor de la perspectiva de escalones superiores, describiendo las dimensiones de la perspectiva, orientando así el desarrollo de la investigación. Por otra parte, se presenta un contexto macro en el cual se desarrollan las organizaciones abordadas en esta investigación, teniendo en cuenta factores socioeconómicos, principalmente. En el contexto específico de la investigación, centrado en la educación superior, se presenta un marco normativo de la educación superior en Colombia, así como las principales estrategias de política pública en educación superior en la última década en el país, acompañado de cifras sobre aspectos principales de este sector en Colombia. Se cierra este marco con una presentación de la crisis de la educación superior en Colombia y a nivel global. Posteriormente, se estructura una delimitación y justificación del problema de investigación, a través de la identificación de vacíos de orden teórico, práctico y metodológico, para de esta manera generar la pregunta de investigación, así como el objetivo general y los específicos. A raíz del planteamiento del problema, se estructura un apartado metodológico que desarrolla el posicionamiento epistemológico, el método, incluyendo el tipo de estudio y alcance, la perspectiva y el diseño. Así mismo, se presentan las técnicas de recolección de información, unidades de análisis, participantes y técnicas para el análisis de información. Por último, se presenta el proceso de codificación, que arrojó las dimensiones y subdimensiones del análisis, y una presentación de estas en el contexto de la investigación. Una vez establecido esto, se presentan cada uno de los ocho casos correspondientes a las instituciones de educación abordadas en el presente estudio, así como un análisis integrado de los casos, que incluye un análisis de correlación entre variables de la perspectiva, para pasar a la discusión y conclusiones de la investigación.
